【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】網(wǎng)購(gòu)家電已經(jīng)成為不少消費(fèi)者在進(jìn)行家電采購(gòu)時(shí)的備選方案之一。許多消費(fèi)者會(huì)先到實(shí)體店看好家電型號(hào),再到網(wǎng)上搜索商品,進(jìn)行比價(jià),最終選擇售價(jià)較便宜、且信譽(yù)良好的賣(mài)家完成采購(gòu)。就在越來(lái)越多的消費(fèi)者享受到了網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的實(shí)惠和便利的同時(shí),網(wǎng)購(gòu)家電也引發(fā)了不少麻煩事兒,如送貨服務(wù)、安裝維修和售后服務(wù)等。與其事后說(shuō)不清,不如網(wǎng)購(gòu)之前學(xué)習(xí)如何讓網(wǎng)購(gòu)家電更靠譜呢?
購(gòu)物找有保障網(wǎng)站
家電類(lèi)產(chǎn)品,尤其是大件家電的價(jià)格動(dòng)輒幾千元,所以網(wǎng)購(gòu)家電一定要謹(jǐn)慎。最好選擇平臺(tái)大、購(gòu)物有保障的網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),如京東商城、蘇寧易購(gòu)、淘寶天貓等比較成熟的購(gòu)物平臺(tái),他們的售后和物流相對(duì)更有保障。貨比三家不少消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)物時(shí)往往會(huì)“貨比三家”,再做出決定是否購(gòu)買(mǎi)。但在網(wǎng)購(gòu)時(shí),往往會(huì)覺(jué)得眼前的網(wǎng)店售價(jià)已經(jīng)“合理”了,懶得再開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)“貨比三家”。這樣一來(lái),就容易讓一些價(jià)格虛高的網(wǎng)店鉆了空子。而同樣一個(gè)型號(hào)的電視機(jī),兩個(gè)網(wǎng)店的售價(jià)有時(shí)甚至?xí)嗖顢?shù)百元之多。
確認(rèn)配送時(shí)間及范圍
目前,電商大多是采用與第三方物流合作的方式進(jìn)入訂單商品的配送。每到節(jié)日或者電商搞優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),就容易出現(xiàn)送貨不及時(shí)的情況。所以在網(wǎng)購(gòu)家電時(shí),消費(fèi)者最好提前跟客服確認(rèn)配送范圍以及送貨時(shí)間。
索要正規(guī)發(fā)票
網(wǎng)購(gòu)家電時(shí)索要正規(guī)發(fā)票是非常重要的一個(gè)步驟。如果發(fā)現(xiàn)收到的家電產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,聯(lián)系賣(mài)家退換貨或者要求售后維修時(shí),正規(guī)發(fā)票就是憑證。當(dāng)面驗(yàn)收再付款
不少網(wǎng)購(gòu)家電的消費(fèi)者在貨物送達(dá)時(shí)會(huì)讓送貨員將包裹放在物管處或者寄放在門(mén)衛(wèi)處而省略了驗(yàn)貨這一流程。如果事后才發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板或者貨物破損,再與商家協(xié)商退換貨事宜將會(huì)是一件很麻煩的事。所以,千萬(wàn)不要忽略驗(yàn)貨這一環(huán)節(jié),且驗(yàn)貨時(shí)一定要仔細(xì)。驗(yàn)貨的時(shí)候,可先看外包裝是否完好,再確認(rèn)包裝箱上的條形碼是否存在。接下來(lái),檢查包裝里的保修卡、使用說(shuō)明書(shū)、安裝使用注意事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)等是否一應(yīng)俱全。