【中國禮品網(wǎng)訊】電腦已經(jīng)成了很多人必不可少的辦公生活伴侶,里面往往存著各種資料信息,電腦的安全可靠性就成了很重要的一點。近日,美國電腦維修公司RescueCom公布了2014年PC可靠性排名,亞馬遜出人意料的超越蘋果、三星勇奪第一。
在RescueCom的報告中,也將平板電腦歸到了PC類別,因此才給了亞馬遜成為“黑馬”的機會。亞馬遜也正是憑借Kindle Fire平板的超高評價,最終登頂?shù)谝粚氉蔷o隨其后排名第二,蘋果位列第三。
RescueCom公司CEO大衛(wèi)·米爾曼(David Milman)表示:“2014年的可靠性報告反映了在技術(shù)可靠性上,行業(yè)的現(xiàn)狀已經(jīng)出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變。”他們認為亞馬遜分數(shù)相對較高的原因在于其“Mayday”技術(shù)支持功能,能夠給Kindle Fire用戶提供實時技術(shù)支持。因為 Mayday 大大減少了用戶向第三方技術(shù)支持尋求幫助的次數(shù),所以亞馬遜的可靠性分數(shù)才會增加。
RescueCom計算可靠性的方法就是,在一段時間內(nèi),該制造商的PC和平板出貨量的市場份額與RescueCom Certified Level-3技術(shù)人員在該時間內(nèi)收到的技術(shù)支持請求的百分比進行對比,從而得出制造商的可靠性分數(shù)。RescueCom本次公布的調(diào)查結(jié)果與去年的可靠性分數(shù)相差不大。蘋果和三星的電腦可靠性仍保持相對比較高的分數(shù),他們已經(jīng)連續(xù)4個月保持在前三的位置。
附:美國RescueCom電腦維修公司2014年PC可靠性排名:
1. 亞馬遜 (7590)
2. 三星 (768)
3. 蘋果 (296)
4. IBM/聯(lián)想 (151)
5. 華碩 (96)
6. 東芝 (59)
7. 惠普 (41)
8. 戴爾 (39)
9. 宏碁 (9)