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  • 傳統(tǒng)家電搶灘互聯(lián)網(wǎng)市場

  • 中國禮品網(wǎng) 2014-03-08 09:01 責(zé)任編輯:張希志
  •   導(dǎo)讀:業(yè)內(nèi)人士認為,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家電業(yè)的影響,已經(jīng)從2013年的彩電領(lǐng)域延伸到白電(空調(diào)、冰箱、洗衣機),乃至家電的所有領(lǐng)域。
  •   【中國禮品網(wǎng)訊】業(yè)內(nèi)人士認為,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家電業(yè)的影響,已經(jīng)從2013年的彩電領(lǐng)域延伸到白電(空調(diào)、冰箱、洗衣機),乃至家電的所有領(lǐng)域。


      “格蘭仕在思考如何把鋼筋水泥做成免費的,白電產(chǎn)品最高的性價比,就是免費?!痹诟裉m仕宣布與天貓電器城聯(lián)姻,格蘭仕空冰洗天貓官方旗艦店正式上線之時,格蘭仕冰洗中國市場銷售總監(jiān)沈國輝向拋出了“互聯(lián)網(wǎng)精神”“免費產(chǎn)品”等關(guān)鍵詞。


      事實上,除了格蘭仕之外,眾多傳統(tǒng)家電企業(yè)均意識到互聯(lián)網(wǎng)精神的重要性。TCL集團(2.63, 0.00, 0.00%)發(fā)布“智能+互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+戰(zhàn)略”,長虹旗下美菱電器發(fā)布“啟客”(ChiQ)智能冰箱,美的發(fā)布價值100萬元的智能整體廚房等。


      “互聯(lián)網(wǎng)時代最好的商品是什么?一個共同的屬性就是免費的,像360、微信、高德地圖,都不要錢”,沈國輝說,互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)入已對整個家電產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊,在新的運營模式下,免費的家電產(chǎn)品或是終極狀態(tài)。


      欲做免費產(chǎn)品


      在剛剛過去的2013年,傳統(tǒng)家電廠商的日子過得并不平靜,原本與其“河水不犯井水”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如樂視、小米、愛奇藝等,來勢洶洶地跨界做起了硬件產(chǎn)品。憑借自有平臺,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已將盈利點由硬件和渠道轉(zhuǎn)移到內(nèi)容和服務(wù),從而可以以低價甚至免費的硬件來換取市場份額。


      對于如今白電巨頭格蘭仕也有意向步入免費產(chǎn)品的領(lǐng)域,家電行業(yè)觀察家劉步塵并不看好?!翱照{(diào)、冰箱、洗衣機這類白電產(chǎn)品屬于功能性產(chǎn)品,通過機械運作來完成任務(wù),不可能像彩電或互聯(lián)網(wǎng)有廣告平臺性質(zhì),也無法通過內(nèi)容收費來盈利。再者,大部分的傳統(tǒng)家電廠商都是賺硬件售價和成本之間的價差,做免費的白電產(chǎn)品恐怕會成為白電界的公敵?!眲⒉綁m說。


      而格蘭仕給出的邏輯是:希望建立相應(yīng)的產(chǎn)品機制,將某個系列的產(chǎn)品做成免費的,來獲取用戶?!熬拖?60殺毒軟件是免費的,也沒有通過廣告或內(nèi)容來盈利,但是360由此獲得大量用戶,這些用戶會去購買360其他收費的產(chǎn)品。格蘭仕也要有這種互聯(lián)網(wǎng)精神?!鄙驀x告訴《中國經(jīng)營報》記者。不過,目前格蘭仕還沒有形成決策,做免費產(chǎn)品是大方向。


      反觀那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),早已把硬件產(chǎn)品做得風(fēng)生水起。從樂視近日發(fā)布的一款70英寸電視產(chǎn)品MAX70來看,硬件價格僅為8999元,這幾乎是市面上同類產(chǎn)品價格的三分之一。而樂視的60英寸產(chǎn)品X60的價格將由原來的6999元調(diào)整到4999元。樂視網(wǎng)(42.710, -1.49, -3.37%)董事長兼CEO賈躍亭公開指出,“樂視模式下的超級電視,擁有硬件收入+內(nèi)容收入+應(yīng)用分成+終端廣告四重收入來源,硬件便宜一點兒又有什么關(guān)系?!?


      而小米做電視也是采用類似的手法,一連串豪華的硬件配置與最低同類產(chǎn)品價格形成巨大反差。從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后全產(chǎn)業(yè)鏈自我整合,達到最低成本,以零利潤或是低利潤,吸引用戶眼球。同時利用饑餓營銷控制好生產(chǎn)銷售節(jié)奏,控制好庫存,降低風(fēng)險。小米公司CEO雷軍認為,互聯(lián)網(wǎng)的方式一定會對傳統(tǒng)電視,甚至一般意義上的智能電視帶來巨大的沖擊。


      一直大講硬件“免費”的還有360 CEO周鴻祎。他曾預(yù)測,下一步,很多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合之后,可能都可以借鑒免費的精神?!氨热缃裉斓倪\營商說只要付話費就送手機,事實上將來當(dāng)手機的成本真的低到一部只有200塊錢,如果你堅持用兩年,天天玩兒一款游戲,或者閱讀電子書、看高清電影,最后掙的信息服務(wù)費比200塊錢高的時候,就意味著免費手機大行其道?!?


      此外,如果阿里、騰訊、百度也涉足硬件,所帶來的沖擊將會更大,他們更有實力,更能砸錢換用戶。在這種背景下,業(yè)內(nèi)擔(dān)憂傳統(tǒng)家電廠商尤其是做白電的廠商,去做免費產(chǎn)品不具備優(yōu)勢。


      線上渠道掘金


      除了在產(chǎn)品上注入互聯(lián)網(wǎng)精神,格蘭仕在渠道方面也開始轉(zhuǎn)移到線上,把電商作為主渠道。


      據(jù)了解,為了深入布局電商領(lǐng)域,格蘭仕專門成立了電子商務(wù)公司——廣東格蘭仕日用電器電子商務(wù)有限公司,負責(zé)與天貓對接,運營格蘭仕空冰洗天貓官方旗艦店。同時,將利用阿里巴巴旗下的“菜鳥物流”,在菜鳥物流初期沒有覆蓋的地方,由格蘭仕的O2O服務(wù)商來完成送貨。


      “網(wǎng)絡(luò)消費不僅要求高性價比的產(chǎn)品,更要求高質(zhì)量的消費體驗。包括為網(wǎng)絡(luò)銷售定制的U’Love唯愛在內(nèi),格蘭仕空冰洗官方旗艦店上銷售的產(chǎn)品,均采用O2O服務(wù)商安裝并服務(wù)。這些O2O服務(wù)商為各地區(qū)的線下專業(yè)家電銷售及服務(wù)商,將形成射線形服務(wù)網(wǎng)絡(luò),助力產(chǎn)業(yè)電商的‘最后一公里’,讓商品以最快的速度送達消費者手中?!备裉m仕方面表示。


      來自天貓、易迅等銷售數(shù)據(jù)顯示,2013年格蘭仕的空調(diào)、洗衣機、微波爐等多款單品成為同類產(chǎn)品中的年度銷量冠軍。據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的相關(guān)報告預(yù)測,中國家電網(wǎng)購市場的規(guī)模將持續(xù)擴大,2015年,中國市場網(wǎng)購家電(不包含手機)的銷量占整體家電銷量的比例將達到15%。


      線上渠道有金可挖,傳統(tǒng)家電廠商自然不會錯過。包括美的廚房電器、TCL、創(chuàng)維在內(nèi)的家電企業(yè)都選擇在網(wǎng)上建立互聯(lián)網(wǎng)專屬品牌,而海爾與天貓的合作已經(jīng)深入到物流方面。日前,海爾旗下物流服務(wù)提供商日日順家居在天貓開設(shè)的旗艦店正式對外接單,為消費者提供家居商品的配送和安裝。


      業(yè)內(nèi)人士分析,以往家電行業(yè)在線上賣的產(chǎn)品與線下區(qū)別不大,但現(xiàn)在家電行業(yè)已經(jīng)開始有意識地針對線上消費群體制定專門的產(chǎn)品策略。家電行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作勢必越來越深化,2014年,這仍會是行業(yè)的一個主要命題。


      不過,在傳統(tǒng)家電廠商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時,也不可避免地遭遇困惑,包括如何平衡線下渠道與電商銷售渠道,線上線下該如何分配、如何定價等。從未來的發(fā)展方向看,傳統(tǒng)家電廠商顯然需要創(chuàng)新思路,大力推進資源整合,加速經(jīng)營模式變革。

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