【中國禮品網(wǎng)訊】據(jù)日前《潁州晚報》報道,安徽一用戶蘇泊爾電磁爐使用中發(fā)生爆炸炸壞廚房,而去年11月,山東濟(jì)南蘇泊爾電壓力鍋“發(fā)威”燙傷用戶,山東電視臺報道稱廠商客服發(fā)現(xiàn)鍋內(nèi)某零件裝反……重慶晚報記者致電蘇泊爾總部企劃主管張麗萍,她表示情況系用戶“使用不當(dāng)”造成,已與用戶協(xié)商解決。無獨(dú)有偶,同年10月,各大媒體紛紛報道福建龍巖劉女士遭遇了某品牌電磁爐爆炸傷情嚴(yán)重,廠商表示系受熱不均引起。8月,河南《焦作晚報》報道一小伙在用九陽電磁爐熬粥時爆炸被燙傷。
小家電事故如何造成?和大家電不同,小家電更多涉及到明火和人為操作,重慶蘇寧小家電經(jīng)理王濤表示,涉及人的操作因素很難撇清是消費(fèi)者還是廠商的單方面原因,目前案例表明多數(shù)是使用不當(dāng)遺留隱患造成。
小家電
成安全新盲區(qū)
“電器使用安全是永遠(yuǎn)不可忽視的?!敝貞c國美小家電負(fù)責(zé)人楊文燦接受重慶晚報記者采訪時稱,傳統(tǒng)用戶普遍更關(guān)注大家電安全,小家電常因“身材嬌小”而被忽略,甚至存在一定盲區(qū)。
王濤認(rèn)為消費(fèi)者在使用小家電安全意識不強(qiáng),比如,有些市民用電磁爐煮湯汁類食物,湯汁長期滴濺在面板上,就容易腐蝕面板遺留隱患;還有使用電壓力鍋熬煮超容量的食物也是不當(dāng)?shù)?,但是這些情況極少被消費(fèi)者關(guān)注。
針對如何正確對待小家電安全問題,楊文燦表示,盡量選擇大商場購買,同時看準(zhǔn)產(chǎn)品3C認(rèn)證、質(zhì)量認(rèn)證等多重認(rèn)證標(biāo)識,從產(chǎn)品源頭將安全隱患減到最低。王濤則倡導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成電器良好使用習(xí)慣。如燃?xì)庠O(shè)備注意調(diào)節(jié)火力控制時間,智能小家電則要注意各按鈕“對號入座”。美的小家電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,購買小家電前可要求導(dǎo)購人員通電演示,既可學(xué)習(xí)使用方法,也能第一時間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,最快消除安全隱患。
小家電
重安全勿恐慌
不過,消費(fèi)者也大不必“談虎色變”。據(jù)楊文燦介紹,目前重慶地區(qū)極少接到小家電安全方面投訴,一年最多一兩起。王濤同樣證實(shí)了這個說法,他表示經(jīng)營的上百個小家電品牌都要嚴(yán)格檢查相關(guān)資質(zhì),而且一旦出現(xiàn)傷人事故,廠商會面臨多重壓力,所以各方面都會嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
此外,記者在各大賣場了解到,市面所售的多款品牌小家電普遍都打出了安全牌。如美的W12PLS502E型電壓力鍋宣稱產(chǎn)品帶有超壓自泄、防堵技術(shù)、開合保護(hù)等七重人性保護(hù);飛利浦的某款電磁爐則強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品帶有九重自我保護(hù)及多項自我診斷功能,及時排除安全隱患,更有一鍵童鎖功能保護(hù)兒童安全。電熱水壺、微波爐等也不例外,多品牌產(chǎn)品都極力標(biāo)明經(jīng)過多重安全檢驗。
業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào),小家電安全必須引起足夠重視。“即使是數(shù)萬元的汽車也會有車禍或爆炸等事故,有些概率的確無可避免,但也確實(shí)不必恐慌?!蓖鯘寡?。