【中國禮品網(wǎng)訊】多份報告顯示,中國奢侈品市場空間及增長態(tài)勢相當(dāng)可觀,麥肯錫認(rèn)為中國奢侈品市場持續(xù)向好,2015年將達(dá)到1800億元,另據(jù)世界著名金融機構(gòu)高盛預(yù)測,隨著中國奢侈品銷售額以每年20%、全球第一增幅的速度增長,未來5年內(nèi),中國奢侈品消費將達(dá)146億美元,愿意購買奢侈品的消費者將增長到上億人。
與此同時,多家奢侈品牌相繼增加國內(nèi)開店數(shù)量,而在推廣方式上也開始多元化,曾被奢侈品企業(yè)棄置一邊的互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在已變成爭奪中國消費者的戰(zhàn)場,雖然店內(nèi)體驗在很大程度上仍是最重要的購買決定因素,但互聯(lián)網(wǎng)已迅速成為第二大時尚消費品信息渠道,甚至網(wǎng)上銷售奢侈品已蔚然成風(fēng),在《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記》一書中,奢侈品網(wǎng)絡(luò)整合營銷解決方案占據(jù)了重要的章節(jié)。
在奢侈品網(wǎng)絡(luò)營銷方面,其動力來源于消費群體的變化,根據(jù)麥肯錫的一份研究成果,發(fā)現(xiàn)中國有四個不同的奢侈品消費群,超過一半的奢侈品消費是來自所謂的“核心奢侈品買家”,他們將收入的12%~20%用于購買奢侈品,年奢侈品支出總共為2~6萬元(約合3000~9000美元),另外三類消費群體的重要性在不斷上升,其中有兩類(奢侈品消費楷模及時尚狂熱者)決定了時尚趨勢,到2015年,這兩類總共將占到奢侈品市場的1/3,第四組,我們稱之為“中產(chǎn)階層進(jìn)取者”,盡管現(xiàn)在規(guī)模較小,但其增長迅速。
這個消費群體富有、年輕、時尚,有著最典型的奢侈生活方式,盡管這類人群只占所有消費者人數(shù)的1%,但到2015年,他們在奢侈品上的支出將占到整個市場的24%,他們中大多數(shù)是私營企業(yè)的老板或公司的高層管理人員,其中許多人生活在北京或上海,并且有海外學(xué)習(xí)或工作的經(jīng)歷,《世界奢侈品協(xié)會2010~2011中國奢侈行為心理趨向報告》顯示,我國目前購買奢侈品的消費者大部分在25~40歲,其中白領(lǐng)占70%,多種調(diào)研數(shù)據(jù)表明,通過核心網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)渠道了解奢侈品信息,已構(gòu)成這樣一個群體很明顯的奢侈品信息獲取習(xí)慣。
《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)手記》一書作者鄧超明認(rèn)為,在群雄逐鹿的奢侈品市場,用戶的高端化反而佐證了網(wǎng)絡(luò)化的必要性,通過各種可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式推廣品牌,提升市場占有率,任何有遠(yuǎn)見意識的奢侈品企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)真考慮,而奢侈品的網(wǎng)絡(luò)營銷格局,可以從這樣幾點出發(fā):
一、以奢侈品測評與熱銷造勢、奢華時尚、點評、企業(yè)事件、品牌故事為題材的網(wǎng)絡(luò)話題營銷。
二、善用社交媒體,知名的社交網(wǎng)站、微博網(wǎng)站,以及無處不在的BBS等,應(yīng)成為企業(yè)掌握并回應(yīng)消費者需求、與消費者進(jìn)行交流和有效及時互動的現(xiàn)成平臺。
三、以美、奢、歷史等為背景的高端網(wǎng)絡(luò)事件營銷。
四、以品牌/產(chǎn)品展示、情景植入為方向的網(wǎng)絡(luò)視頻營銷。
五、奢侈品消費者關(guān)注,并且搜索熱度較高的熱門關(guān)鍵詞搜索營銷。
六、體現(xiàn)奢化高端信息、廣受歡迎的漫畫/圖片連載營銷,以奢侈品牌、買主作為主角。
七、搭建電子商務(wù)平臺,許多奢侈品牌逐漸發(fā)現(xiàn)了建立強大的在線業(yè)務(wù)的必要性,這可能意味著或在知名度較高的電子商務(wù)平臺上建立官方網(wǎng)站,或自己單獨搭建一個官方網(wǎng)站,即使不能取得實質(zhì)性的銷售業(yè)績,但至少可以更好地推廣品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的形象。
另外,網(wǎng)絡(luò)廣告、微博等網(wǎng)絡(luò)營銷方式深受關(guān)注,路易威登、香奈兒、卡地亞、古奇、DVF中國、伯爵、連卡佛、天梭中國、凱迪拉克、蘭博基尼、軒尼詩、浪琴表、Givenchy紀(jì)梵希等多家奢侈品牌已開通微博,同時尚品網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng)、愛奢購、優(yōu)購、走秀網(wǎng)、佳品網(wǎng)、唯品會等從事奢侈品網(wǎng)銷的電子商務(wù)平臺正邁上不錯的發(fā)展道路,不過整體來看,網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力都有待進(jìn)一步挖掘,預(yù)計未來幾年中奢侈品在網(wǎng)絡(luò)營銷上將有更大的增長。