【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、廣告策劃和傳播執(zhí)行不到位等問(wèn)題的存在,都在一定程度上制約了禮品企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大,究其原因在于其自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。
禮品公司失去核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因在于消費(fèi)者對(duì)品牌消費(fèi)的需求與品牌所能提供給消費(fèi)者的消費(fèi)快感之間的脫節(jié)。如果品牌能夠在產(chǎn)品功能和情感等附加價(jià)值上帶給消費(fèi)者足夠的消費(fèi)快感,則品牌就能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和喜愛(ài),就能產(chǎn)生品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
但如果消費(fèi)者對(duì)禮品功能或情感等附加價(jià)值的消費(fèi)需求低于品牌所能提供的,那么,禮品企業(yè)所能帶消費(fèi)者的消費(fèi)快感就會(huì)越來(lái)越少,最終的結(jié)果就是品牌形象在消費(fèi)者心目中逐漸老化,消費(fèi)者的消費(fèi)注意力逐漸被其他品牌吸引。
而當(dāng)禮品企業(yè)與消費(fèi)者需求發(fā)生脫節(jié)后,最直接表現(xiàn)就是產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新或者新產(chǎn)品得不到消費(fèi)者認(rèn)可,廣告策劃和媒體傳播失焦,品牌形象日趨模糊,市場(chǎng)份額逐步被競(jìng)爭(zhēng)品牌蠶食。
禮品市場(chǎng)在不斷變化,禮品企業(yè)所代表的價(jià)值也在不斷發(fā)生變化,如果用產(chǎn)品時(shí)代賣方市場(chǎng)的價(jià)值觀來(lái)定義和理解今天的市場(chǎng),顯然是有問(wèn)題的。在當(dāng)今消費(fèi)物質(zhì)空前豐富,資訊交流空前發(fā)達(dá)的買方市場(chǎng)中,消費(fèi)者已經(jīng)不再是品牌經(jīng)濟(jì)鏈的末端環(huán)節(jié)了,他們已經(jīng)成了決定品牌命運(yùn)的決定性因素。
禮品品牌是消費(fèi)者和企業(yè)經(jīng)由產(chǎn)品實(shí)物(服務(wù))或情感發(fā)生互動(dòng)之后的產(chǎn)物。消費(fèi)者是品牌構(gòu)成的關(guān)鍵因素,也是影響其品牌建設(shè)的主要原因,禮品企業(yè)逐漸失去影響力發(fā)生的地點(diǎn)不在市場(chǎng)而是在消費(fèi)者大腦中。
總而言之,當(dāng)消費(fèi)者的需求超過(guò)品牌所能提供的滿足后,禮品企業(yè)若不能及時(shí)對(duì)構(gòu)成品牌的相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)需求的變化創(chuàng)造新的消費(fèi)誘因,那么禮品企業(yè)就會(huì)逐漸為消費(fèi)者所遺棄。禮品企業(yè)應(yīng)站在消費(fèi)者的角度去考慮他們的需求,只有提供超過(guò)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),才能讓其在市場(chǎng)上樹(shù)立起核心競(jìng)爭(zhēng)力。