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  • 布藝行業(yè)品牌建設(shè)與產(chǎn)銷瓶頸需直面的問題

  • 中國禮品網(wǎng) 2013-08-05 02:55 責(zé)任編輯:孫亦寧
  •   導(dǎo)讀:品牌缺失問題,似乎一直是布藝行業(yè)的痛處。 不少企業(yè)打造了自己在流通領(lǐng)域的卻少有企業(yè)能夠建立直接面對消費(fèi)者的零售終端品牌。
  •    窗簾產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷品牌喪失之痛
      品牌缺失問題,似乎一直是布藝行業(yè)的痛處。在國內(nèi)市場方面,房地產(chǎn)市場的興盛帶動(dòng)了中國布藝內(nèi)需市場的“黃金十年”,不少企業(yè)抓住這一機(jī)遇,打造了自己在流通領(lǐng)域的“品牌”,比如:奧坦斯、和心、升麗等,它們的產(chǎn)品都是一流的,在行業(yè)內(nèi)也非常有影響力,但卻少有企業(yè)能夠建立直接面對消費(fèi)者的零售終端品牌。
      目前,在國內(nèi),一般消費(fèi)者普遍認(rèn)同的布藝品牌幾乎沒有。

    布藝行業(yè)品牌建設(shè)與產(chǎn)銷瓶頸需直面的問題


      楊兆華:“個(gè)性化訂制”標(biāo)簽阻礙了品牌建設(shè)
      布藝行業(yè)的當(dāng)前業(yè)態(tài)是過去二十年,特別是過去十年間行業(yè)快速發(fā)展形成的,這種業(yè)態(tài)模式對我們行業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。如今行業(yè)也面臨著比較大的問題,布藝行業(yè)沒有全國性知名品牌,連區(qū)域品牌都很少,行業(yè)小而分散,沒有實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,資源沒發(fā)揮最大效應(yīng)。不少生產(chǎn)企業(yè)有意打造全國品牌,但被我們的現(xiàn)在的經(jīng)營模式阻斷了,窗簾這個(gè)產(chǎn)品被過早地定義為“個(gè)性化制作”,消費(fèi)者都以訂制的形式消費(fèi)布藝產(chǎn)品,沒有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,無法形成規(guī)模化生產(chǎn),復(fù)制性難度較大。
      過去這種產(chǎn)銷模式對我們行業(yè)起到促進(jìn)作用,但如今這個(gè)鏈條深深禁錮了窗簾行業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。訂制產(chǎn)品,量肯定上不去,沒有量,就無法談標(biāo)準(zhǔn)。我所說的標(biāo)準(zhǔn)化還不是全國的標(biāo)準(zhǔn)化,單個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的都很少。沒有標(biāo)準(zhǔn),品牌影響力當(dāng)然無從談起,窗簾布藝行業(yè)最缺的就是品牌。


      項(xiàng)舒文:缺乏獨(dú)立品牌形象
      90%的布藝產(chǎn)品在市場里,消費(fèi)者很難有良好的消費(fèi)體驗(yàn),很難出現(xiàn)消費(fèi)者認(rèn)可的品牌。有許多品牌在業(yè)內(nèi)輝煌,卻無法成為零售業(yè)態(tài)的品牌,沒有辦法讓老百姓享受。

     

      李?。杭哟笃放平ㄔO(shè)、投入、維護(hù)力度
      目前布藝行業(yè)品牌缺失,大家的終端渠道多處在建材城、窗簾城,而沒有獨(dú)立的店面形象展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,而且大家對于品牌建設(shè)、品牌投入和維護(hù)的重視不夠,導(dǎo)致布藝行業(yè)缺少真正的消費(fèi)者品牌,因此我認(rèn)為布藝渠道商不能把定位完全依附于專業(yè)市場,最好能開出夠一定體量的街邊獨(dú)立店,完整地展現(xiàn)出自己的品牌形象。目前窗簾布藝行業(yè)很難出現(xiàn)全國性的品牌,這其實(shí)也無妨,我們可以力爭做區(qū)域品牌。


      吳俊燃:產(chǎn)銷兩條線無法確立商業(yè)品牌
      目前布藝行業(yè)是產(chǎn)銷兩條線、營銷推廣不暢通,生廠廠家只有原材料、各地經(jīng)銷商做銷售和售后服務(wù);廠家有實(shí)力、有產(chǎn)品品牌,但無市場和商業(yè)品牌,消費(fèi)者對品牌沒有認(rèn)知度,基本各地做得好的經(jīng)銷商均是自有品牌,也就是說各自為政。
      工廠只是賣布、是原料供應(yīng)商,經(jīng)銷商更多地是抓訂單,部分有實(shí)力的經(jīng)銷商做一些自己商業(yè)品牌的推廣,打造和包裝一下自己品牌,這種狀況限制了布藝品牌的發(fā)展速度,而且品牌最多發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)部品牌和區(qū)域市場品牌,無法成為真正的全國知名的銷售品牌,更談不上消費(fèi)者認(rèn)知的知名產(chǎn)品品牌或者說商業(yè)品牌。
      行業(yè)做大做強(qiáng)只有像床品、像家具廠商的的做法,才能迅速壯大,不僅需要精美的設(shè)計(jì)款式方案、標(biāo)準(zhǔn)的加工工藝,還要有標(biāo)準(zhǔn)的營銷服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一完善的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而不是各自為政、百花齊放似地發(fā)展。


      王?。喝笔DITER環(huán)節(jié)
      中國布藝行業(yè)不缺生產(chǎn)企業(yè),但缺少集設(shè)計(jì)、銷售、品牌推廣于一體的EDITER環(huán)節(jié),也就是設(shè)計(jì)師品牌。目前歐洲布藝市場非常明晰,中高端訂制由EDITER壟斷,中低端市場則以大型超市售賣成品簾形式存在,歐洲面料生產(chǎn)企業(yè)只是做生產(chǎn),不面對市場,只接EDITER的訂單,設(shè)計(jì)和銷售、品牌推廣由EDITER負(fù)責(zé)。EDITER有自己的設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),品牌含金量極高,優(yōu)秀的EDITER還會(huì)有專門的面料設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),開發(fā)設(shè)計(jì)出面料的花型、色彩,讓工廠去加工,而且EDITER品牌推廣能力也很強(qiáng),他們從各廠家進(jìn)貨,能保證技術(shù)能力的先進(jìn)性和產(chǎn)品的豐富性,而且沒有邊界,所有工廠都可以為它所用,他們將各家面料進(jìn)行整合,制作出精美樣本,并儲(chǔ)存大量庫存,為客戶提供靈活便捷周到的服務(wù),1米起訂。
      今后中國布藝行業(yè)一定也會(huì)出現(xiàn)類似歐洲市場上的EDITER環(huán)節(jié),可能有的生產(chǎn)企業(yè)會(huì)朝這個(gè)方向演變,也可能一些代理商會(huì)擔(dān)當(dāng)此角色。

    布藝行業(yè)品牌建設(shè)與產(chǎn)銷瓶頸需直面的問題


      渠道變革,不變就會(huì)被時(shí)代淘汰
      布藝多集中于傳統(tǒng)渠道,新渠道的出現(xiàn),比如電商,還有移動(dòng)平臺(tái),對傳統(tǒng)渠道將帶來革新。大家居融合是未來行業(yè)發(fā)展的趨勢,布藝若不能與家居、裝飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨界合作,打開通路,將會(huì)被蠶食。


      楊兆華:傳統(tǒng)渠道日益受新渠道沖擊
      我們的布藝多集中于傳統(tǒng)渠道,觸網(wǎng)的企業(yè)不多,新渠道的出現(xiàn),比如電商,還有移動(dòng)平臺(tái),對傳統(tǒng)渠道將帶來革新。特別是移動(dòng)平臺(tái),現(xiàn)在兩歲小孩都會(huì)玩平板電腦,而且特別熟悉,當(dāng)這一代成長起來,我們的企業(yè)該如何面對他們。這是一個(gè)潮流,是一種趨勢,不以我們個(gè)人的意志為轉(zhuǎn)移,我們要跟上這個(gè)潮流,不能被這個(gè)潮流打趴下?,F(xiàn)在,如果布藝在電商上實(shí)現(xiàn)突破,當(dāng)“OTO”實(shí)現(xiàn)了,對傳統(tǒng)渠道將是一場革命,對代理商也將是致命的打擊。它一出現(xiàn)就能占有全國性的市場,無區(qū)域、時(shí)間的限制,我們的企業(yè)一定要有渠道創(chuàng)新意識(shí)。如果渠道不突破,整個(gè)模式不改變,我們的明天在哪里?


      曹鐸馨:布藝渠道面臨被蠶食
      我感覺現(xiàn)在布藝行業(yè)面臨的形勢非常嚴(yán)峻。一方面我們的布藝產(chǎn)品使用范圍過于狹窄,開發(fā)深度也不夠,大大制約了行業(yè)的發(fā)展,事實(shí)上,汽車內(nèi)飾等等產(chǎn)品都是我們可以觸及的,關(guān)鍵是要打開思路,讓產(chǎn)品的用途更廣、銷路更廣。另一方面大家居融合是未來行業(yè)發(fā)展的趨勢,當(dāng)前家居、裝飾行業(yè)都在積極探索大家居道路,力圖整合布藝行業(yè),如果布藝行業(yè)還沒有清醒的意識(shí),很有可能被蠶食。我們的布藝產(chǎn)品在終端消費(fèi)中能否成為剛性需求成為終端消費(fèi)的主流產(chǎn)品,最重要的就看它能否改變?nèi)藗兊纳罘绞?、生活狀態(tài)。布藝行業(yè)千萬不能故步自封,要以改變?nèi)藗兊纳罘绞胶腿藗兊纳顮顟B(tài)為立腳點(diǎn),通過設(shè)計(jì)改變用途,改變生活方式,與家居、裝飾行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨界合作,打開通路,就能成為市場的主導(dǎo)。


      設(shè)計(jì)不足,同質(zhì)化困境難以突圍
      目前,國內(nèi)布藝行業(yè)產(chǎn)品抄襲、仿冒現(xiàn)象依然普遍存在,大部分布藝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和元素都是抄襲或模仿國外先進(jìn)布藝設(shè)計(jì),缺乏自己的創(chuàng)意和風(fēng)格,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象加劇,在所難免地使企業(yè)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,為布藝企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來負(fù)面影響。


      莫百民:整體缺乏提升原創(chuàng)動(dòng)力的平臺(tái)
      布藝行業(yè)不注重設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造價(jià)值,艾可在全球有定價(jià)權(quán),有自己的靈魂,因?yàn)樗鼒?jiān)持原創(chuàng)。如果要形成自己的特色,就一定要形成自己的設(shè)計(jì)。中國喜歡拿來主義,行業(yè)最缺能促使大家進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的平臺(tái),平臺(tái)可以改變國人的想法。


      吳俊燃:專業(yè)設(shè)計(jì)人才缺乏
      現(xiàn)在市場上的設(shè)計(jì)師基本上是美術(shù)專業(yè)、空間設(shè)計(jì),他們懂設(shè)計(jì)、懂風(fēng)格、有藝術(shù)基礎(chǔ),但他們不懂面料、不懂材質(zhì)、不懂工藝,無法有機(jī)結(jié)合、將一個(gè)作品做到更完美。


      汪禮官:缺有文化、內(nèi)涵的設(shè)計(jì)
      我認(rèn)為目前還存在面料廠家與零售商之間不匹配的問題。作為面料廠家需要知道客戶需要的是什么,就像做服裝一樣,廠家要知道流行趨勢,進(jìn)而設(shè)計(jì)作品。在我們這個(gè)行業(yè),缺少富有中國元素的東西,對于中國一些傳統(tǒng)性的東西,我們應(yīng)該采納,并且需要有創(chuàng)新意識(shí)。在開發(fā)產(chǎn)品這一塊,其實(shí)最重要的是思路,要清楚公司需要什么樣的服務(wù),我們對待客戶要遵循以服務(wù)取勝?,F(xiàn)在的市場中,并沒有特別好、特別獨(dú)特的產(chǎn)品。我們需要有文化、有內(nèi)涵的東西。現(xiàn)在很少有廠家能夠做到,反而對國外市場的效仿之風(fēng)比較嚴(yán)重。

     
      模式落后,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘮U(kuò)張
      目前,布藝行業(yè)一直處于沒有管理、缺乏規(guī)范的狀態(tài)。大部分布藝經(jīng)銷商還處于小作坊的生產(chǎn)方式,1名銷售人員再加1名裁縫就構(gòu)成了整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。任何行業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新,布藝行業(yè)也不例外,無論是在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、還是銷售方面,都需要有創(chuàng)新意識(shí)。


      莫百民:生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營理念落后
      一直以來渠道商在隨著市場不斷改變,而許多供應(yīng)商卻沒有太大變化,有的老板還在用五年前的思維在做產(chǎn)品。市場需求,市場格局,市場商業(yè)模式都變了,而企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)觀念沒變,盲目生產(chǎn),這樣抗風(fēng)險(xiǎn)的能力就比較弱,經(jīng)營方式也很落后。


      吳俊燃:渠道商得不到營銷推廣支持
      布藝行業(yè)起步較晚,沒有成熟的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),工廠給予的支持不夠,就是有點(diǎn)培訓(xùn)也是集中在專業(yè)培訓(xùn),缺乏廣告促銷、營銷推廣和經(jīng)營管理類的支持,所以形成不了規(guī)模,營銷模式也十分落后。


      高成宇:行業(yè)提供的營銷平臺(tái)太有限
      展示平臺(tái)也是很重要的,這個(gè)行業(yè)缺少這樣的平臺(tái),每年只有一次或兩次的展會(huì),只是利用展會(huì)為平臺(tái),就會(huì)比較局限,所以說缺少中間環(huán)節(jié),也就是一個(gè)良好的營銷環(huán)節(jié)。在營銷環(huán)節(jié)上,模式都相對比較老套,缺少創(chuàng)新。任何行業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新,我們也不例外,無論是在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、還是銷售方面,都需要有創(chuàng)新意識(shí)。

    布藝行業(yè)品牌建設(shè)與產(chǎn)銷瓶頸需直面的問題


      缺乏規(guī)范,從產(chǎn)到銷難以品控


      汪禮官:行業(yè)各環(huán)節(jié)無標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量沒保證
      這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在不規(guī)范,存在漏洞。例如在零售時(shí)我們要補(bǔ)貨卻沒有貨,廠家發(fā)貨不及時(shí),這樣就會(huì)流失客戶。另外,色牢度不過關(guān),有異味,服務(wù)意識(shí)不夠,質(zhì)量意識(shí)不夠等,都是亟待解決的問題。
      生產(chǎn)廠家只是生產(chǎn)原材料,而我們需要為客戶提供成品,其中就缺少了很多環(huán)節(jié)。主要問題是貨源不能夠滿足我們的需求。我們看過樣品之后,會(huì)定產(chǎn)品,但是最后產(chǎn)品可能并不是我們看到的樣品,面料、顏色等方面都有可能出現(xiàn)問題,這個(gè)原因仍然是行業(yè)不規(guī)范造成的,而最終的買單者卻是我們。我們的面料眾多,有十萬余種,所以在我們收貨的時(shí)候只能核對型號,檢查有沒有破洞和瑕疵。但當(dāng)?shù)娇蛻羰掷锏臅r(shí)候,就有可能有色差,所以這就出現(xiàn)了整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的漏洞。大家都期待這個(gè)行業(yè)能規(guī)范,從印染,到坯布,到面料,到生產(chǎn),我們都希望能夠有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在我們最大的困擾是沒有“合格證”,工商局查的時(shí)候,我們只說產(chǎn)品合格,但是并沒有合格證,這是最困擾我們的問題。所以,這個(gè)行業(yè)還需要規(guī)范化。


      吳俊燃:經(jīng)銷商專業(yè)水平參差不齊
      正因?yàn)楝F(xiàn)在這種業(yè)態(tài),沒有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、各地經(jīng)銷商專業(yè)水平參差不齊,最后在客戶家中掛出來的窗簾五花八門,暫且不說風(fēng)格款式,就連有些功能都沒給客人解決,嚴(yán)重影響行業(yè)的成長。蘭花草在這方面有所調(diào)整,針對不同的客戶做了差異化服務(wù),但畢竟是是行業(yè)模式,不是一家區(qū)域經(jīng)銷商就可一下改變的。


      價(jià)格趨高 廠家商家都在叫苦
      一方面對于我們普通消費(fèi)者來說,購買質(zhì)量稍好些的窗簾價(jià)位太高,而另一方面由于窗簾無法批量生產(chǎn),單位坪效太低,昂貴的價(jià)格卻并未使我們的生產(chǎn)者和經(jīng)營者獲利,我們的從業(yè)人員真的太不容易了,行業(yè)到了一個(gè)需要重新梳理業(yè)態(tài)模式和商業(yè)模式的時(shí)期了,應(yīng)該更關(guān)注消費(fèi)者日常的生活方式和產(chǎn)品需求。


      陸文龍:廠商理念不一致導(dǎo)致高價(jià)位
      布藝產(chǎn)品價(jià)位高其實(shí)廠家也很無奈,這在一定程度上源于廠家和商家在理念上的不一致。商家總覺得沒有新產(chǎn)品就不好銷,但事實(shí)上只要廠家與商家步調(diào)一致,共同去將某種產(chǎn)品推向市場,不同時(shí)間段更換不同的產(chǎn)品,銷售達(dá)到了大家確定的量后,即使市場上還有需求,也停止銷售該產(chǎn)品,更換別的產(chǎn)品去銷售。如果廠家與商家真的能保持同步,就不會(huì)存在庫存。ZARA就是采取這種方式,所以它基本沒有庫存。如果商家看到某種產(chǎn)品供不應(yīng)求就不斷向廠家訂貨,一旦生產(chǎn)過剩,就形成庫存,如果廠家有庫存,新品價(jià)就會(huì)高了,所以導(dǎo)致高價(jià)位,如果零庫存肯定價(jià)格就降了。所以廠家和商家一定要在思想理念上保持同步。
      今后代理商們都定期來到總部基地能集中起來,大家更容易統(tǒng)一思想,共同找到更好的贏利模式直接進(jìn)行經(jīng)營。


      李巍: 渠道商運(yùn)營成本高導(dǎo)致高價(jià)
      據(jù)我了解現(xiàn)在窗簾店的發(fā)展?fàn)顟B(tài)比較原始、落后,由于不是集中采購,采購量不大,他們從面料商那拿到的貨價(jià)位較高,這就造成了消費(fèi)者購買的價(jià)格比較高,自然量就上不去。價(jià)格居高不下,沒有量化效應(yīng),而且產(chǎn)品品質(zhì)也得不到很好的保障,所有環(huán)節(jié)成本都比較高,大家都做得很辛苦。
      另外一直以來,布藝銷售依附于專業(yè)市場,由于商業(yè)地產(chǎn)租金年年升高,再加上勞動(dòng)力成本也在不斷上升,致使產(chǎn)品成本不斷攀升,導(dǎo)致行業(yè)與市場需求形成了一定落差,對于高端消費(fèi)者來說,窗簾價(jià)格過于便宜,而對于普通消費(fèi)者來說,我們的窗簾賣得太貴了。然而由于窗簾無法批量生產(chǎn),單位坪效太低,昂貴的價(jià)格卻并未使我們的生產(chǎn)者和經(jīng)營者獲利,我們的從業(yè)人員真的太不容易了。

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