【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】網(wǎng)購(gòu)品牌拉桿箱質(zhì)量問(wèn)題已被網(wǎng)購(gòu)達(dá)人所詬病，不過(guò)網(wǎng)購(gòu)評(píng)論有真有假，消費(fèi)者的眼光應(yīng)該相信誰(shuí)？問(wèn)題是，鐵鐵錚錚的事實(shí)不能不信。近日，有市民在某網(wǎng)購(gòu)商城買(mǎi)了一個(gè)品牌特價(jià)拉桿箱，結(jié)果在趕往火車(chē)站的途中，上電梯的時(shí)候拉桿箱提手突然斷裂，箱體墜地，險(xiǎn)些傷了路人。

　　網(wǎng)購(gòu)確實(shí)給大家的生活帶來(lái)便利，可是也存在不少問(wèn)題。第一，是商家誠(chéng)信問(wèn)題。商家假裝搞特價(jià)等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引客戶，隨后不發(fā)貨的問(wèn)題隨處可見(jiàn)；第二，是網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題，如此次的拉桿箱事故，造成使用者的損失，還險(xiǎn)些危害他人安全。品牌拉桿箱尚且如此，更何況一些不知名的箱包產(chǎn)品呢？第三，網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)跟不上，有網(wǎng)友調(diào)侃說(shuō)世界上最難溝通的不是語(yǔ)言不通，而是跟網(wǎng)購(gòu)客服溝通！售后客服敷衍了事，回答千篇一律，根本無(wú)法滿足消費(fèi)者的合理要求。
　　
　　消費(fèi)者都希望網(wǎng)購(gòu)愉快，能給大家一個(gè)舒心的方便的購(gòu)物體驗(yàn)，那么就要求網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)把好質(zhì)量的第一道關(guān)，在箱包產(chǎn)品等宣傳上，避免夸大其詞，誤導(dǎo)消費(fèi)者；其次，當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，交易平臺(tái)和賣(mài)家之間不要相互推諉責(zé)任。