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  • 迪生禮品——為禮品業(yè)品牌運營商喝彩

  • 中國禮品網(wǎng) 2013-07-10 03:05 責(zé)任編輯:余樂而
  •   導(dǎo)讀:很多人說禮品行業(yè)品牌缺失,吳滌認(rèn)為那是因為禮品行業(yè)缺少品牌運營意識。因為禮品的使用者和購買者的不一致性,加上禮品企業(yè)普遍規(guī)模較小,產(chǎn)品更多需要中間商來推廣。
  •   【中國禮品網(wǎng)訊】吳滌,大連迪生禮品企業(yè)連鎖機構(gòu)董事長。從1998年到2007年,近十個年頭,從一個人到擁有今天70多人的一個團隊,從一間租來的房子到今天擁有獨立的辦公樓?可能對于很多個傳統(tǒng)行業(yè)的商人來說,這個發(fā)展不算是快的。但對于還不夠成熟的禮品行業(yè)來說,吳滌的發(fā)展速度和規(guī)模是成功的。雖然他沒有一個自己的產(chǎn)品,但是他的推廣運營造就了眾多品牌在大連的成功,他是終端客戶最信任的商家,是上游供應(yīng)商最緊密的伙伴,他如魚得水、春風(fēng)得意,到底是什么讓這個30多歲的男人擁有今天的財富和自信?
     

    迪生禮品——為禮品業(yè)品牌運營商喝彩

    大連迪生禮品企業(yè)連鎖機構(gòu)董事長吳滌

     
      單槍匹馬闖天下
     
      “經(jīng)歷很簡單,和九幾年開始做禮品的人情況都差不多,一間房、一個包、一個人,拿著幾樣?xùn)|西就去跑客戶了?!眳菧煲痪湓捑涂偨Y(jié)完了多年走過來的經(jīng)歷。在我的強烈建議下,他開始娓娓談起他的故事。
      
      “1997年,我從遼寧一家進出口外貿(mào)公司辭職準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè)。九七香港回歸是一次機遇,我想抓住這次機會來一次重生。在外貿(mào)公司的時候,偶爾也會接觸一些禮品,但是不知道有禮品這個行業(yè)。辭職后,做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一些一兩個人的公司在做團購這個市場,主要靠跑業(yè)務(wù)跑關(guān)系,給企事業(yè)單位做一些團購。這就是當(dāng)時普遍存在的禮品公司。這個模式操作很簡單,我覺得自己也可以做到。那時禮品業(yè)剛剛起步,發(fā)展的前景和空間很大。于是,我拿出僅有的2萬元,租下了大連一個寫字樓中一間不足四十平米的房屋,交了半年的房租后,公司就這么開業(yè)了。”
      
      我調(diào)侃,“您也是跑單幫的?!彼πΓ氨扰軉螏偷囊?guī)范吧,我還有自己的公司和辦公室?!?/span>
      
      從1998年公司正式成立,到2000年,吳滌積極地開拓自己的業(yè)務(wù)。他曾經(jīng)成功承制了1998、19999、2000年大連國際服裝節(jié)、大連煙花爆竹迎春會專用禮品、中國民生銀行大連分行開業(yè)慶典專用禮品、1999年市政府香港招商引資專用禮品、《大連講壇》榮譽證書、遼寧外運成立50周年慶典、大連第八中學(xué)五十周年校慶、以及大連南關(guān)嶺國家糧食儲備庫竣工典禮等系列禮品的制作。吳滌是業(yè)績在穩(wěn)步提升,在大連的禮品圈也開始小有名氣,但是離自己的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
      
      2000年,千禧年的到來,這一年也是吳滌的又一個新紀(jì)元。2000年12月份迪生公司在大連友誼商城成功地舉行了由故宮博物院推出,并作為國賓禮品贈送給俄羅斯總統(tǒng)普京的“千禧九龍盤”在大連地區(qū)限量發(fā)行的活動?!扒ъ琵埍P”通過這次活動的“炒作”,讓吳滌賺到了真正意義的第一桶金,且他的禮品公司在大連的知名度迅速提升。
      
      有了資金的支持和一些成功經(jīng)驗的積累之后,吳滌的發(fā)展思路一下開闊了。他重新思考公司的定位和方向,要向著長遠(yuǎn)的目標(biāo)前進。都說不打無準(zhǔn)備之仗。他決定要給公司制定第一個三年計劃。按照計劃一步步向前。
      
      迪生的“三年計劃”
      
      “公司的發(fā)展必須有一個清晰的計劃,走完這一步,知道下一步干什么,知道還缺什么,需要儲備什么。雖然公司的發(fā)展沒有現(xiàn)成可參考的模式,也是摸索前行,但是也要有一個事先畫好的線路圖,在前行中根據(jù)情況調(diào)整,而不是無頭蒼蠅一樣亂撞。”
      
      吳滌對公司的發(fā)展顯然有著全盤的長遠(yuǎn)考慮,自豪且堅定地向我講述公司的三年計劃。
      
      “國家發(fā)展有五年計劃,從2000年開始,我就給公司制定三年計劃。1998年到2000年,公司一直都是在做單一的團購,但是從這幾年的經(jīng)驗和市場觀察看,單一的團購業(yè)務(wù)太狹隘,對長遠(yuǎn)的發(fā)展來說沒有競爭力,企業(yè)也無法在一個地級市做出規(guī)模效應(yīng),所以從2001年到2003年,公司計劃從單一的團購業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向批發(fā)、零售、團購三位一體的立體銷售模式?!?/span>
      
      計劃一制定,就好比立下了軍令狀。在開展團購業(yè)務(wù)的同時,吳滌開始在大連大力拓展零售渠道。開設(shè)商場專柜、店中店等。他知道這些是公司的門臉,它的形象、它的產(chǎn)品品質(zhì)直接影響著客戶對一家公司資歷的評判,但是同時這也是樹立產(chǎn)品品牌及公司品牌標(biāo)桿最好的途徑。
      
      一切都按照計劃順利地開展,2003年突如其來的非典讓全國陷入一片恐慌。很多公司的業(yè)務(wù)都基本停滯。而吳滌知道這正是他乘勝追擊的好機會。當(dāng)其他的公司處于半休息狀態(tài)時,他開始忙碌起來,因為早早在批發(fā)城看中了一塊地方,就是沒有時間去裝修,這下趁著有時間、有精力、批發(fā)城人又少,吳滌對攤位進行了前衛(wèi)的設(shè)計、精致的裝修,對于批發(fā)的產(chǎn)品品類進行了認(rèn)真選擇,做了詳細(xì)的計劃書。當(dāng)非典烏云散去,憋屈了大半年的人們消費欲一下子釋放出來,裝飾一新的攤位吸引著顧客的駐足。加之吳滌對批發(fā)城的調(diào)研,引進了差異化的產(chǎn)品,批發(fā)渠道很快打開了局面,三年計劃也如期完成。
      
        第一個三年計劃是組建強大的班子隊伍,完善產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)體系的工程。2004年到2006年是吳滌的第二個三年計劃。這三年是精耕細(xì)作的三年,體系建起來了,怎么樣讓它更牢固,更強大?只有踏踏實實做事。在團購業(yè)務(wù)上,吳滌更加注重對客戶的方案服務(wù);在商超渠道,嚴(yán)把質(zhì)量品質(zhì),樹立產(chǎn)品品牌、公司品牌。2006年,迪生已實現(xiàn)了初步涉及以沈陽為中心的遼寧市場發(fā)展規(guī)劃,同時大連迪生禮品的“聯(lián)創(chuàng)生活體驗館”也正式登陸大連國美西安路旗艦店。隨著“聯(lián)創(chuàng)生活體驗館”的正式啟動,一種全新的終端運營模式隆重登場,迪生以一種最貼近消費者、貼近大眾的方式來運營一個品牌,迅速在同行業(yè)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢。因為有零售渠道的品牌傳播,也進一步促進了批發(fā)業(yè)務(wù)的發(fā)展。迪生禮品猶如一條蛟龍,騰空直上。

      2007年到2009年是吳滌的第三個三年計劃。大連雖然有著很多經(jīng)營優(yōu)勢,但是畢竟市場有限??粗|闊的東三省版圖,吳滌蠢蠢欲動。僅沈陽市場容量就有7個大連之大,將遼寧的戰(zhàn)略合作伙伴用心去服務(wù)好,那么迪生這一服務(wù)品牌的發(fā)展將進入另外一個廣闊的世界。
      
      復(fù)制大連模式

     

      只要一個模式做成功了,在相近的市場環(huán)境下,迅速復(fù)制,將是企業(yè)快速成長壯大的方法。當(dāng)年史玉柱的腦白金在江蘇江陰市推廣成功之后,他迅速把這種營銷手法和模式推廣到全國各地,一年時間造就了腦白金的營銷奇跡。同樣,他又把腦白金的模式復(fù)制到征途網(wǎng)游,成就了另一個事業(yè)的輝煌。
      
      大連迪生經(jīng)過了近十年的發(fā)展,批發(fā)、零售、團購模式越來越成熟,優(yōu)秀的業(yè)績也證明這種模式是有效的。從2007年開始,吳滌開始在沈陽復(fù)制大連模式,進軍遼寧市場,進而輻射整個東北市場。目前,迪生在沈陽終端高端商場的幾個品牌形象專柜早已運行,營銷渠道也正在良性建設(shè)之中。
      
      當(dāng)隊伍不斷壯大,業(yè)務(wù)、項目增多,很多老板的管理就會出現(xiàn)混亂。這些同樣也是吳滌會遇到的問題,但是他認(rèn)為這是公司發(fā)展過程中很正常的現(xiàn)象,關(guān)鍵是企業(yè)必須有明晰的定位和思路,直面一切存在的問題,迅速找到解決方案。
      
      定位品牌運營商
      
      關(guān)注大連迪生的同行都會發(fā)現(xiàn),在迪生的產(chǎn)品體系里面從電子禮品、小家電知名品牌深圳聯(lián)創(chuàng)、好時達(dá),行業(yè)家紡知名品牌北京怡蓮,工藝品品牌深圳祥玉、深圳玉松源、深圳盛事昌南以及茶枕品牌福建茶枕工坊、上海勃蘭匠記等……這些都是禮品渠道響當(dāng)當(dāng)?shù)闹放飘a(chǎn)品。今天這些上游的生產(chǎn)企業(yè)和迪生禮品建立了更加緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,是因為他們知道品牌運營的定位會更加有利產(chǎn)品品牌的發(fā)展。
      
      很多人說禮品行業(yè)品牌缺失,吳滌認(rèn)為那是因為禮品行業(yè)缺少品牌運營意識。因為禮品的使用者和購買者的不一致性,加上禮品企業(yè)普遍規(guī)模較小,極少有直接打終端產(chǎn)品廣告的公司。那么他們的產(chǎn)品品牌更多需要中間商來推廣。而現(xiàn)在很多的中間商僅僅是把自己定位為產(chǎn)品代理商、經(jīng)銷商,只是做一些買進賣出的事情,還沒有品牌運營的整體意識。迪生現(xiàn)在就是協(xié)同生產(chǎn)企業(yè)來做區(qū)域品牌的運營,使企業(yè)的產(chǎn)品通過迪生在區(qū)域市場的推廣、營銷,在終端客戶、渠道客戶心中產(chǎn)生一定的影響力,快速拉動品牌知名度。產(chǎn)品品牌知名度有了,附加值高了,產(chǎn)品好賣了,大家都賺了,量變產(chǎn)生質(zhì)變!
      
      品牌運營商是維系上游和下游的重要紐帶。那么要做好品牌運營商對迪生也提出了更高的要求,要求他們迅速向綜合管理的專業(yè)銷售型機構(gòu)轉(zhuǎn)變。這同時也是對吳滌營銷管理體系的又一次挑戰(zhàn)。
      
      管理就是放開與關(guān)愛
      
      握緊拳頭抓到的只是空氣,伸開雙手將擁有整個世界。吳滌說管理就是放開。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。企業(yè)老板不應(yīng)該害怕自己的員工能干。只要自己把體系、制度完善了,其他的就放手讓大家去做。有些老板說,“我放開讓他們?nèi)プ隽?,結(jié)果一個業(yè)務(wù)員把幾個大客戶帶走,自己開公司了?!眳菧煺f,“這不是那個業(yè)務(wù)員的錯,只能說我們老板沒有把客戶服務(wù)體系建設(shè)好。如果把每個業(yè)務(wù)員跟蹤的客戶都建立一個詳細(xì)的客戶檔案,交給公司專門的客服部門定期維護,在客戶的心里與他合作的是一個團隊,是一個服務(wù)品牌,那么這種事情還容易發(fā)生嗎?”在公司是最優(yōu)秀的員工,離開了是公司最好的合作伙伴。這是吳滌的觀點。
      
      說到關(guān)懷與感恩,吳滌自豪地告訴我:“迪生企業(yè)今年年初已正式成立了迪生工會組織,讓員工真正找到家的感覺。同時還倡導(dǎo)給員工最自主的空間,充分學(xué)習(xí)成長的機會,迪生企業(yè)希望成為一個家庭、學(xué)校、軍隊的統(tǒng)一體?!逼髽I(yè)的發(fā)展還離不開社會各方的支持,吳滌從來不忘回報社會,經(jīng)常會資助一些慈善活動,今年迪生機構(gòu)被市政府評為“慈善特殊貢獻(xiàn)獎”。
      
      團隊是企業(yè)發(fā)展的根本。據(jù)了解,迪生團隊的平均年齡還不到30歲,是非常年輕、朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型團隊,相信在吳滌的帶領(lǐng)下,將一路無敵,勇往直前。

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