【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】對(duì)于風(fēng)生水起的電子商務(wù)浪潮，無(wú)論是中小禮品公司還是大型代理商，都已經(jīng)積極行動(dòng)起來(lái)，試圖挖掘網(wǎng)絡(luò)這個(gè)具有龐大潛力的市場(chǎng)。然而，目前禮品行業(yè)涉水電子商務(wù)時(shí)，最大的阻力當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)渠道和禮品渠道的產(chǎn)品價(jià)格沖突、渠道利益博弈和市場(chǎng)保護(hù)機(jī)制這三大難題。如何調(diào)整好禮品廠家、代理商和分銷商三方的利益機(jī)制，將是禮品企業(yè)投身網(wǎng)絡(luò)的成敗關(guān)鍵。

　　終究，禮品企業(yè)該如何化解網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)禮品渠道之間的矛盾與沖突做得聯(lián)動(dòng)發(fā)展，首先我們要分析產(chǎn)生沖突和博弈根源所在，這其中主要有以下三點(diǎn)原因：

　　客戶群體的爭(zhēng)奪

　　這個(gè)是構(gòu)成沖突的根源所在。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的快速、便利，以及中間環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，使得網(wǎng)絡(luò)渠道作為新興的渠道模式在吸引客戶消費(fèi)者的同時(shí)，自然也就造成了傳統(tǒng)禮品渠道的擠壓，舉一個(gè)例子，客戶要采購(gòu)一批會(huì)議禮品，找了當(dāng)?shù)氐囊患叶Y品公司做了方案報(bào)價(jià)之后，客戶又在網(wǎng)上也看到了同一款產(chǎn)品另一家公司也供貨，一番溝通之后客戶選擇從網(wǎng)上購(gòu)買。顯然，網(wǎng)絡(luò)渠道免費(fèi)搭乘了全方位服務(wù)的傳統(tǒng)禮品公司的便車，而傳統(tǒng)禮品公司提供了產(chǎn)品策劃服務(wù)，但是卻沒有得到任何收益，怎能不對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道懷有敵意而進(jìn)行強(qiáng)烈抵制呢？

　　產(chǎn)品價(jià)格透明化

　　這才是線下渠道反響猛烈的本質(zhì)。表面看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)渠道是無(wú)論是對(duì)企業(yè)品牌還是銷量提升都是有益的，但洽洽是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的信息發(fā)達(dá)，將產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)一步透明化或低廉化，把原本依靠信息不發(fā)達(dá)賺取差價(jià)的禮品分銷商逼至了微利角落。由于網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的產(chǎn)品無(wú)需承擔(dān)昂貴的辦公經(jīng)營(yíng)、分銷流通費(fèi)用，因此產(chǎn)品價(jià)格往往比傳統(tǒng)線下渠道的價(jià)格要低，更有甚者差價(jià)能達(dá)到20%—30%。這在理論上是很可怕的，20%的差價(jià)足以讓傳統(tǒng)禮品渠道產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生很大的騷動(dòng)，禮品渠道商苦心經(jīng)營(yíng)的實(shí)體系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)渠道的沖擊下束手無(wú)策，這是非?？膳碌?，也是禮品渠道商們反應(yīng)最激烈的癥結(jié)所在。

　　價(jià)格保護(hù)機(jī)制不完善

　　禮品企業(yè)在啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，布局網(wǎng)絡(luò)渠道的同時(shí)，沒有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道、傳統(tǒng)禮品渠道兩個(gè)不同的渠道進(jìn)行相應(yīng)的區(qū)隔和細(xì)分，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的日常維護(hù)過(guò)于簡(jiǎn)單粗放、監(jiān)控能力差等。當(dāng)兩個(gè)渠道為爭(zhēng)奪終端消費(fèi)者而造成產(chǎn)品一樣卻價(jià)格不一，引發(fā)了價(jià)格戰(zhàn)，產(chǎn)生矛盾沖突，就有可能動(dòng)搖禮品企業(yè)整個(gè)渠道鏈的基礎(chǔ)。有些禮品企業(yè)雖然對(duì)不同渠道的銷售政策不同，但對(duì)新興網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行政策傾斜支持，并沒有在各個(gè)渠道成員之間進(jìn)行充分的說(shuō)明、溝通、協(xié)調(diào)，導(dǎo)致傳統(tǒng)禮品渠道成員互不理解、支持，也給開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)了很大困惑。