【中國禮品網(wǎng)訊】隨著目前禮品行業(yè)消費者行為正朝向多樣化和個性化方向轉(zhuǎn)變，消費行為更強調(diào)凸顯自我身份構(gòu)建，消費者自我、人格等與消費行為的互動影響越來越大，這構(gòu)成了禮品企業(yè)未來品牌營銷的趨勢。

　　在消費者品牌認知的過程中，廣告訴求會對品牌個性產(chǎn)生影響。如禮品企業(yè)的廣告中會經(jīng)常邀請明星和公眾人物代言，借用名人的個性讓消費者聯(lián)想到該品牌。根據(jù)這種邏輯，廣告訴求將品牌個性描述得越好，消費者對品牌的態(tài)度會越積極。

　　調(diào)查表明：品牌象征性意義是驅(qū)使消費者購買商品的主要動力，而象征性意義常常是由與產(chǎn)品不相干的特性如形象代言人、禮品包裝等決定的。今天越來越多的禮品經(jīng)營者意識到在市場中一個沒有品牌個性的商品，唯一能夠引起消費者產(chǎn)生消費需求并引致消費行為的最簡單的方法就是價格戰(zhàn)。禮品行業(yè)毫無休止的價格戰(zhàn)讓眾禮品公司深陷泥沼無法自拔的根源也正在于此。

　　隨著品牌理論研究的深入，禮品企業(yè)經(jīng)營者更加意識到不僅消費者自我對品牌消費行為有重要影響，消費者人格在品牌消費與營銷中也扮演著越來越重要的角色。由于品牌象征意義及其所傳達的信息使兩者可能建立其親密的情感聯(lián)系，此時消費者將品牌視為帶有人格特征的“朋友”。從這一層面意義來說，品牌有了生命，也有了獨特的自我和個性。最新研究認為，只有將消費者自我、人格與品牌個性置于消費者行為的平臺上來討論，才可能更好地認識兩者之間的聯(lián)系以及兩者與消費者其他特征的互動作用。

　　禮品企業(yè)在品牌個性與品牌管理認識上也存在誤區(qū)。第一，將品牌個性等同為品牌形象。品牌個性是品牌的核心，是由內(nèi)而外的，是品牌形象中較為抽象和人格化的部分。而品牌形象則是由外而內(nèi)的，內(nèi)涵更廣。比如海爾的品牌形象是獨特的服務(wù)、品質(zhì)卓越、實力、真誠、勇于創(chuàng)新等。其中真誠和創(chuàng)新才是品牌個性。第二，將品牌個性等同于品牌定位。品牌個性的塑造要以品牌定位為基礎(chǔ)，品牌個性與品牌定位要一脈相承，品牌個性反映出品牌的定位。品牌定位不清晰，品牌個性就會顯得模糊不清。但是品牌個性也并不完全決定于品牌定位。如定位相同的品牌在消費者眼里也可能呈現(xiàn)出不同的個性。品牌定位取決于品牌執(zhí)行者，而品牌個性則是在產(chǎn)品與消費者互動的過程中建立起來的。第三，將品牌個性等同于產(chǎn)品個性。產(chǎn)品個性是產(chǎn)品的屬性，而品牌個性是產(chǎn)品與文化、感性形象相關(guān)的部分。如果說產(chǎn)品個性是硬實力，那么品牌個性則是軟實力。記?。喝绻粋€品牌領(lǐng)先于其他對手的原因是產(chǎn)品的屬性，那么這個品牌遲早會被別的品牌拋之腦后。

　　沒有個性的品牌就像一杯白開水，在競爭如此激烈的禮品市場上，想得到消費者的厚愛和忠誠，是不可能的。消費者自我、人格等個性特征正改變著品牌消費行為，這正是當今禮品企業(yè)品牌營銷與管理中最值得分析的問題，必須對此進行深入研究，提出妥善的解決方案，才是根本之道。