【中國禮品網(wǎng)訊】在“金九銀十”快要接近尾聲的時候,整個禮品市場的銷售業(yè)績也基本可以看出,據(jù)市場觀察顯示,大型禮品公司在此次旺季銷售中都收獲了頗高的成績,而對于中小型禮品企業(yè)而言則顯得有點業(yè)績平平。中小型禮品企業(yè)之所以業(yè)績不佳,短板還是存在的,主要存在于以下幾點:
缺乏原創(chuàng)功底弱
由于中小禮品企業(yè)資金有限,加上不重視人才的培養(yǎng),人才不足,導致產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、創(chuàng)新能力弱。企業(yè)要提高研發(fā)、創(chuàng)新能力,必須要有優(yōu)秀的設(shè)計人才。人才的缺失,使得企業(yè)設(shè)計、研發(fā)、創(chuàng)新能力減弱,難以獲得消費者的青睞,立足市場難度加大。
成本與利潤成反比
隨著用工、場地租賃費用、原材料價格不斷上漲,中小禮品企業(yè)成本壓力不斷增大。禮品企業(yè)作為勞動密集型企業(yè),用工人數(shù)多;加上材料的有效利用率低,浪費度高;加之成本居高不下,加大了企業(yè)的負擔。成本的增加,企業(yè)的利潤變薄。由于中小企業(yè)財力有限,抗壓能力弱,利潤變薄將影響企業(yè)渠道建設(shè)等方面的投入,發(fā)展出現(xiàn)“梗阻”。
服務難贏消費者
服務意識弱,服務水平低下,是目前許多中小企業(yè)的通病。由于服務意識弱,水平低下,導致消費者的信任度與忠誠度低。
市場競爭日益激烈,為客戶提供良好的服務,不僅能有效地達成交易,而且還有利于鞏固老客戶,拓展新客戶;同時,還有利于提高產(chǎn)品的附加值。面對激烈的市場競爭,企業(yè)服務意識差,服務水平低下,將導致消費者流失。
中小禮品企業(yè)在市場發(fā)展過程中“梗阻”現(xiàn)象頻頻發(fā)生,市場份額變小,發(fā)展遭遇瓶頸。而知名度高、影響力大的企業(yè),由于在資金、人才、技術(shù)、渠道建設(shè)、服務等方面優(yōu)勢明顯。因此,消費者的信任度與忠誠度高,市場份額不斷擴大,導致強者愈強,弱者愈弱。