【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】中國(guó)禮品行業(yè)的本質(zhì)是什么？這是一個(gè)老生常談的話(huà)題。探討中國(guó)禮品行業(yè)的本質(zhì)是什么，就好比探討一家禮品企業(yè)的定位在哪里，你需要知道自己從何而來(lái)，又要到哪去里去。這樣你才知道自己要做什么、應(yīng)該做什么、能做什么。只有清楚了行業(yè)的本質(zhì)，才能找到自己立足禮品行業(yè)之本，從而根據(jù)自己的角色去盡情發(fā)揮，為禮品行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為自身企業(yè)奠定基業(yè)。

　　本質(zhì)一：銷(xiāo)售

　　站在禮品產(chǎn)業(yè)鏈上游的角度來(lái)看，禮品行業(yè)的本質(zhì)是銷(xiāo)售。

　　禮品廠家組織生產(chǎn)制造提供產(chǎn)品，并圍繞終端市場(chǎng)需求不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，目的就是希望自身的產(chǎn)品能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，從而帶來(lái)銷(xiāo)售的可能。當(dāng)禮品廠家的產(chǎn)品流向下級(jí)禮品渠道商時(shí)，禮品渠道商就開(kāi)始絞盡腦汁推銷(xiāo)產(chǎn)品，通過(guò)加大產(chǎn)品流通面來(lái)確保銷(xiāo)售。禮品產(chǎn)業(yè)鏈上下游所做的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為，都是圍繞如何通過(guò)自己的優(yōu)勢(shì)和能力將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。

　　為什么禮品產(chǎn)業(yè)鏈的重心都要圍繞禮品公司？這緣于禮品公司直接承載著銷(xiāo)售的功能，在禮品產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)重要價(jià)值。那為何不是禮品廠家，因?yàn)橥|(zhì)化的產(chǎn)品在中國(guó)大地隨處都是；為何也不是禮品代理商，因?yàn)楫a(chǎn)品從A地倉(cāng)庫(kù)分銷(xiāo)到B地倉(cāng)庫(kù)，只是挪了個(gè)地方，產(chǎn)品并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際銷(xiāo)售；而專(zhuān)門(mén)從事客戶(hù)端的銷(xiāo)售，數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的經(jīng)銷(xiāo)商群體，包括廣告公司、策劃公司、禮品店個(gè)體戶(hù)、跑單幫等等這些具有銷(xiāo)售能力的直單型禮品公司才是。

　　產(chǎn)品是線(xiàn)，牽起了上游廠家和下游分銷(xiāo)商；銷(xiāo)售是根，禮品行業(yè)這棵大樹(shù)的生長(zhǎng)需要從根上汲取營(yíng)養(yǎng)。上游禮品廠家為禮品公司制作畫(huà)冊(cè)，定期提供新品信息，無(wú)非是期望將產(chǎn)品資源盡快送達(dá)到禮品公司手中，便于向客戶(hù)推薦，達(dá)成銷(xiāo)售；上游禮品廠家在特定時(shí)期開(kāi)展培訓(xùn)課程，邀清專(zhuān)業(yè)人士為禮品公司把脈、指導(dǎo)，旨在通過(guò)管理輸出增強(qiáng)禮品公司的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)匯總也能交出漂亮的銷(xiāo)售成績(jī)單；上游禮品廠家在銷(xiāo)售政策上的激勵(lì)政策也是希望通過(guò)設(shè)置合理的倉(cāng)庫(kù)物流中心來(lái)應(yīng)對(duì)緊急訂單的處理，為禮品公司的銷(xiāo)售提供便利性。上游禮品廠家在銷(xiāo)售上的激烈政策、返利手段，也是為了刺激禮品公司完成銷(xiāo)售而設(shè)定。代理商在批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)店面，還有代理商組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，通通都是以服務(wù)禮品公司的銷(xiāo)售為前提，為禮品公司的銷(xiāo)售提供便利。

　　渠道工作千頭萬(wàn)緒，禮品廠家和代理商所做的生產(chǎn)、流通產(chǎn)品的工作，無(wú)非是便于禮品公司快速將產(chǎn)品銷(xiāo)售出手，從而形成一個(gè)健康完整的禮品產(chǎn)業(yè)交易鏈。

　　本質(zhì)二：渠道

　　站在禮品產(chǎn)業(yè)鏈中游的角度來(lái)看，禮品行業(yè)的本質(zhì)是渠道。渠道，也就是由生產(chǎn)者到客戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。渠道的起點(diǎn)是上游禮品廠冢，終點(diǎn)是終端客戶(hù)，中間環(huán)節(jié)包括各種代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、跑單幫。在這個(gè)渠道中，有兩個(gè)核心屬性：能夠在第一時(shí)間讓全國(guó)各地的客戶(hù)知道你的產(chǎn)品；知道后，能夠快速將產(chǎn)品銷(xiāo)售到客戶(hù)手中。其實(shí)，本質(zhì)就是一個(gè)屬性：渠道流通。

　　有了渠道的存在，禮品企業(yè)才能銷(xiāo)售出產(chǎn)品，終端客戶(hù)才能方便的購(gòu)買(mǎi)到所需之物。禮品企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售是通過(guò)渠道完成的，渠道是由不同的環(huán)節(jié)構(gòu)成的，例如一級(jí)分銷(xiāo)商、二級(jí)分銷(xiāo)商、終端店等，渠道成員間合作雙贏，共享分工效益，保持渠道的暢通，產(chǎn)品才能變現(xiàn)。

　　“目前，禮品行業(yè)只能稱(chēng)作為一個(gè)渠道通路，如果你非要固執(zhí)地把禮品作為一個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)，你就受傷了?！痹?jīng)有一位業(yè)內(nèi)人士如此說(shuō)道。在今天看來(lái)，這是不無(wú)道理的。禮品行業(yè)，也就是一個(gè)將產(chǎn)品分流到客戶(hù)的管道或者通路。

　　首先，禮品行業(yè)目前在終端的認(rèn)知率很低，甚至有人不知道禮品行業(yè)究竟是干什么的。相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)部門(mén)也沒(méi)有公開(kāi)出面承認(rèn)禮品是一個(gè)行業(yè)，國(guó)家出臺(tái)的行業(yè)政策跟禮品行業(yè)似乎永遠(yuǎn)無(wú)關(guān)，政府給予的資源支持似乎也永遠(yuǎn)顧及不到禮品行業(yè)。而從禮品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)看，禮品品類(lèi)繁多，小到鑰匙扣大到雕塑藝術(shù)品，任何商品都可以成為禮品。而作為一個(gè)成熟的行業(yè)體系，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè)可劃定的界限，更是沒(méi)有樹(shù)立自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，禮品行業(yè)從何談起？

　　另外，禮品品牌終端化的采購(gòu)趨勢(shì)越來(lái)越明顯。很多知名品牌憑著品牌名片，就可以輕松獲得行業(yè)敲門(mén)磚，進(jìn)而迅速完成禮品渠道招商。甚至有些國(guó)際化大品牌，不費(fèi)吹灰之力就可以坐享其成，獲取禮品行業(yè)的訂單。目前許多類(lèi)似的一些傳統(tǒng)領(lǐng)域的上游廠家，大多把禮品行業(yè)作為一個(gè)補(bǔ)充渠道，他們大多有自己的主營(yíng)渠道。而渠道內(nèi)的禮品企業(yè),也不甘寂寞，近幾年在完成禮品渠道的精耕細(xì)作之后，也積極拓展傳統(tǒng)商超賣(mài)場(chǎng)、新興電子商務(wù)、熱門(mén)連鎖加盟等多元化渠道，積極拓展市場(chǎng)版圖?？梢?jiàn)，禮品行業(yè)的本質(zhì)就是一個(gè)流通渠道，你不要太過(guò)認(rèn)真，但也不能太小瞧，畢竟幾千萬(wàn)的年銷(xiāo)售額還是不用費(fèi)多大勁就能達(dá)成的。

　　本質(zhì)三：服務(wù)

　　站在禮品產(chǎn)業(yè)鏈下游的角度來(lái)看，禮品行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)。

　　在終端客戶(hù)看來(lái)，他們向禮品公司提出采購(gòu)需求，禮品公司針對(duì)需求提供禮品解決方案，樣品定制、生產(chǎn)跟進(jìn)、質(zhì)量把控、產(chǎn)品送貨，看起來(lái)就是一條龍服務(wù)。所以，把禮品行業(yè)的本質(zhì)定義為服務(wù)，既合情也臺(tái)理。

　　雖然在幾年以前，就不乏行業(yè)人士探究得出結(jié)論：禮品行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)。隨著時(shí)間的推移，禮品行業(yè)的服務(wù)本質(zhì)不曾改變，但服務(wù)的內(nèi)容卻較以往有了升級(jí)改觀。如果說(shuō)以前關(guān)系型為主導(dǎo)的禮品行業(yè)，是一種輕服務(wù)的話(huà)；那么如今以策劃方案為優(yōu)勢(shì)的禮品行業(yè)，是一種智力型服務(wù)。這緣于目前市場(chǎng)上常態(tài)化的禮品無(wú)法滿(mǎn)足特定人群的需求，往往需要禮品公司出奇制勝地提出禮贈(zèng)解決方案，也就有了個(gè)性化定制禮品的興起，也就成就了以廣告策劃為特色的禮品公司在這場(chǎng)高級(jí)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和勝利。

　　在無(wú)數(shù)場(chǎng)合與客戶(hù)交鋒的時(shí)候，不得不承認(rèn)以往的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)效果越來(lái)越差，因?yàn)檫@把價(jià)格之劍既傷了同行，終究也將誤傷自己。價(jià)格牌不再是禮品公司競(jìng)爭(zhēng)的主旋律，如今禮品公司的競(jìng)爭(zhēng)向更高層面遞進(jìn)，那就是方案服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。客戶(hù)越來(lái)越高的需求，將禮品公司推向了智力型、高端策劃型的服務(wù)平臺(tái)，以創(chuàng)意、文案、策劃為靈魂的禮贈(zèng)品全面解決方案越來(lái)越受寵。

　　禮品行業(yè)已步入高端智力型的禮品策劃時(shí)代，那對(duì)于眾多奮戰(zhàn)在一線(xiàn)禮品市場(chǎng)的禮品公司來(lái)說(shuō)，除了做好基礎(chǔ)的禮品服務(wù)之外，面對(duì)未來(lái)更高層次的服務(wù)變革，您準(zhǔn)備好了嗎?（來(lái)源：禮贏天下）