【中國禮品網(wǎng)訊】皮具行業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)培養(yǎng)了大批的產(chǎn)業(yè)工人,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)非常雄厚。但同時,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展日益成熟,勞動力優(yōu)勢正在漸漸失去,過去簡單的“代工”和“模仿”階段已逐漸不能適應(yīng)市場需求,未來品牌競爭會愈演愈烈。因此,做好科技創(chuàng)新突破,提高產(chǎn)品附加值,打造自主品牌,是企業(yè)的必修課。
隨著中國工業(yè)化進程的不斷提高,對企業(yè)的管理水平也相應(yīng)提出了更高的要求,通過精細化風(fēng)險控制和兩化深度融合,實現(xiàn)企業(yè)管理水平創(chuàng)新的突破是企業(yè)的新課題。近年來,皮具企業(yè)根據(jù)企業(yè)需求,結(jié)合外部環(huán)境的變化,及時地進行管理觀念、制度和企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新。
品牌的競爭力是全方面的,除了研發(fā)、管理、市場營銷等方面,服務(wù)在品牌中發(fā)揮的作用也越來越重要。近年來,皮具行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)也積極轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)效果。
“以客為尊,以客為先”是真皮標志箱包領(lǐng)先品牌廣州紅谷有限公司店員培訓(xùn)的重點內(nèi)容,通過對員工的培訓(xùn),提高了對客戶的服務(wù)質(zhì)量。此外,針對客戶需求,紅谷還推行了一系列獨創(chuàng)性的互動營銷,如為忙碌工作而較少家庭活動的白領(lǐng)舉行VIP免費包場電影,為希望品茶會友的會員舉辦茶話會,為有了家庭和寶寶的職業(yè)女性舉行親子互動等。
在招代理商方面,紅谷改變賣貨給加盟商的傳統(tǒng)思維,變成公司幫加盟商賺錢的思維模式。充分提供加盟商成功模式的復(fù)制輸出,并通過一系列的支持政策、專業(yè)輔導(dǎo)支持、服務(wù)流程規(guī)范來實現(xiàn)加盟商的盈利。
因此站在行業(yè)發(fā)展的新階段,廣大皮具企業(yè)應(yīng)打造行業(yè)經(jīng)濟的升級版,在科技研發(fā)、管理創(chuàng)新、企業(yè)文化、營銷模式、服務(wù)理念等多方面創(chuàng)新突破,實現(xiàn)品牌的健康持續(xù)發(fā)展。