【中國禮品網(wǎng)訊】天貓、淘寶“2013雙11活動”共有17家店鋪交易額過億元,家紡行業(yè)表現(xiàn)搶眼。其中,羅萊家紡、富安娜兩家交易額過億元。一個現(xiàn)實(shí)是,電商威猛,很多家紡商家暫時沒有真正體會到“狼來了”的切膚之痛。未來,在電商沖擊下,線下家紡店出路在哪里?
業(yè)績:“雙11”家紡表現(xiàn)不俗
剛剛過去的“雙11”,家紡的網(wǎng)上銷售成為一大亮點(diǎn)。
羅萊家紡以1.55億元的銷售額位居第四,與去年“雙11”排名相同,但銷售額增長了逾50%;富安娜則以1.16億元排名第七,較去年提升一位,銷售額增幅約45%.兩家知名家紡品牌,成功躋身前十。
富安娜前三季銷售額近12億元,羅萊家紡則逾17億元,“雙11”單日銷售均破億,互聯(lián)網(wǎng)的威力可見一斑。
影響:實(shí)體店不進(jìn)軍網(wǎng)上,三年內(nèi)或?qū)⒌瓜乱话?/strong>
這兩年,經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,加上電商的沖擊,多重因素影響,家紡行業(yè)的日子并不好過。
“國家發(fā)文限制‘三公’消費(fèi),床品沒有過去好賣。”一位商戶說,地市的專賣店,原來一個月能賣三五萬元,現(xiàn)在一個月賣1萬多元。
“電商對家紡行業(yè)的影響,已經(jīng)初步顯現(xiàn)。”在李廣看來,家紡行業(yè)進(jìn)軍電商,是大勢所趨,勢不可擋,要順勢而為、乘勢而上。
在他看來,如果逆時代而行,最終會被時代拋棄。
“如果實(shí)體店只做線下銷售,三年內(nèi)可能有一半的實(shí)體店將會倒下。”他這樣預(yù)估。
“現(xiàn)在實(shí)體店經(jīng)營,房租、裝修、人工成本都非常高。”在鄭州市隴海路做家紡生意的張先生說,開一家店要投入數(shù)十萬元,壓力非常大。
而且,這兩年,做家紡生意的人越來越多,加上人工成本的上升,這些都讓他感到“壓力山大”。
張先生也曾關(guān)注過網(wǎng)上銷售的家紡,在他看來,因?yàn)榫W(wǎng)上的經(jīng)營成本低,網(wǎng)上銷售的家紡,確實(shí)比實(shí)體店要便宜一些。
“這也是為啥網(wǎng)上家紡銷售業(yè)績不錯的原因。”李廣說。
談到電商,有人曾說,今天你不進(jìn)行電子商務(wù),明天你將無商可務(wù)。
那么,實(shí)體店如何進(jìn)軍電商?
在李廣看來,網(wǎng)上銷售窗簾,雖然成批量生產(chǎn),交易不錯,但目前存在一個瓶頸,沒能很好突破。
“網(wǎng)上下單后,誰來安裝,這個問題需要解決。”他說,現(xiàn)在一些網(wǎng)上做得不錯的窗簾廠家,已開始關(guān)注此事。有一些商家,給當(dāng)?shù)氐拇昂熓袌雎?lián)系,看看誰家的工人多,可以幫忙去安裝窗簾。一個單子做成后,網(wǎng)商除了支付安裝費(fèi)用,還會給其一些提成。
現(xiàn)在,已有一些商家和錦榮輕紡城的部分店家聯(lián)系,商談此事。
“網(wǎng)上可以賣空調(diào)、冰箱,這些東西都需要安裝,窗簾安裝問題也一樣可以突破。”李廣說,相信在將來,窗簾在大中城市的配送與安裝都將不成問題。
此外,床品因?yàn)轶w驗(yàn)性差,在網(wǎng)上熱賣也將是大勢所趨。
“但網(wǎng)上熱賣的,大多還是中低端產(chǎn)品。”他說,這是因?yàn)榫W(wǎng)購的消費(fèi)人群,以年輕人居多。
在他看來,家紡商家進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)時,需要把控好線上線下產(chǎn)品的差異性,不能“左右手互博”。
“或者是品牌線上線下有區(qū)別,或者是產(chǎn)品線上線下不同。”他說。
到實(shí)體店買家紡,可享受美甲、看電影等多重服務(wù)
除了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)外,實(shí)體店自身在服務(wù)上有何區(qū)別?未來,我們走入實(shí)體店會和現(xiàn)在有何不同?
在李廣看來,家紡這個行業(yè),高端品牌受到的沖擊將非常小。
在他看來,能買得起消費(fèi)得起高端產(chǎn)品的,年齡基本都在40歲,這部分人群很少上網(wǎng)。
“高端家紡,單品價格能達(dá)到3000元以上,被子最貴的10萬元一床,50%的被子價格都在1萬元以上。”他說。也有些高端品牌的涼席,價位在15000元左右。
買這些昂貴的家紡,就需要去看去感受,很少有人去網(wǎng)上購買。因此,高端家紡業(yè)受到的沖擊微乎其微。
但這并不意味著,實(shí)體店就可以“高枕無憂”。
未來,家紡實(shí)體店將增強(qiáng)體驗(yàn)性,不僅具有展示功能,還會做不同的主題活動,賣文化、賣服務(wù)。
比方說,你布置新房,商家教你怎樣鋪床,教你如何選擇產(chǎn)品。
假如你沒裝修房子,你將房子照片傳給商家后,商家會建議你怎樣裝修,什么樣風(fēng)格的裝修,配什么顏色的窗簾,配什么色系的床品。
此外,家紡店可能給消費(fèi)者提供更多的服務(wù),比方說,在一個店買家紡,還送化妝美甲等課程或服務(wù)。
“如果僅僅是給客戶看花色面料,肯定是不行的。”他說。
批發(fā)市場做好品牌運(yùn)營
電商威猛,但在李廣看來,目前很多家紡商家并沒有真正體會到“狼來了”的切膚之痛。
“不過,將來還是得進(jìn)軍電商。”上文提及的張先生這樣看。
在李廣看來,同服裝批發(fā)市場一樣,家紡批發(fā)市場,也一樣要做品牌運(yùn)營。“雖然網(wǎng)購是全國性的,但在區(qū)域,他們一定需要品牌運(yùn)營。”他說。
現(xiàn)在,已經(jīng)有家紡商戶在河南網(wǎng)商園做家紡網(wǎng)店。剛剛過去的“雙11”,對他們就是一次練兵。
同時,批發(fā)市場要做網(wǎng)貨供應(yīng),給一些中小賣家提供貨源。
此外,鄭州錦榮輕紡城,還要對商戶進(jìn)行電商培訓(xùn),幫助商戶積極轉(zhuǎn)型。
“現(xiàn)在我們已經(jīng)舉行10多期培訓(xùn)了。”他說。
至今,他們已邀請億邦動力、阿里巴巴的專家團(tuán)等不少知名電商專家,來錦榮輕紡城對商戶進(jìn)行培訓(xùn)。