【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】電子商務(wù)眼下正愈演愈烈，對(duì)于正處于不斷發(fā)展中的禮品行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何駕馭網(wǎng)絡(luò)，與實(shí)體店密切配合，也成為日益重要的話題。雖然目前禮品行業(yè)仍以實(shí)體企業(yè)為主，但縱觀種種跡象表明，禮品電商化將成為未來(lái)禮品市場(chǎng)發(fā)展的“鮮明特征”。

　　然而，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)禮品行業(yè)網(wǎng)店實(shí)施的進(jìn)程顯然步履維艱。分析原因，主要有以下幾大因素制約。

　　一是實(shí)體店的鋪點(diǎn)仍在繼續(xù)。目前禮品行業(yè)實(shí)體店仍為主流，網(wǎng)店設(shè)置如何與實(shí)體店共存，可借鑒經(jīng)驗(yàn)尚少，除部分大型禮品企業(yè)或有趕超意識(shí)的企業(yè)尚在嘗試外，大部分禮品企業(yè)仍持觀望態(tài)度。畢竟，觀測(cè)當(dāng)下整體市場(chǎng)，實(shí)體店淪為網(wǎng)店免費(fèi)展示的案例數(shù)不勝數(shù)，對(duì)于電商化的實(shí)體禮品企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一現(xiàn)象如未解決，投資風(fēng)險(xiǎn)仍難以降低，企業(yè)效益難以得到保證，望而卻步者自然情有可原。

　　二是當(dāng)下電商大戰(zhàn)愈演愈烈，方式卻與實(shí)體店面雷同，延續(xù)“價(jià)格戰(zhàn)”格調(diào)，這讓禮品行業(yè)難有實(shí)施熱情。原本行業(yè)大戰(zhàn)局面已頗為混亂，電商大戰(zhàn)在成本、營(yíng)銷(xiāo)等方面要求更為嚴(yán)苛，如何保證利潤(rùn)，避免陷入更大危機(jī)，成為眾多禮品企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。

　　三是禮品經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)的信息互通程度有限。禮品實(shí)體店緊跟市場(chǎng)潮流，在市場(chǎng)信息資源收集方面有重要發(fā)言權(quán)，其原本可以成為電商化轉(zhuǎn)型升級(jí)的受益者;但是，由于根本無(wú)法參與禮品企業(yè)的決策，他們的利益被選擇性忽視，導(dǎo)致實(shí)體店與網(wǎng)店難以共存。

　　
　　在電商時(shí)代，或許可以這樣理解，每一個(gè)門(mén)店就是一個(gè)ID，每一位店長(zhǎng)就是一臺(tái)服務(wù)器，每一個(gè)店員就是一個(gè)IP。在現(xiàn)階段，如何在營(yíng)銷(xiāo)管理中協(xié)調(diào)網(wǎng)上銷(xiāo)售與門(mén)店銷(xiāo)售的利益分配關(guān)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售擴(kuò)大總銷(xiāo)售規(guī)模提升市場(chǎng)份額的同時(shí)，如何保證線下實(shí)體門(mén)店人員的利益，是禮品企業(yè)電商化道路上需解決的至關(guān)重要的問(wèn)題。

　　線下培育線上，線上反哺線下，是個(gè)說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)起來(lái)非常困難而遙遠(yuǎn)的話題。目前而言，“左手顧客，右手網(wǎng)絡(luò)”的概念卻是現(xiàn)實(shí)而必要的。顧客是門(mén)店經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)則是門(mén)店“抓住”顧客的最有效的途徑和手段。因此，服務(wù)好顧客，利用好網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)是經(jīng)銷(xiāo)商和禮品企業(yè)當(dāng)前共同面對(duì)的兩大要?jiǎng)?wù)。