【中國禮品網(wǎng)訊】在禮品行業(yè)，各企業(yè)的成長發(fā)展過程中，終端促銷與廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)活動等行銷手段一樣，在企業(yè)的行銷策略組合中占有舉足輕重的地位。當(dāng)企業(yè)在推出新產(chǎn)品、產(chǎn)品改良、增加分銷渠道、產(chǎn)品強銷期、轉(zhuǎn)化競爭對手顧客、配合整體的行銷策略時，終端促銷都以各種形式大顯身手，為企業(yè)實現(xiàn)利潤增長。

　　終端銷售已經(jīng)被越來越多的人認同，但終端促銷有很多注意事項，如果沒有充分意識到或解決，就會給促銷禮品帶來很大的影響，起到事倍功半的效果，甚至使促銷起到反作用。但是在終端促銷過程中，很多禮品公司沒有意識到這些注意事項，以致出現(xiàn)一些怪現(xiàn)象。具體來說，主要有：

　　一、促銷方案-去年用了今年用

　　一些企業(yè)的行銷管理者常常這樣認為：雖然時間已經(jīng)過去一年了，但是我們的目標顧客群體沒變，他們對產(chǎn)品的需求和喜好也沒變，所以我們在今年還可 以繼續(xù)使用去年的促銷方案。因為它已經(jīng)被執(zhí)行過，從策劃人員到執(zhí)行人員（包括第三方公司）、渠道分銷商都很熟悉，大家都有過不錯的配合，所以我們不用花費 很多的精力和時間。而且參照去年促銷帶來的銷售增長來看，今年也應(yīng)該至少有同等的增長吧，即使沒有大功，這至少沒有大的風(fēng)險吧。

　　的確非?？尚?，這些行銷經(jīng)理們認為世界始終是靜態(tài)的，納斯達克的股指去年今日是多少，今年今日還是那么多。他們認為只要是同樣的事情，只要去年賺了錢，今年也一定不會虧本。

　　他們忽略了很重要的一點：消費者的核心需求和習(xí)慣喜好都是處在不斷的變化中的。聰明的競爭對手會密切關(guān)注消費者的變化，隨時有針對性地調(diào)整策略，使消費者感受到“心隨我動”的快感。而靜態(tài)的思維模式和促銷方案只會喪失消費者的青睞，丟掉市場。

　　忠告：促銷策略也要緊隨消費者需求的變化而變化，雖然因循守舊，墨守陳規(guī)有時也僥幸能夠有一些效果，但是，其效果會逐漸衰減，也就是說當(dāng)你第二次第三次再使用時，就難以保證你的行銷目標了。

　　二、花錢賺吆喝-圖熱鬧

　　這是在許多企業(yè)的促銷活動中都能夠看到的現(xiàn)象：促銷現(xiàn)場的確熱鬧，臺上鶯歌燕舞，臺下吆喝不斷，可是顧客來了一批走一批，駐足的時間很短，沒有聽促銷宣傳的耐心，沒有踴躍參與活動的熱情，走的時候也沒有帶走熱賣區(qū)的產(chǎn)品，現(xiàn)場派發(fā)的宣傳單到顧客手里幾分種就化作了滿天飛舞的“蝴蝶”。試問：這樣 的熱鬧會有用嗎？

　　一場促銷活動看似簡單，其實得包含許多內(nèi)涵。你必須要把產(chǎn)品的賣點--消費者利益、情感利益等--巧妙地融入到現(xiàn)場的做秀、游戲、說詞、甚至插 科打諢中去，使顧客在體驗中獲得其關(guān)注的利益。而上述的這些現(xiàn)象表明：許多公司在促銷上缺乏清晰明確的目標，而且極有可能步入了“聚眾就是勝利”的誤區(qū)， 卻把促銷的真正任務(wù)拋在了一旁。

　　在世界上一些著名品牌的促銷活動中，我們往往可以從現(xiàn)場的氛圍和作派中清晰地感受到它所想要訴求的核心意思。一場活動下來訪問觀眾時，大多數(shù)人都可以正確的表達自己的感受，并且與品牌所想要讓他們知道的一樣。

　　在阿迪達斯的一場街頭挑戰(zhàn)賽的促銷宣傳活動中，七個身穿著五顏六色的阿迪達斯運動褲，戴著阿迪達斯帽子，穿著阿迪達斯獨特的、有著三條條紋的鞋 子的參賽選手們在球場上你爭我搶，動感十足。場上沒有裁判，卻有很多比參賽選手還要熱情的觀眾，顧客們親身體驗著阿迪達斯的品牌精神?，F(xiàn)場的活動組織者一 邊照看著比賽，一邊歡迎和鼓動圍觀的人們參戰(zhàn)。因為，重在參與是阿迪達斯街頭挑戰(zhàn)賽的特色之一。在熱賣區(qū)陳列著各種款式的阿迪達斯的服裝和運動鞋，圍觀者 眾多。在這場促銷活動中，阿迪達斯的品牌形象、品牌內(nèi)涵等元素潛移默化地傳達到了顧客的心里。在充分的互動中產(chǎn)生了極好的品牌傳播效力，使整場促銷活動業(yè) 績斐然。

　　忠告：現(xiàn)場熱熱鬧鬧，有效的聚集人群的確很重要，但是使顧客在活動中獲得良好的體驗，充分理解品牌個性，并獲得共鳴，繼而產(chǎn)生購買的欲望和行動才是促銷的根本目的所在。千萬不要敷衍了事，只圖熱鬧。

　　三、創(chuàng)意陳舊-沒興趣

　　每天我們通過電視、報紙、雜志、廣播、街頭巷尾派發(fā)的傳單中都可以看到各種各樣促銷的消息，如抽獎、積分贈券、贈品等等。筆者有一次參加國內(nèi)某 品牌的促銷活動時，發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象：一個顧客站在我旁邊向周圍人指手畫腳：“下面要做游戲了，你看一會兒發(fā)優(yōu)惠券讓我們到熱賣區(qū)買東西，嘿嘿，馬上 就要抽獎啦，沒看頭了，走吧！”一眨眼一些人轉(zhuǎn)身離開，不大工夫現(xiàn)場就沒剩幾個人了。

　　年復(fù)一年，許多陳舊的促銷套路不厭其煩地上演。面對傳媒訊息的爆炸，消費者是應(yīng)接不暇，就算是參加了活動也是轉(zhuǎn)身就忘，很難留下深刻的記憶端午禮品冊。根據(jù)相關(guān)人類學(xué)家研究的結(jié)果，一般來說，人腦最大的詞匯擁有量只有大約8000個左右，能夠記憶的產(chǎn)品名大約為4000種。在信息爆炸的今天，促銷活動由于缺乏獨具創(chuàng)意的形式，其相似雷同的印象很難在消費者的腦海中留下深刻的印象，最終賠了錢，吆喝都沒有賺著。

　　
　　在許多國際大公司的促銷文案中，活動現(xiàn)場的布置、程序的安排、歌舞秀的含義、現(xiàn)場游戲的設(shè)計和開展、熱賣區(qū)的展示和銷售方法、聚眾的技巧無一不是經(jīng)過多次的奇思妙想，并且經(jīng)過測試以后才付諸實施。筆者為寶潔公司策劃的一些促銷方案也常常是做了明測又盲測，最后才宣告過關(guān)。

　　忠告：傳統(tǒng)的抽獎、贈券、派發(fā)等手段固然要用，但是在促銷的表現(xiàn)上，我們一定要力爭每一次都有突破，要知道我們的目的是“取悅顧客”而不是完成任務(wù)。

　　四、贈品沒章法-白搭

　　在很多促銷活動中，為了有效地激發(fā)顧客的購買欲望，通常都會準備許多贈品。消費者在購買產(chǎn)品的同時還能獲得意外的收獲，固然歡喜，但是如果贈品策劃沒有章法，你可能就算送了東西也沒有多大效果，甚至還會適得其反。

　　1.廉價的贈品不如不送。一些公司在促銷時準備了大量的贈品，在宣傳上看起來非常誘人，“購買我們的產(chǎn)品您一定會有超值的收獲，買就送！”可是當(dāng)顧客興沖沖地趕到現(xiàn)場時卻大失所望。原來所謂的超值收獲就是一大堆幾毛錢一個的塑料玩意兒。送給小孩可能還會生效，但是對于目標顧客，只能令他們嗤 之以鼻。

　　2.贈品難拿。一些企業(yè)的贈品在宣傳上看起來同樣是非常誘人。“購買我們的產(chǎn)品你就有機會得到價值50 元的超值回報禮品，只要買就有機會！”于是顧客趕到現(xiàn)場購買，準備獲得額外禮品，結(jié)果當(dāng)顧客買了產(chǎn)品后，讓他們拿著購物小票在那里等，又游戲、又抽獎的把 顧客折騰了一番，最后僅有為數(shù)不多的顧客拿到了贈品。這種促銷活動令顧客大呼上當(dāng)，一些顧客甚至在中途就走了。這種噱頭往往讓顧客感到被玩弄，對品牌也沒 什么好印象。

　　3.沒關(guān)聯(lián)白送。在贈品設(shè)計中有一個基本原則，那就是盡量送與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品，譬如買牙膏送牙刷、買西服送滾刷等，這樣能夠讓消費者在使用這些贈品時隨時能 夠產(chǎn)生對品牌的聯(lián)想。但是有一些企業(yè)卻沒有把握這個原則，閉眼瞎送，人家買洗發(fā)水他送鑰匙扣，人家買電視機他送插筆架，由于贈品沒有關(guān)聯(lián)，結(jié)果東西送了， 人家在用時也早就忘了你，白送！

　　4.夸大價值。有的廠家為了招徠顧客，常常把贈品的價值故意夸大，于是一個價值3元的小手巾就成了價值10 元，一個價值5元的相框搖身一變成了價值20元。消費者把贈品買回家后一查詢，不就值三五塊錢嘛，產(chǎn)品的價格還加了幾元錢，如此一來，消費者對你的產(chǎn)品還能有什么好印象呢？

　　忠告：贈品可不是隨意拿來就送的，你必須要從產(chǎn)品的特征、功用、屬性、品牌內(nèi)涵等多方面進行斟酌，找出與產(chǎn)品本身、品牌訴求有關(guān)聯(lián)性的贈品來贈。同時更要注重贈品帶給顧客的價值感和實用性，只有這樣，才能夠使贈品贈得有效，贈的有“理”。

　　五、隊伍不專業(yè)-白瞎

　　眼下由于企業(yè)促銷的項目多，正規(guī)軍顯然忙不過來，有時候正規(guī)軍的價格也不菲，于是一撥促銷游擊隊?wèi)?yīng)運而生。這些隊伍有的連促銷的常識都稀里糊涂，就更別談經(jīng)驗了。不過他們也有一套自己的說法：促銷很簡單嘛，唱唱歌、跳跳舞、搞搞游戲、造氣氛就行了，哪有那么多規(guī)矩！在這種促銷觀念的指導(dǎo)下，甚至一些酒吧歌手、跑場的藝人也搖身一變成了促銷策劃人，接到促銷單后拉幾個唱歌的，扯幾個跳舞的，把酒吧里玩剩的游戲拿幾個來，七拼八湊就開工了。有沒有 效果不管，銷量增不增加不清楚，只要現(xiàn)場熱鬧，甚至不惜拿幾個黃段子在上面大放厥詞，嘩眾取寵。

　　效果沒有了，這還不算，促銷時的獎品早被這幾位預(yù)先瓜分，要不就是叫幾個親戚朋友往人堆里一混，最后叫上去做游戲，三下五除二把獎品搞到手，我才不怕企業(yè)來監(jiān)督呢。結(jié)果活動現(xiàn)場熱鬧歸熱鬧，人們早已把產(chǎn)品忘到了爪哇國去了，音樂一停就真的“曲終人散”，促銷效果好不好就不用說了。

　　忠告：專業(yè)的人做專業(yè)的事，連促銷隊伍都不專業(yè)，又怎么能奢求銷量增長呢？禮品公司在組織促銷活動時，一定要請專業(yè)人士策劃和執(zhí)行，他們了解促銷目的，熟知產(chǎn)品情感訴求，鎖定目標人群，有的放矢，促銷活動才能真正起到實效。