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  • 禮品企業(yè)產(chǎn)品建設(shè)從何處入手?

  • 中國(guó)禮品網(wǎng) 2013-08-09 01:36 責(zé)任編輯:余樂(lè)而
  •   導(dǎo)讀:產(chǎn)品是禮品企業(yè)贏得市場(chǎng)的靈魂和根基,但縱觀禮品行業(yè),很多企業(yè)卻忽視了最為重要的產(chǎn)品建設(shè),這無(wú)疑是一大缺憾。那么,禮品企業(yè),應(yīng)該從何處入手呢?
  •   【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】產(chǎn)品是禮品企業(yè)贏得市場(chǎng)的靈魂和根基,無(wú)論其使用的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略手段有多么的新穎和奇特,若沒(méi)有良好的產(chǎn)品為根基,終將無(wú)法贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。但縱觀禮品行業(yè),很多企業(yè)卻忽視了最為重要的產(chǎn)品建設(shè),這無(wú)疑是一大缺憾。那么,禮品企業(yè),應(yīng)該從何處入手呢?


      從客戶(hù)價(jià)值出發(fā)


      禮品企業(yè)首先需要將為目標(biāo)客戶(hù)創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)落到實(shí)處,國(guó)內(nèi)企業(yè)能真正做到在客戶(hù)價(jià)值層面審視產(chǎn)品并不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)屈指可數(shù),產(chǎn)品之于客戶(hù)的價(jià)值常常只停留在經(jīng)濟(jì)利益層次上,既不高,又缺乏獨(dú)特性,這樣的產(chǎn)品本身是沒(méi)有生命力的,所以企業(yè)會(huì)陷入這樣那樣的瓶頸和困難,卻只在營(yíng)銷(xiāo)的后端(拼價(jià)格、品促銷(xiāo))上下功夫,當(dāng)然捉襟見(jiàn)肘。


      禮品企業(yè)要不斷在目標(biāo)客戶(hù)的價(jià)值關(guān)鍵點(diǎn)上發(fā)力,可先從對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的深入了解入手檢討產(chǎn)品,將之作為改進(jìn)的直接依據(jù)。


      恒定的產(chǎn)品質(zhì)量與品質(zhì)


      即使再好的服務(wù)也無(wú)法抵消產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)造成的傷害、再漂亮的推廣也代替不了由質(zhì)量與品質(zhì)作為基礎(chǔ)的產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)建,從毒奶粉、毒膠囊、到瘦肉精、毒大米,頻發(fā)的各種質(zhì)量事故直接給諸多企業(yè)、乃至整個(gè)行業(yè)造成了毀滅性打擊。


      其實(shí),禮品行業(yè)并不是為什么做不好、怎么能做好的問(wèn)題,而是想沒(méi)想做好,在骨子里是否把產(chǎn)品當(dāng)成了立身之本,是否圍繞產(chǎn)品和質(zhì)量展開(kāi)管理動(dòng)作,是否在思想上能拋棄生意邏輯的單純逐利,成本不應(yīng)該成為犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的理由,即使這個(gè)理由成立,也終將會(huì)發(fā)現(xiàn),后期付出的代價(jià)遠(yuǎn)比這可憐的節(jié)約大得多得多。恒定的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的承諾,一旦這個(gè)承諾被打破,企業(yè)就失去了與市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)值交換的資格。


      用產(chǎn)品傳遞企業(yè)理念


      產(chǎn)品是鏈接客戶(hù)與企業(yè)無(wú)法逾越的載體,不能一邊喊著創(chuàng)新,一邊生產(chǎn)著對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)來(lái)說(shuō)可有可無(wú)的產(chǎn)品,也不能一邊以精益求精為企業(yè)理念,一邊對(duì)產(chǎn)品不足視而不見(jiàn),即使現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的理念還僅僅停留在口號(hào)階段,也要盡一切努力讓這種口號(hào)在目標(biāo)市場(chǎng)范圍內(nèi)站得住腳。


      禮品企業(yè)理念始于價(jià)值目標(biāo),這就又回到了客戶(hù)價(jià)值的起點(diǎn)--麥當(dāng)勞的理念是為孩子提供快樂(lè),在漢堡、可樂(lè)、薯?xiàng)l等的恒定品質(zhì)基礎(chǔ)上,有兒童套餐的小玩具、有店員引領(lǐng)的舞蹈、游戲,有為孩子過(guò)生日的各種活動(dòng)形式,于是,麥當(dāng)勞等于快樂(lè),等于孩子喜歡。


      集中并對(duì)產(chǎn)品升級(jí)


      很多禮品企業(yè)的現(xiàn)狀是產(chǎn)品眾多、產(chǎn)品線(xiàn)結(jié)構(gòu)復(fù)雜卻沒(méi)有真正叫得響、能夠在市場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的東西,集中是最好的出路,資源集中(研發(fā)投入、市場(chǎng)資金、人才、時(shí)間等)在少數(shù)產(chǎn)品上更容易形成市場(chǎng)突破,資源的有限性決定企業(yè)必須如此,梳理現(xiàn)有產(chǎn)品,選擇那些客戶(hù)價(jià)值充分的,大膽砍掉那些低價(jià)值、沒(méi)價(jià)值、銷(xiāo)量少、成本高、沒(méi)差異性的,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研、整合、創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)鞏固。


      禮品企業(yè)要想產(chǎn)品怎么樣,目標(biāo)客戶(hù)的產(chǎn)品選擇決定企業(yè)發(fā)展,在市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中,持續(xù)對(duì)客戶(hù)價(jià)值的關(guān)注進(jìn)而不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),在這個(gè)信息極度發(fā)達(dá),消費(fèi)行為不斷變化的快時(shí)代,用升級(jí)鎖定客戶(hù)是最佳選擇之一,讓客戶(hù)喜歡、很喜歡、非常喜歡并充滿(mǎn)期待,就像iphone4、iphone4s、iphone5。


      必要持續(xù)的資源投入


      即使禮品企業(yè)的資源再有限,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)及創(chuàng)新等的投入也是必要的,沒(méi)有持續(xù)的資源灌溉,就無(wú)法結(jié)出成熟的產(chǎn)品果實(shí),那些以資源有限、技術(shù)不足、人才缺乏為借口的企業(yè)都需要在戰(zhàn)略層面進(jìn)行反思,很多時(shí)候,是資源分配有問(wèn)題、技術(shù)方向沒(méi)結(jié)合市場(chǎng)與客戶(hù)價(jià)值、人才結(jié)構(gòu)畸形,那些常年不做研發(fā)、沒(méi)有市場(chǎng)部門(mén),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)閉門(mén)造車(chē)的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的,產(chǎn)品價(jià)值的構(gòu)建需要一個(gè)過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程必然開(kāi)始于基于客戶(hù)價(jià)值的產(chǎn)品研發(fā),禮品企業(yè)不是搞不出好產(chǎn)品,而是耐不住培育的寂寞,耐不住迅速變現(xiàn)的誘惑,改變與未來(lái)成功的關(guān)鍵是看其是否站到起點(diǎn)上。


      禮品企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能否讓目標(biāo)客戶(hù)滿(mǎn)意并使其獲得青睞,對(duì)其是一大考驗(yàn),潛心做好產(chǎn)品,遠(yuǎn)比絞盡腦汁,無(wú)中生有地編造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售來(lái)得有利。

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