【中國禮品網(wǎng)訊】隨著家居、家紡、數(shù)碼電子、家電等各個行業(yè)向禮品領(lǐng)域快速進軍,禮品市場的品類越來越豐富,消費者可供的選擇也越來越多。雖然有很多行業(yè)中的知名企業(yè)高調(diào)進軍禮品市場,但其中由于“水土不服”而受挫,一蹶不振的也有不少??梢姡⒉皇撬械漠a(chǎn)品都適合禮品渠道的銷售,那么究竟怎么樣的產(chǎn)品,才是適宜的呢?

禮品,必有禮品的特征與屬性,不是只做表面文章就可以成功的。禮品消費與普通產(chǎn)品消費的本質(zhì)區(qū)別在于送的人不用,用的人不買,送的價值與使用價值相分離,其價值集中在送與收的那一刻,送的要體面,收的要高興,使用和消費體驗則是第二位的事。所以,相比于其他因素,認知度、稀缺性和無形價值是禮品最重要的三個要素,這也是想要進軍禮品行業(yè)的企業(yè)選擇何種產(chǎn)品打禮品牌的關(guān)鍵點。
首先,送禮要面子,禮品要有高的認知度。送禮送的是面子,禮品應(yīng)該有較高的認知度。人們大多選擇對方聽說過或者了解的禮品,目的就是為了讓對方知道禮品的價值。
禮品的認知度有兩種,一是品牌認知度。把普通產(chǎn)品做成了知名產(chǎn)品和品牌,打禮品牌才容易成功,這就是知名產(chǎn)品禮盒能夠熱銷的原因。如旺旺大禮包、稻香村月餅等。但是,知名品牌不能用“懶政”來打發(fā)禮品市場。匯源推出過新年大禮包,只是將利樂包的匯源果汁裝在一個大禮盒中,和平時賣的產(chǎn)品沒有區(qū)別。如果匯源精選高品質(zhì)果汁,配以精美包裝,打造真正針對禮品市場的產(chǎn)品,而不是新年湊個熱鬧的簡單集合,相信收獲會大得多。二是品類認知度。對產(chǎn)品沒有認知度不要緊,消費者對品類有初步的渴望式認知也行,聽說是好東西,包括連送禮的可能也沒有吃過,這類產(chǎn)品適合做禮品。
其次,送禮選的是特色,稀缺性與差異化是禮品的重要價值。如果你的產(chǎn)品單調(diào),同質(zhì)化嚴重,即便你給這樣的產(chǎn)品安上禮品的帽子也無人理睬。送禮選特色,東西不一定很貴,但沒地方買,送的人有面,收的人驚喜,各得其所。
在禮品市場上,至正青花就以其獨特的青花魅力走出了一條特色的差異化發(fā)展之路,在爭奇斗艷的瓷海中,她沉靜素雅,古樸大方。上至豪門擺設(shè),下至百姓碗碟,雅俗相宜,集高貴和質(zhì)樸融于一身。深厚的文化歷史價值、科技工藝價值和美學(xué)藝術(shù)價值決定其了日益看漲的市場行情。所以稀缺性與差異性是禮品常用的重要價值。
一直以來,禮品偏愛特產(chǎn),很多地方特產(chǎn)產(chǎn)品本身就具有一定知名度和明顯的差異化,相信只要輔以適當(dāng)?shù)臓I銷手段,想要突破禮品市場并非難事。
第三,送禮送情意,軟性價值需要堅持和創(chuàng)新。產(chǎn)品的軟性價值對禮品的意義遠比非禮品產(chǎn)品重要。這種價值不是天生就有,而是營銷者賦予在產(chǎn)品和品牌上的,所以需要堅持不懈地傳播,向消費者教育和灌輸,就像腦白金帶著強烈的“孝敬爸媽”情意,巧克力表達情人之間的愛戀。
軟性價值的打造是產(chǎn)品、包裝、終端和宣傳等多方面聯(lián)合作用的結(jié)果。德芙出品的話劇《一顆巧克力的心聲》中,“你不能拒絕巧克力,就像,你不能拒絕愛情”這句經(jīng)典臺詞讓消費者過目不忘。反觀中國的月餅長期停留在中秋時期的禮品市場上,沒有做好借勢傳播親情、團圓等價值營銷,所以,節(jié)日一過月餅也就立馬不見了蹤影。
物質(zhì)層面的競爭優(yōu)勢容易被超越,心理層面的共鳴,則更容易培養(yǎng)消費忠誠度。喜之郎把產(chǎn)品做成心形,取名“水晶之戀”,極度浪漫,把青年男女的心搶了過去;在比歷史的白酒行業(yè),老村長酒用“好好生活,天天向上”的創(chuàng)業(yè)精神,打動了廣大低端消費者。
因此,從以上分析中可以看到并不是所有的產(chǎn)品都適合禮品市場的銷售,想要進軍禮品領(lǐng)域的商家,需做好市場調(diào)研及相關(guān)分析,找到適合的品類,并且輔以恰當(dāng)?shù)臓I銷手段,才能讓自己擺脫陷入“水土不服”的境地,在禮品行業(yè)闖出一片天。
本文轉(zhuǎn)自《禮商》雜志第三期,歡迎關(guān)注禮商雜志
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