【中國禮品網(wǎng)訊】21世紀是一個創(chuàng)新的時代，任何事物都要接受新觀念、新技術(shù)的洗禮。營銷手段的創(chuàng)新是更新會展營銷理念的重要內(nèi)容之一。從營銷主體的角度，可以將營銷技術(shù)創(chuàng)新分為兩類，即會展城市層面和會展企業(yè)層面。此外，鑒于營銷渠道和營銷技術(shù)的緊密關(guān)系，作者也將其納入這一點來論述。
　　
　　對于會展城市而言，行業(yè)主管機構(gòu)應(yīng)與旅游、城建、媒體等部門聯(lián)合，積極建設(shè)目的地作手段加強各行業(yè)之間的協(xié)作，切實提高對大型會展活動的綜合接待能力。
　　
　　對于行業(yè)協(xié)會或企業(yè)而言，應(yīng)盡快建立先進的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，完善市場統(tǒng)計制度和客戶數(shù)據(jù)庫，對參展商或主要貿(mào)易觀眾開展一對一營銷；利用互聯(lián)網(wǎng)與參展商和專業(yè)觀眾進行互動式交流，以便及時改進產(chǎn)品和調(diào)整營銷計劃。
　　
　　與營銷技術(shù)創(chuàng)新相輔相成的是積極拓展營銷渠道，后者既是直接銷售展覽會的有效補充，也是新的營銷技術(shù)得以迅速推廣的主要途徑。在國內(nèi)會展企業(yè)的整體實力還比較弱的狀況下，拓展營銷渠道不失為一條發(fā)展的捷徑。
　　
　　例如，出國展的傳統(tǒng)目標市場和推廣渠道是外貿(mào)進出口公司和貿(mào)促會系統(tǒng)（這主要是由我國過去的外貿(mào)體制和出展審批制所造成的），而這一情況在近幾年發(fā)生了很大的變化。盡管渠道推廣仍然占有舉足輕重的地位，但現(xiàn)在大部分出國展組展單位都以直接的客戶銷售作為招展的主要手段。而且，許多組展單位在渠道拓展方面進行了積極的探索，如中展海外推行的獨家代理招展方式便值得業(yè)內(nèi)借鑒。