【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。當(dāng)前禮品行業(yè)整體環(huán)境遇冷,在整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)疲軟的情況下,中小禮品企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研,有著積極的現(xiàn)實(shí)意義,可以借此了解整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)的動(dòng)向,從而對(duì)禮品市場(chǎng)做出快速的反應(yīng)。
但是,值得深思的是,現(xiàn)實(shí)中許多中小禮品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),考慮到成本因素,往往僅僅是依靠于二手材料,從網(wǎng)上搜集,從某些所謂機(jī)構(gòu)買報(bào)告,有些企業(yè)有心組織人員到市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,以期獲得更為準(zhǔn)確而符合自身需要的信息時(shí),卻又茫茫然不知所往,碌碌然不得其法,最終只能是鎩羽而歸。
那么,對(duì)中小禮品企業(yè)而言,怎樣進(jìn)行卓有成效的市場(chǎng)調(diào)研呢?
首先,企業(yè)老總及其高層要從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性。市場(chǎng)調(diào)研能為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷管理決策提供強(qiáng)有力的支撐,也是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的依據(jù),能為企業(yè)制定策略奠定基礎(chǔ)。
一般而言,中小禮品企業(yè)主在禮品行業(yè)歷經(jīng)多年打拼,對(duì)于本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)還是能有所掌控的。但他們憑借在市場(chǎng)多年打拼的經(jīng)驗(yàn),非常相信自己的火眼金睛和自我感覺,很多時(shí)候,一拍腦門靈光一閃,新的項(xiàng)目就上馬了。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研,往往認(rèn)為可有可無,甚至認(rèn)為是多余的。
其次,中小禮品企業(yè)要清晰認(rèn)知自己的需求,有重點(diǎn)的進(jìn)行調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研,更多的是了解市場(chǎng)容量,尋找銷售機(jī)會(huì),了解消費(fèi)者需求,品牌印象,需求偏好,營(yíng)銷通路,定價(jià)策略等,所以調(diào)研一定要有重點(diǎn),不可能概而全。定性和定量的調(diào)研一定要區(qū)分清楚。比如對(duì)中小禮品企業(yè)來說,研究市場(chǎng)占有率,研究品牌忠誠(chéng)度則并不是顯得那么重要。
還有些中小禮品企業(yè)特別熱衷于調(diào)研的內(nèi)容多少,又是需要調(diào)研產(chǎn)品價(jià)格,又是要進(jìn)行產(chǎn)品可行性分析,又是要進(jìn)行品牌印象和忠誠(chéng)度分析,又要進(jìn)行媒體研究……通常最后的結(jié)論卻似是而非,云里霧里。
第三,中小禮品企業(yè)在進(jìn)行資料整理和數(shù)據(jù)分析時(shí),一定不要陷入數(shù)字陷阱而不能自拔。我們必須清晰,中國(guó)地大物博,人口眾多,各地消費(fèi)習(xí)性風(fēng)俗迥異;再則,市場(chǎng)調(diào)研由于資金,人力成本等多方面制約,不可能對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)非常精確。不管是在百分比,增長(zhǎng)率,平均數(shù)常用的統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用上,或者在常用的線形圖,餅狀圖,柱狀圖等具體示意圖形的應(yīng)用上,千萬不要陷入數(shù)字的陷阱,有的企業(yè)甚至于要求小數(shù)點(diǎn)后面的數(shù)字要精確到某某位……要清醒的認(rèn)知:整體市場(chǎng)環(huán)境還不是特別規(guī)范,并不是特別成熟,所以中小企業(yè)對(duì)于資料整理和數(shù)據(jù)分析時(shí),要從自身出發(fā),從自身定位出發(fā),切不可過于過分追求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
最為重要的是不管禮品企業(yè)進(jìn)行什么樣的市場(chǎng)調(diào)研,都要從自身出發(fā),清晰認(rèn)知自己是誰,未來在哪里,戰(zhàn)略是什么,要到哪里去,要怎樣去,只有這樣市場(chǎng)調(diào)研才能做到有的放矢,精準(zhǔn)有效。