【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】近年來(lái),電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,給傳統(tǒng)彩電行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。據(jù)奧維咨詢(AVC)預(yù)測(cè),2015年線上彩電銷量達(dá)到709萬(wàn)臺(tái),占比15%,銷售額237億元,占整體彩電市場(chǎng)14%。目前,京東作為行業(yè)龍頭已經(jīng)占據(jù)半壁江山,蘇寧,國(guó)美等線下渠道開(kāi)通了自己的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),線上線下齊發(fā)力,整機(jī)廠商也紛紛建立網(wǎng)上旗艦店,構(gòu)筑自營(yíng)渠道。與傳統(tǒng)線下渠道相比,線上渠道具有價(jià)格透明、促銷頻繁、獲取信息全面等特點(diǎn),給消費(fèi)者帶來(lái)諸多便利。那么消費(fèi)者在線上網(wǎng)購(gòu)電視產(chǎn)品的行為軌跡是怎樣的,消費(fèi)者究竟對(duì)哪些彩電鐘愛(ài)呢?我們從網(wǎng)購(gòu)行為、產(chǎn)品選擇等方面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。
根據(jù)奧維咨詢(AVC)網(wǎng)調(diào)數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)品更換、促銷活動(dòng)以及購(gòu)買新房是影響消費(fèi)者是否購(gòu)買彩電的三大因素。網(wǎng)購(gòu)省時(shí)省力,價(jià)格便宜,不同產(chǎn)品之間可進(jìn)行比較篩選,成為了消費(fèi)者選擇線上渠道的主要原因。與其他商品不同,消費(fèi)者通常選擇采銷類平臺(tái)購(gòu)買彩電,所以京東成為首選,天貓、蘇寧易購(gòu)分列二、三位。進(jìn)入網(wǎng)站主頁(yè)面之后,大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)有自己明確想要購(gòu)買的品牌,并通過(guò)排序功能篩選產(chǎn)品,而銷量排序則是他們最喜歡的方式之一,占到一半,還有32%的人選擇價(jià)格作為篩選條件,彩電口碑影響人們的購(gòu)買決策,81%的人認(rèn)為會(huì)受到其他人的評(píng)價(jià)影響。
數(shù)據(jù)來(lái)源:奧維咨詢(AVC)
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數(shù)據(jù)來(lái)源:奧維咨詢(AVC)
由于線上渠道的特殊性,影響消費(fèi)者購(gòu)買彩電的主要因素有別與線下,價(jià)格、功能、外觀、尺寸成為了影響消費(fèi)者購(gòu)買彩電主要考慮的因素。從產(chǎn)品尺寸來(lái)看,有22%的消費(fèi)者選擇購(gòu)買42英寸的產(chǎn)品,有接近30%的選擇購(gòu)買50+以上大尺寸產(chǎn)品,大板化趨勢(shì)明顯;由于網(wǎng)購(gòu)年輕人居多,所以動(dòng)感時(shí)尚的外觀成為了他們的首選,黑色、金屬質(zhì)感的超窄邊電視是他們的最愛(ài);在價(jià)格一致的情況下,有73%的消費(fèi)者選擇智能電視,27%選擇3D電視,數(shù)據(jù)表明消費(fèi)者對(duì)智能電視的喜好度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于3D電視,主要原因是由于3D片源較少,觀看效果不佳以及佩戴3D眼鏡不便利等。
如今購(gòu)買彩電的消費(fèi)者大多已經(jīng)是80后,不同于60、70后,他們往往擁有非常豐富的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立思考與判斷能力,對(duì)新鮮事物快速的接受能力,這些特點(diǎn)都會(huì)給整機(jī)廠商的未來(lái)生產(chǎn)指明方向,如何抓住年輕一代消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)、偏愛(ài)喜好成是未來(lái)整機(jī)廠商思考的關(guān)鍵。