【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】在高度競(jìng)爭(zhēng)的禮品市場(chǎng)環(huán)境下,產(chǎn)品多得難以分辨,因此,產(chǎn)品和品牌的差異化成為產(chǎn)品研發(fā)和品牌營(yíng)銷的常規(guī)性工作和永恒的主題。但是,不少禮品企業(yè)做了許多差異化工作,產(chǎn)品投放到市場(chǎng)上卻毫無(wú)聲息,顯然,差異化沒(méi)有起到作用。這說(shuō)明,不是所有的差異化都有市場(chǎng)價(jià)值的。差異化,必須是市場(chǎng)能夠賣掉的差異化,受顧客歡迎的差異化!
禮品企業(yè)正確的差異化戰(zhàn)略,必須是消費(fèi)者看好同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者所不及的。做差異化,首先要找對(duì)并且滿足消費(fèi)者需求,這是一切營(yíng)銷工作不用說(shuō)但是必須做對(duì)的前提性工作。
可能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈、產(chǎn)品和品牌太過(guò)同質(zhì),企業(yè)對(duì)做差異的期望太過(guò)強(qiáng)烈的緣故,有營(yíng)銷人把手段和目的倒置了過(guò)來(lái),推出的產(chǎn)品有差異無(wú)需求,忘記了產(chǎn)品是用來(lái)滿足消費(fèi)需求這個(gè)根本,變成了閉門造車,自?shī)首詷?lè)。
正確的差異化,一定是消費(fèi)者看好和競(jìng)爭(zhēng)者所不及兩個(gè)要素同時(shí)具備。和其正的大瓶相對(duì)于紅罐加多寶、香飄飄方便的紙杯相對(duì)于街邊店售賣的奶茶、只做大自然搬運(yùn)工的農(nóng)夫山泉相對(duì)于人工凈化水,都是具有顯著差異的,同時(shí),又是完全正面對(duì)接消費(fèi)者需求的,是優(yōu)秀的差異化產(chǎn)品。
差異要做得足夠大。許多禮品企業(yè)產(chǎn)品的差異化的度不夠,微不足道,產(chǎn)生不了營(yíng)銷動(dòng)能。做差異化,不能自我感覺(jué)良好,不能拿棒槌當(dāng)針。一堆微小差異,不如一個(gè)顯著差異。還有一種情況是產(chǎn)品有差異,但是隱含在產(chǎn)品之中,看不出來(lái)。怎么辦?需要做轉(zhuǎn)化工作,將內(nèi)在差異外在化,讓差異可視可感!
比如匯源真鮮橙作為分食統(tǒng)一鮮橙多市場(chǎng)的后來(lái)者,販賣“無(wú)菌冷罐裝”,消費(fèi)者無(wú)動(dòng)于衷,因?yàn)檫@個(gè)差異消費(fèi)者感知不到。而可口可樂(lè)公司的美汁源“果粒橙”,粒粒在目,新鮮好喝看得見(jiàn)!不用說(shuō),后來(lái)居上。
做專業(yè)專家型產(chǎn)品和品牌,是重要的差異化方法,尤其是與品牌延伸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)具有顯著優(yōu)勢(shì)。娃哈哈是食品飲料界的巨無(wú)霸,但是在杏仁露市場(chǎng)干不過(guò)承德“露露”,旗下的愛(ài)迪生奶粉在最講究專業(yè)專一的嬰幼兒奶粉市場(chǎng),至今沒(méi)有被市場(chǎng)接納。
阿膠原來(lái)屬于“藥”的,把它從藥箱子里拿出來(lái),放到零食的桌子上,市場(chǎng)從6億暴漲到50億。產(chǎn)品當(dāng)然要做成零食狀:有“阿膠水晶棗”“桃花姬阿膠糕”“阿膠蜂蜜膏”;南方老袋裝黑芝麻糊是屬于中老年人的,把它裝入方便時(shí)尚的“愛(ài)心杯”,在王力宏的號(hào)召下,成為年輕一代消費(fèi)主力的新寵,老品牌煥發(fā)了第二春,帶得老袋裝也熱銷起來(lái)。
在品牌價(jià)值和形象上形成差異化,可以超越有形產(chǎn)品物質(zhì)功效層面的屬性,在消費(fèi)者認(rèn)知上建立差異塑造形象,這是應(yīng)對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的終極方法。比如搶占獨(dú)特的產(chǎn)地資源,做產(chǎn)地的代表品牌;用特色鮮明的文化做差異彰顯品牌;用領(lǐng)先一步的高標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)中鶴立雞群;甚至采用惹人喜愛(ài)的品牌卡通形象或者形象代言人,都能形成品牌的差異化。
品牌是產(chǎn)品的靈魂,產(chǎn)品是品牌載體,兩者相輔相成。對(duì)禮品行業(yè)而言,優(yōu)秀品牌、暢銷的產(chǎn)品無(wú)論是內(nèi)在還是外在,都是應(yīng)該有差異的,而且內(nèi)容充實(shí)、獨(dú)具個(gè)性。因?yàn)楠?dú)特,所以不可替代。