【中國禮品網(wǎng)訊】隨著國內(nèi)消費(fèi)者生活水平的不斷提高，對一些國際奢侈禮品品牌的需求也日益增大，眼下互聯(lián)網(wǎng)渠道的日益興起，網(wǎng)購奢侈禮品成為了很多消費(fèi)者的選擇。但不乏也有消費(fèi)者上當(dāng)受騙的例子出現(xiàn)。

　　遼寧省沈陽市市民蕭英近日向編者講述了網(wǎng)購奢侈品受騙的經(jīng)歷。6月下旬，她從網(wǎng)上購買一條施華洛世奇的項(xiàng)鏈，商家明確表示所售的均屬于“施華洛世奇”授權(quán)產(chǎn)品。項(xiàng)鏈郵到后，其戴了幾次，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鏈上的水晶開始脫落變色。當(dāng)拿著小票和產(chǎn)品到專柜要求維修，銷售員稱無法維修，并表示，“公司從未授權(quán)給任何網(wǎng)站銷售，不能為網(wǎng)上購買的產(chǎn)品提供任何售后維修”。

　　沈陽中興商業(yè)大廈施華洛世奇專柜的銷售人員介紹，如果消費(fèi)者是在專柜購買的產(chǎn)品，能夠提供銷售小票，或者產(chǎn)品保修卡，在保修期內(nèi)，在國內(nèi)任何一家專柜都可以為消費(fèi)者免費(fèi)提供售后保養(yǎng)。但如果是從網(wǎng)上購買的產(chǎn)品，就不能提供任何售后服務(wù)。

　　編者搜索網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，部分聲稱“正品代銷”的網(wǎng)店，自行上傳授權(quán)證書的屢見不鮮，但是其正規(guī)和真實(shí)性卻無從考證。一位電商業(yè)內(nèi)人士透露，在消費(fèi)者眼里，只要電商打出已授權(quán)，產(chǎn)品賣的就特別好，可是殊不知，這些奢侈品電商的貨架上售賣的，卻是幾乎百分百未經(jīng)相關(guān)品牌正式授權(quán)的名牌。無授權(quán)銷售已經(jīng)成了奢侈品電商中的一種“潛規(guī)則”。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，國內(nèi)電商所售奢侈品無授權(quán)已成為全行業(yè)的潛規(guī)則，國際奢侈品企業(yè)對渠道的管控一直非常嚴(yán)格，不輕易授權(quán)第三方網(wǎng)絡(luò)渠道，主要通過直營店銷售產(chǎn)品。這讓奢侈商品成為網(wǎng)購的薄弱地帶。

　　迄今為止，國內(nèi)奢侈品電商能完全獲得奢侈品授權(quán)的可能性少之又少。而國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站的正規(guī)貨源主要來自于海外的折扣商場、品牌零售門店、國內(nèi)外的品牌代理商，以及向品牌商進(jìn)貨等，在進(jìn)貨渠道狹窄且不可靠的情況下，根本不能保證出售的貨品質(zhì)量，大部分都是作為“清倉貨”的過季款和非熱門款，消費(fèi)者根本無法享受大奢侈品附加的完善服務(wù)。

　　有專業(yè)人士指出，奢侈品是商標(biāo)產(chǎn)品，如果網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品本身有假，這對品牌商來講便構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，包括在網(wǎng)頁宣傳中出現(xiàn)的相關(guān)商標(biāo)、圖形、文字等，都意味著銷售過程中存在侵權(quán)行為。他為此提醒，盡量不要在網(wǎng)上購買奢侈品，如果真的購買，也要保留好各種證據(jù)，以備維權(quán)或訴訟時(shí)所用，最大限度保障自身權(quán)益。