【中國禮品網(wǎng)訊】隨著電子商務(wù)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商的深入發(fā)展，傳統(tǒng)禮品公司紛紛觸網(wǎng)，平臺(tái)的爆發(fā)式發(fā)展已經(jīng)對線下形成倒逼及沖擊態(tài)勢。那么對禮品企業(yè)而言，在發(fā)展電商的過程中，該如何協(xié)調(diào)與線下傳統(tǒng)渠道商之間的矛盾呢？

　　首先，“攘外必先安內(nèi)”，禮品企業(yè)電商部門及高層需要在內(nèi)部取得戰(zhàn)略及目標(biāo)的一致，電商部以更加智慧的方式與市場部、渠道部溝通協(xié)調(diào)，表明電商化的發(fā)展是為了幫助渠道加盟商實(shí)現(xiàn)二次的發(fā)展，拓展新的盈利渠道，是為了幫市場部和品牌部做好新興渠道的銷售和品牌線上的延伸，并說服高層對銷售部門進(jìn)行銷售加計(jì)等方式來獲得公司內(nèi)部的支持。

　　其次，通過各種渠道要給經(jīng)銷商灌輸電商理念，描繪電商發(fā)展的美好前景及不做電商的危機(jī)，持續(xù)溝通誘導(dǎo)，說服并拉經(jīng)銷商“下水”電商；

　　第三，對于加盟商部分，需對渠道傳達(dá)“我是服務(wù)于你”的信息，電商部定位于服務(wù)體系，是為線下輸血服務(wù)的。將經(jīng)銷商當(dāng)作電商的終端服務(wù)商，并通過銷售加計(jì)和服務(wù)傭金等的利益驅(qū)動(dòng)方式逐步改造。同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格體系網(wǎng)絡(luò)專供差異化，千萬不能自建電商王國，拋棄線下加盟商單干，這樣，線下一定會(huì)強(qiáng)力反彈；

　　第四，試點(diǎn)和扶持。挑選部分條件較好同時(shí)又有意愿做電商的經(jīng)銷商進(jìn)行試點(diǎn)和重點(diǎn)扶持，讓想富的人先富起來；讓先富起來的經(jīng)銷商現(xiàn)身說法，樹標(biāo)桿，抓典型，以事實(shí)或數(shù)據(jù)說話，不斷加強(qiáng)與未加入服務(wù)體系的經(jīng)銷商們的溝通，在保證質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下穩(wěn)步擴(kuò)展電商售后服務(wù)體系。同時(shí)做好區(qū)域幫扶，以點(diǎn)帶面，區(qū)域聯(lián)動(dòng)的方式，逐步推進(jìn)經(jīng)銷商的電商化。

　　第六，禮品企業(yè)需將各地總代納入倉儲(chǔ)物流配送體系，每筆訂單最終會(huì)流轉(zhuǎn)到每一個(gè)經(jīng)銷商發(fā)貨。如果不需要經(jīng)銷商發(fā)貨但需經(jīng)銷商服務(wù)的產(chǎn)品，銷售計(jì)提和售后服務(wù)傭金方面做附加即可。

　　最后，“提升經(jīng)銷商隊(duì)伍的綜合素質(zhì)才是正道”。傳統(tǒng)禮品企業(yè)在日后的招商過程中，一定要對加盟商的年齡和信息化的接受能力做一定的要求和匹配。在招商的時(shí)候就將電商的理念及公司的電商政策灌輸進(jìn)去，只有接受和符合條件的經(jīng)銷商才能加盟，從而提升整個(gè)加盟商隊(duì)伍的素質(zhì)。千萬不要為了招商數(shù)量而犧牲質(zhì)量，到頭來，公司對這些經(jīng)銷商難以掌控不說，這些跟不上電商化發(fā)展的經(jīng)銷商遲早會(huì)拖累公司，就算公司不淘汰，也會(huì)被市場淘汰。

　　經(jīng)銷商均以“利”字當(dāng)頭，在解決與傳統(tǒng)線下渠道商沖突的過程中，禮品企業(yè)一定要以利益和引導(dǎo)為主，持續(xù)溝通，步步為營，做好專業(yè)的培訓(xùn)，要以更加智慧的營銷管理方式處理好發(fā)展電商過程中的渠道矛盾問題。