【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】對(duì)禮品行業(yè)而言,終端是實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,禮品公司要實(shí)現(xiàn)跟消費(fèi)者的對(duì)接,就必須在終端下足功夫。那么,具體來說,應(yīng)該從哪些方面著手呢?
改善加盟代理模式
加盟代理是當(dāng)前禮品行業(yè)的主要發(fā)展模式。在禮品行業(yè)發(fā)展初期,成立企業(yè)、建廠,選擇加盟商只要其擁有雄厚的資金就行,但就目前的趨勢(shì)來看這一套已經(jīng)行不通了,禮品企業(yè)正在不斷創(chuàng)新發(fā)展,改善加盟模式?,F(xiàn)在的禮品企業(yè)在經(jīng)銷商選擇上可能更加注重經(jīng)營(yíng)思路和意識(shí),比如禮品廠商可能會(huì)派出自己的專業(yè)的團(tuán)隊(duì)幫助經(jīng)銷商攜手管理,經(jīng)銷商所做的只要找場(chǎng)地和利用好本地資源即可。
提升店面附加價(jià)值
禮品行業(yè)目前主要的銷售渠道仍以專賣店、賣場(chǎng)為主,另外還有新興的網(wǎng)絡(luò)銷售。早期的禮品行業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于渠道,由于人們對(duì)禮品的認(rèn)知慢慢提高,競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)為終端。每個(gè)環(huán)節(jié)都是提高品牌價(jià)值和店面附加值的途徑,每一環(huán)的優(yōu)勢(shì)都可以增加店面或品牌在消費(fèi)者心中的分量以及市場(chǎng)中的地位。
培養(yǎng)導(dǎo)購專業(yè)素質(zhì)
在營(yíng)銷手段也趨于同質(zhì)化的今天,終端銷售越來越重要,去賣場(chǎng)選購商品時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候客戶走掉了,很大一部分原因是因?yàn)閷?dǎo)購人員缺乏對(duì)自己產(chǎn)品的了解和定位。比如說又過分熱情嚇走客戶的,也有對(duì)產(chǎn)品知識(shí)缺乏、產(chǎn)品推薦不到位、導(dǎo)購技巧的缺乏以至對(duì)客戶需求理解不夠等一系列問題導(dǎo)致客戶流失。其實(shí)專業(yè)、熱情、服務(wù)周到是導(dǎo)購必備的素質(zhì),接待和導(dǎo)購人員的能力會(huì)直接營(yíng)銷店面的成交率。
禮品行業(yè)的屬性注定其市場(chǎng)推進(jìn)過程不會(huì)一帆風(fēng)順,明智的禮品企業(yè)則會(huì)善于在困境中找到突破點(diǎn)。禮品企業(yè)從跟消費(fèi)者進(jìn)行直接接觸的終端店面和經(jīng)營(yíng)管理著手,打造良好的互動(dòng)氛圍,這也是讓消費(fèi)者形成品牌忠誠度的一個(gè)開端。