【中國禮品網(wǎng)訊】團購客戶在選擇禮品公司時考慮的因素相當(dāng)多,主要包括:期望最終的禮品方案達(dá)成的目標(biāo)、禮品公司的特性、競爭對手的狀況、下一階段市場營銷計劃需要涉及的步驟、對各類禮品公司特點的考量、創(chuàng)意方案對禮品的要求、禮品公司優(yōu)劣分析、禮品公司在整個實施過程中與各方的配合、預(yù)算優(yōu)化等等,團購客戶在這一復(fù)雜的選擇過程中,從開始制定采購計劃到最終落實禮品公司,每一個步驟都需要慎重對待。
當(dāng)客戶確定禮品采購策略并需要通過禮品公司來完成時,禮品公司特征與數(shù)據(jù)分析工作即隨之展開,這個重任一般由團購客戶采購部門來承擔(dān),將在很大程度上決定選擇哪些禮品公司落實采購方案。具體而言,團購客戶選擇禮品公司主要應(yīng)考慮禮品公司基本特征、以采購需求為重要基礎(chǔ)的綜合考量、禮品公司的服務(wù)與創(chuàng)新等三個方面。
了解禮品公司的基本特征
禮品公司目前大致有三種類型:禮品供應(yīng)商、禮品代理分銷商、禮品服務(wù)商。這三類禮品公司的共同點是:都是面向企業(yè)和各種社會組織機構(gòu),以研發(fā)、生產(chǎn)或銷售促銷禮品、商務(wù)禮品和福利禮品為核心業(yè)務(wù)的公司。不同點是:禮品供應(yīng)商主要是整合各種產(chǎn)品,開發(fā)符合各種客戶多種需求的產(chǎn)品;禮品代理分銷商主要是做禮品的分銷;禮品的服務(wù)商則直接對接客戶,為客戶提供一些禮品策劃方案及所需禮品的供應(yīng)。同時需要注意的是,由于禮品行業(yè)在中國目前還是一個比較新興的行業(yè),因此也存在小公司比較多、專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)參差不齊等魚龍混雜現(xiàn)象。
作為一個專業(yè)的禮品公司,應(yīng)該能為團購客戶提供以下服務(wù):
1.可以為團購客戶提供禮品采購的前期策劃、設(shè)計服務(wù)。
2.可以為團購客戶提供各種禮品樣品,以供團購客戶選擇。
3.可以為團購客戶印刷企業(yè)名稱、標(biāo)志以及廣告語等服務(wù)。
4.可以為團購客戶提供禮品生產(chǎn)過程中的協(xié)調(diào)、監(jiān)督服務(wù)。
5.可以為團購客戶提供后期的禮品運輸以及配送服務(wù)。
以采購需求為重要基礎(chǔ)的綜合考量
了解禮品公司的基本特征是大前提,團購客戶還需要在明確自身采購需求的基礎(chǔ)上掌握相關(guān)禮品公司更多的詳細(xì)信息。
團購客戶在對禮品公司進行分析時主要考慮的指標(biāo)包括能否滿足自已所需禮品總量、所需的禮品品類、所需禮品的品質(zhì)要求,以及能否在滿足自身采購需求的基礎(chǔ)上提供優(yōu)質(zhì)的品類匹配等。就禮品公司的整體實力而言,能提供保質(zhì)保量的客戶所需禮品所占權(quán)重已有所下降,而能否在此基礎(chǔ)上為團購客戶提供高質(zhì)量的禮品策劃方案正成為最重要的參考指標(biāo)。禮品公司在團購客戶的采購需求基礎(chǔ)上,提供優(yōu)質(zhì)的顧問式服務(wù),可以幫助團購客戶選擇更有效的禮品,為團購客戶實現(xiàn)禮品價值最大化創(chuàng)造可能。
具體而言,一個優(yōu)秀的禮品公司,應(yīng)該具備以下幾種良好的素質(zhì):
1.對于禮品的流行趨勢非常了解,對禮品市場有著全面的了解和深刻的理解,并且能根據(jù)自身的經(jīng)驗為企業(yè)提供專業(yè)的禮品前期策劃工作。
2.有專業(yè)的設(shè)計人員,能為企業(yè)提供專業(yè)的禮品設(shè)計,包裝設(shè)計,LOGO設(shè)計等設(shè)計服務(wù)。
3.有足夠多的禮品樣品供客戶選擇。
4.對幾乎所有產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)有著豐富的認(rèn)知和經(jīng)驗,能為客戶監(jiān)督、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并能很好地把握產(chǎn)品的質(zhì)量。
5.有著廣泛的生產(chǎn)加工工廠的商業(yè)資源,能在最短時間內(nèi),為客戶提供最好品質(zhì)的產(chǎn)品加工服務(wù)。
6.有著強大的溝通協(xié)調(diào)能力,能處理棘手的突發(fā)事件,以保證客戶的利益不受損害。
7.對于物流環(huán)節(jié)有著豐富的經(jīng)驗,能保證產(chǎn)品及時到達(dá)。
當(dāng)然,除此之外,產(chǎn)品價格、產(chǎn)品之間的匹配度、公司信譽等也是團購客戶需要綜合考量的因素,團購客戶只有將對禮品公司的科學(xué)分析與采購中的實踐經(jīng)驗很好地結(jié)合后,綜合考量,才能在選擇禮品公司時獲得滿意的結(jié)果。