【中國禮品網(wǎng)訊】據(jù)調(diào)查顯示,禮品行業(yè)的人才流失率十分嚴重,很多禮品企業(yè)一年甚至要走掉“幾撥人”。企業(yè)內(nèi)部人員的頻繁流失無疑會給禮品企業(yè)帶來人力資源上的缺口,使企業(yè)發(fā)展嚴重“供血”不足,但禮品行業(yè)為何會出現(xiàn)留不住人的現(xiàn)象呢?
原因一:企業(yè)對人才的“占有欲”強,造成工作環(huán)境較為惡劣
很多私營禮品企業(yè)不僅資產(chǎn)、資本私有,而且還總是想把人才私有,以實現(xiàn)對人才的“全擁有”,突出表現(xiàn)在:
工作時間無休止。一位從事禮品銷售的朋友告訴筆者,他所在的一家中型規(guī)模的私營禮品企業(yè),工作起來從沒有時間“概念”,不僅禮拜天、節(jié)假日不明晰,就是一般的請休假也不準(zhǔn)許,至于一天的工作時間,除了正常的上班、下班之外,就連晚上也不放過,通常是吃了晚飯后,還要工作到10點以后(該企業(yè)提供食宿),一天24小時,除了吃飯、休息,基本上都在工作,平均工作時間是12--15小時,此種作息時間,讓人長期處于疲勞狀態(tài),以致這位同仁“衰老加快”,苦不堪言。
工作時間、范圍不明確,讓人不得不昏天黑地、沒日沒夜地干,工作環(huán)境異常險惡,久而久之,人員的厭惡之心頓起,人走也就不足為怪了。
原因二:企業(yè)運營不規(guī)范,有“法”不依人茫然
私營禮品企業(yè)的運營往往是規(guī)而不范,有“法”不依,讓人不知所措,表現(xiàn)在:
機制不健全。有“法”似無“法”。很多私營禮品企業(yè)不是沒有“法”,而是也有一些零散于各部門的“法”,只不過這些“法”是擺設(shè),沒有用機制去“串”起來,實現(xiàn)“聯(lián)動”而已。比如,有的企業(yè)制度不少,但缺乏執(zhí)行力,責(zé)權(quán)利不清晰,同崗不同酬,獎罰不分明,執(zhí)行沒有組織,或者就是制度制定者、執(zhí)行者同為一個部門,不能有效“傳輸”和公平執(zhí)行,使企業(yè)看似有“法”,但實則無“法”。
人治大于“法”治。即人大于“法”、情大于“法”。企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅“投機倒把”,蔑視“法律”,而且企業(yè)內(nèi)部運營,也不是靠“法”治,靠機制、靠系統(tǒng),而是個人靠權(quán)利、靠命令、靠指揮,來使企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。一家私營禮品企業(yè),從產(chǎn)值幾千萬,到目前的兩個多億,一直都是“人治”天下。不可否認,私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,“人治”因靈活、決策阻力小而使企業(yè)“船小好調(diào)頭”,從而更容易獲得發(fā)展機會,但企業(yè)再上一個臺階和層次之后,“人治”大于“法治”便暴露出諸多弊端:首先,用命令和指揮手段去操控企業(yè)越來越不靈,原因是企業(yè)大了,部門多了,命令有時“鞭長莫及”。其次,“人治”大于“法治”,使員工產(chǎn)生越來越多的不滿情緒,他們迷茫、困惑和抱怨,而積怨一旦加深,人,也就離走不遠了。
原因三:企業(yè)任人唯親,人才“四面楚歌”
一位在私營禮品廠擔(dān)任營銷總監(jiān)的朋友給筆者打來電話,說企業(yè)里一些部門要職被老板親戚占據(jù),身邊“底細”頗多,他說話、辦事都得小心翼翼,唯怕說錯了什么、做錯了什么,他感覺他現(xiàn)在的處境是“煢煢孑立,形影相吊”,快要面臨“四面楚歌”了,這讓他很惶恐不安。
在私營禮品企業(yè),類似這位朋友的遭遇很多。由于私營企業(yè)剛開始大多都是家族企業(yè)或合伙企業(yè),為了“安全”起見,使用的基本上都是與企業(yè)負責(zé)人有“血緣”關(guān)系的“自己人”,這些“大伯、二叔”、“三姑、四姨”等等親戚,一旦在企業(yè)擔(dān)任職務(wù),外面的人才便很難施展開來。
任人唯親,是私營企業(yè)最大的特點,也是讓人才流失的根本原因之一,正是因為任人唯親,所以人才備感能力發(fā)揮無望,不得不“逼下梁山”,一走而解脫之。
私營禮品企業(yè)只有擯棄用人機制上的管理“短板”,不斷地給企業(yè)注入新鮮“血液”,優(yōu)化人力資源,做到人盡其才,人盡其用,私營禮品企業(yè)的快速發(fā)展才有希望,私營禮品企業(yè)才能迎來欣欣向榮、萬象更新的發(fā)展“春天”!