【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的第一受眾當(dāng)然是具有購(gòu)買新產(chǎn)品潛力的消費(fèi)者，禮品企業(yè)可以將產(chǎn)品發(fā)布的實(shí)際信息與光鮮奪目的包裝相結(jié)合，以達(dá)到吸引客戶的目的。

      招攬客戶

      1.選址匹配產(chǎn)品特征

      當(dāng)Lash Royalty化妝品公司推出限量版施華洛世奇水晶假睫毛時(shí)，公司決定摒棄傳統(tǒng)郵件投遞式的新產(chǎn)品通知，轉(zhuǎn)而利用發(fā)布會(huì)與新老客戶進(jìn)行深層次交流,總部設(shè)在洛杉磯的lash Royalty公司為了營(yíng)造充滿魅力和令人沉醉的氛圍，決定為活動(dòng)選址在拉斯維加斯。兩年前，該公司就在這里的Wynn酒店舉辦了一場(chǎng)成功的啟動(dòng)儀式。至今，Wynn酒店還在出售他們的假睫毛。

      Lash Royalty公司總經(jīng)理伊麗莎白·李·派克說(shuō)：“我們沒(méi)有選錯(cuò)，拉斯維加斯紿了我們最想要的活動(dòng)氛圍。發(fā)布會(huì)在CosmOPolitan酒店舉行。我們?yōu)榭蛻籼峁┝穗u尾酒，邀請(qǐng)了現(xiàn)場(chǎng)DJ。在輕松愉悅的環(huán)境里，參與者和頂級(jí)的化妝師和咨詢師自如地交流，還可免費(fèi)試用各種假睫毛。當(dāng)然，每個(gè)人都能試一下我們的新款施華洛世奇水晶假睫毛。”

      2.禮品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)親自出馬

      讓客戶第一時(shí)間體驗(yàn)新產(chǎn)品，對(duì)發(fā)布會(huì)的成功至關(guān)重要。

      Motivation Through Incentives會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)旅游公司業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)約翰·德李昂說(shuō)：“互動(dòng)活動(dòng)對(duì)促進(jìn)發(fā)布會(huì)非常奏效，尤其當(dāng)客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)新產(chǎn)品時(shí)，如果效果好，觀眾會(huì)口口相傳，主動(dòng)為您的新產(chǎn)品做宣傳。這也是發(fā)布會(huì)的主要優(yōu)勢(shì)之一。”

      他表示，這同時(shí)也是客戶與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)直面交流的機(jī)會(huì)一一一定要讓專業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶面對(duì)面交流新產(chǎn)品的功能與使用方法。這些人會(huì)憑借自己對(duì)新產(chǎn)品的深入了解，為客戶提供更為細(xì)致周到的服務(wù)和體驗(yàn)。Lash Royaltv公司的發(fā)布會(huì)上，員工們都潛跡到觀眾隊(duì)伍中，與他們暢談自己的公司和新產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)氣氛極其融洽。

      李·派克說(shuō)：“我們想用這種方式讓人們知道，我們公司不僅提一流的產(chǎn)品，同時(shí)還可以給客戶帶來(lái)歡樂(lè)。”

      激勵(lì)員工

      1.為員工“洗腦”

      通常，一個(gè)新產(chǎn)品推出后，首先要對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行宣傳和普及，加州克蘭的Grass Shack Svents&Media公司共同創(chuàng)始人兼持有人麥克·麥卡倫說(shuō)：“趁這個(gè)機(jī)會(huì)可以把大家聚到一起，自由交流。答疑解惑，確保大家走出大門時(shí)，意見(jiàn)都是統(tǒng)一的。雖然也可以通過(guò)電子郵件和網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)話對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，但是這此都不如面對(duì)面有效。”他的提議同樣得到了IMEX和Meetology Croup近期一項(xiàng)調(diào)查的證實(shí)。調(diào)查表明，大部分好的創(chuàng)意都是在面對(duì)面的團(tuán)體會(huì)議中產(chǎn)生的，而非虛擬會(huì)議。

      目前從事活動(dòng)策劃工作的Kenmore家電品牌的前任銷售經(jīng)理德李昂說(shuō)：“銷售新產(chǎn)品需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力。如果新產(chǎn)品的誕生能讓企業(yè)得到發(fā)展，首先你必須讓銷售人員對(duì)它深信不疑。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品出了問(wèn)題，他們將是第一個(gè)面臨質(zhì)疑的人。”

      總部位于舊金山的More Global Group（原More Than A Meeting）活動(dòng)策劃公司首席營(yíng)銷官泰德·約斯坦表示，一個(gè)完整的禮品發(fā)布會(huì)一定要包含培訓(xùn)課程。他說(shuō)：“你需要先給自己的銷售團(tuán)隊(duì)加足馬力。甚至在你還沒(méi)開(kāi)始想怎樣吸引媒體的眼球或爭(zhēng)取其他利益之前，你最需要做的就是讓賣這個(gè)禮品的人真正懂這個(gè)禮品文化。”

      2.完善會(huì)后服務(wù)

      執(zhí)行到位的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)還會(huì)帶來(lái)更多的商機(jī)一一這也會(huì)讓員工持續(xù)亢奮、保持精力充沛。麥卡倫說(shuō)：“很多時(shí)候，我們的客戶會(huì)試圖在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)后與參會(huì)者進(jìn)行進(jìn)一步商談，與客人接觸，達(dá)成更多的銷售，或采取其他措施使接觸升華到更高的層面。”他還舉例說(shuō)，一個(gè)醫(yī)療公司在其新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)成功舉辦后，又陸續(xù)組織了幾次客戶會(huì)議。350人的發(fā)布會(huì)幫助該公司提前得到了客戶的細(xì)節(jié)信息，這為該公司后期的會(huì)議做好了鋪墊，同時(shí)也讓員工在接下來(lái)的工作中干勁十足。

      吸引媒體

      產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上的另一大受眾就是媒體。他們可以幫助公司在業(yè)內(nèi)外更廣泛地宣傳新產(chǎn)品。每年一月在拉斯維加斯舉辦的國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)（CES）算是貿(mào)易展中的佼佼者。參展商們?cè)诎l(fā)布新產(chǎn)品時(shí)不僅依賴于產(chǎn)品本身的創(chuàng)意來(lái)吸引媒體，而且還靠一些看似微妙的時(shí)機(jī)和細(xì)節(jié)上的準(zhǔn)備取勝。

      1、看準(zhǔn)時(shí)機(jī)再下手

      Livio公司在今年的CES上發(fā)布了其最新FM連接技術(shù)一一可讓駕駛員與FM電臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)，如搜索商店地址及信息、查詢電臺(tái)所播廣告的贊助商、查歌曲信息等。而要在這樣大型的活動(dòng)中脫穎而出，并非易事。所以Livio公司找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，在活動(dòng)開(kāi)始的前一天早上就舉辦了新聞發(fā)布會(huì)。

      公司市場(chǎng)營(yíng)銷和通信總監(jiān)妮可·葉蘭德說(shuō)：“CES活動(dòng)在即，我們的發(fā)布會(huì)一旦稍晚幾天舉辦，就根本沒(méi)辦法吸引媒體。”

      當(dāng)后面幾天各大報(bào)紙充斥著有關(guān)CES的新聞時(shí)，Livio公司已在此之前不費(fèi)吹灰之力地邀請(qǐng)到了50多家媒體，賺足了人氣。

      2.歡慶派對(duì)提前開(kāi)

      新聞發(fā)布會(huì)只是Livio公司三管齊下的產(chǎn)品發(fā)布策略之一，其二便是當(dāng)晚的派對(duì)。公司與Tuneln網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)聯(lián)合主力了第二屆年度CES汽車與應(yīng)用程序聯(lián)誼，媒體、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商、通用及福特汽車高管和Skype、Mashable等科技行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人齊聚一堂，慶祝次日的CES開(kāi)幕式，活動(dòng)當(dāng)晚賣出了350張票。

      葉蘭德說(shuō)：“那是當(dāng)晚惟一一個(gè)與汽車業(yè)相關(guān)的派對(duì)，所以如果你在這個(gè)行業(yè)工作，那么就來(lái)對(duì)了。以這種方式拉開(kāi)展會(huì)序幕真是太妙了，活動(dòng)還沒(méi)開(kāi)始，我們就已經(jīng)搶先見(jiàn)報(bào)了。”

      3.讓員工做代言人

      前一天的發(fā)布會(huì)剛剛圓滿結(jié)束。Livio的團(tuán)隊(duì)又開(kāi)始為第三“管”——保持強(qiáng)勁勢(shì)頭做準(zhǔn)備了。為了留住新的業(yè)務(wù)和新聞曝光率，每個(gè)員工都要參與進(jìn)來(lái)。

      業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理兼總裁西格爾的日程上排滿了與新老客戶和投資者的會(huì)議，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員則負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致深入的展示，葉蘭德強(qiáng)調(diào)，讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員和工程師從幕后走到臺(tái)前，參與到展示環(huán)節(jié)極其有利于產(chǎn)品發(fā)布和提升員工士氣。

      “我們讓技術(shù)人員做了幾場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)代言人并不是穿的西裝革履，站在媒體面前讀稿子就可以，我們真正需要的是對(duì)新產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌的人，技術(shù)人員也很愿意為大家展示自己的研究成果。”

      葉蘭德也坦言，這些人對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是專家，但在公眾演講方面可能就是門外漢。“我們專門請(qǐng)了演講教練為他們做培訓(xùn)，這對(duì)于第一次參與這種公眾活動(dòng)的員工來(lái)說(shuō)是不可或缺的。”

      原作者：張孟瓊