【中國禮品網(wǎng)訊】很多人送客戶,往往是zippo、瑞士軍刀給男人;中小品牌的香水和絲巾給女人,所費不多,但問題在于,效果也一般??赡茏疃嗟木褪沁@些東東了,東西一多,自然印象不深,甚至會轉(zhuǎn)手送人,送禮的效果就小了。所以,我認為,沒事送客戶些小禮物,加上吃飯什么的,還不如一次性送份大禮,說大禮,其實也不用特別貴的東東,不過是品牌好,客戶一般會留著自己用,而且使用頻率還會比較高的東西,比如給男客戶的萬寶龍書寫工具、登喜路打火機,給女士的愛馬仕絲巾、LV的皮夾等。這些禮物甚至不用拿出來,只把包裝袋往客戶桌子上一放,真不相信有人能拒絕的。 該出手時就出手。對于大客戶,更要橫下一條心,請吃請喝請洗澡請唱歌都屬于讓人印象不深型的,不如一次大禮,一步到位,這方面的禮物包括:B&O的音響、俱樂部的會員卡、高爾夫的VIP卡等等,主要是看客戶喜歡什么,期待什么。像車這樣的禮物慎送,又麻煩又張揚。送這種禮物前,要比客戶自己還仔細地分析他她的前途,否則,你剛送完大禮,人家離職或換部門換崗位了,你不就虧大發(fā)了。 關鍵節(jié)日不能忘。中國人最重視的兩個節(jié)日,中秋和春節(jié),禮物不能缺的,當然,這時是個心意,關鍵在有特色,不在價格了。 自然簡約。很重要送禮時,如果是面呈,盡量很自然很簡單,東西放下就好,然后扯點別的,就趕緊告辭吧,別耽誤客戶自己欣賞禮物的快活,最忌禮物送完之后,還滔滔不絕地圍繞這個禮物不停地說,或者送禮過程鬼鬼祟祟的,弄的客戶收起來難受。 按照客戶的需求送禮,這其實是最重要的,想把禮送好,一定要分析客戶的需求,包括他她的職務、愛好等。比如,有個老大級人物,平時重身份,不抽煙,你偏偏送人家一個一般化的煙嘴,自然毫無意義了。還有一個意思就是,如果這個公司有個主管經(jīng)理人比較刁,你偏偏要在過節(jié)時,通過快遞給他她的老板送禮,沒有他她的,你想,通過快遞,肯定就堆在前臺,有50%的可能性被這人看到的。