【中國禮品網訊】家電類公司擁抱創(chuàng)客的熱情，從沒像現在這樣高漲。
海爾不僅鼓勵員工“人人創(chuàng)客”，而且已經與國內9所創(chuàng)客空間合作;TCL也在做創(chuàng)投業(yè)務，發(fā)展創(chuàng)新孵化器;美的亦有孵化器機制，甚至喊出要把創(chuàng)新項目團隊送到硅谷去。
過去，大規(guī)模生產、物美價廉的商品是家電企業(yè)的核心競爭力?，F在，只有這些已經不足以應對智能化時代的挑戰(zhàn)。如何“盤活”龐大的研發(fā)、生產、銷售資源?引入創(chuàng)客，是不錯的選擇。
海爾已經在內部孵化了雷神游戲本、ISeeMini移動投影儀等小微企業(yè)。不只推動員工成為創(chuàng)客，海爾還積極整合社會上的創(chuàng)客資源。
《第一財經日報》記者從海爾集團獲悉，從2014年開始，海爾已與全國9所創(chuàng)客空間進行合作，比如北京創(chuàng)客空間、硬創(chuàng)邦、武漢創(chuàng)客空間、青島創(chuàng)客空間等，這些創(chuàng)客空間集中在北京、上海、深圳、西安、武漢等城市。此外，海爾在全國八大區(qū)域的30多所高校均有高校創(chuàng)客實驗室落地，為大學生提供全流程的項目孵化服務。
海爾與創(chuàng)客空間的合作主要通過“創(chuàng)客實驗室”項目進行，合作對象覆蓋國內外多家創(chuàng)客空間類的組織。
這些項目由海爾發(fā)起，并整合協(xié)同國內外知名企業(yè)、知名創(chuàng)客空間、創(chuàng)投機構、優(yōu)秀的供應鏈資源和全網的營銷渠道等，為創(chuàng)客提供項目商業(yè)化落地的全方位、全流程解決方案。
具體的服務包括：產品交互體驗的設計指導、開源軟硬件及桌面機械工具的技術支持，商業(yè)計劃書撰寫的包裝輔導、投資機構的對接支持、樣品制作和生產制造的供應鏈支持、眾籌營銷的策劃支持、全國分銷系統(tǒng)的共享支持等。
目前，“創(chuàng)客實驗室”已聯合的企業(yè)有華為、漢能、京東、微軟、英特爾等知名企業(yè)。
那么，海爾與創(chuàng)客空間公司的合作模式是怎樣的?雙方各出什么資源，成果如何分配?
海爾相關人士向《第一財經日報》記者坦言，海爾小微企業(yè)與創(chuàng)客空間的合作還處于探索階段，雙方的合作是基于資源利用最大化，并實現“超利分享”(即超過利潤的分享,超過經營體目標、利潤的金額,按照一定比例在個人、團隊和企業(yè)間分成)。合作中，海爾從產業(yè)、品牌、市場等方面提供支持，而創(chuàng)客空間提供的資源側重創(chuàng)意、人才、項目等方面。
從海爾提供的資源來看，一是海爾的研發(fā)資源，為大學生創(chuàng)客提供研發(fā)技術支持和豐富的商業(yè)知識體系指導;二是齊全的生活家電產品線，可以實現高校創(chuàng)客的概念產品化與量化生產;三是龐大的線上線下營銷網絡;此外，海爾還可以提供有力的品牌支持。
從創(chuàng)客空間提供的資源來看，創(chuàng)客空間凝聚了許多創(chuàng)客，海爾以此為過渡層可以聚合大部分的創(chuàng)客資源。此外，創(chuàng)客空間都有比較成熟而完整的運營體系，可以為海爾的各類創(chuàng)客活動提供場地、設備、宣傳等的支持。
盡管海爾與創(chuàng)客空間的合作還沒有比較成熟的個案，但已經舉辦了一些合作的活動，而且取得了不錯的效果。
2014年12月，由清華大學教務處、硬創(chuàng)邦、創(chuàng)客實驗室聯合主辦的全球創(chuàng)客馬拉松北京站海爾專場就在清華校園拉開帷幕，主題是“創(chuàng)新重組(Remix &Innovation)”。這場持續(xù)48小時的創(chuàng)客盛宴，從智能家居、可視化娛樂、老人關懷、殘疾人輔助、科技教育等多個方面改造產品體驗。在兩天的開發(fā)時間里，參賽的近30支團隊中有18支完成了可行性的Demo。
“現在，創(chuàng)客空間更像是個苗圃，創(chuàng)業(yè)項目成長后可以‘移植’到海爾的創(chuàng)業(yè)平臺上來?！鄙鲜龊柤瘓F相關人士說，未來，海爾與創(chuàng)客空間的合作可能更進一步，結成產業(yè)聯盟的關系，實現更深入的資源共享，為海爾聚合全球創(chuàng)客資源、滿足用戶的個性化需求和全球創(chuàng)客依托海爾的開放平臺創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更好的條件。
《第一財經日報》記者了解到，北京的創(chuàng)客空間，不只跟海爾，也跟TCL等其他大企業(yè)合作。
巧合的是，去年海爾跟亞洲賽富基金合作成立了智慧家庭產業(yè)基金，資金總規(guī)模3.2億元，將對海爾內外部的“創(chuàng)客”項目進行投資孵化，以完善智能家居的生態(tài)圈。
今年，亞洲賽富的合伙人閻焱最近剛剛成為TCL集團的獨立董事。TCL集團董事長李東生向《第一財經日報》解釋說，閻焱在投資界有很大影響力，給TCL集團“產品+服務”、“智能+互聯網”的“雙+”轉型提了很多建議性意見。另外，TCL的創(chuàng)投業(yè)務、創(chuàng)新孵化器，也有與閻焱的基金有聯動的機會。
也就是說，通過與知名的創(chuàng)投基金合作，TCL亦希望推動員工或企業(yè)外專業(yè)人士成為“創(chuàng)客”，孵化出更多的智能化的創(chuàng)新產品和創(chuàng)新服務。
看來，創(chuàng)新、創(chuàng)意人才正成為各大家電企業(yè)爭奪的香餑餑。據了解，美的集團計劃為外部創(chuàng)新項目投資10億元，在激勵內部員工創(chuàng)新方面也有1億~2億元的預算。
美的集團董事長方洪波今年3月曾向《第一財經日報》記者透露，為了把握移動互聯網時代的機遇，在深圳前海成立了美的創(chuàng)投基金。
業(yè)內認為，2014年是中國智能家居的元年，海爾、美的、TCL等都紛紛發(fā)布智能化戰(zhàn)略;2015年是中國智能家居的爆發(fā)年，各大家電企業(yè)進一步推動智能化戰(zhàn)略的落地，智能家電的銷售占比不斷提高。不過，如何找到智能家電的“殺手級”應用仍然是一個難點。
傳統(tǒng)家電企業(yè)，有龐大的研發(fā)、制造、銷售資源，但是在移動互聯網時代，很難要求原有團隊以傳統(tǒng)思維，產生出顛覆性的創(chuàng)新。創(chuàng)客是一個“點石成金”的支點，如果將這些龐大的固定資產，與社會上豐富的創(chuàng)客資源相嫁接，原有龐大的固定資產不但不會成為“包袱”，反而還會變?yōu)榉趸姸鄤?chuàng)意的肥沃土壤。
一旦成功，傳統(tǒng)家電企業(yè)將打破原來自我封閉的體系，變?yōu)橐粋€平臺化的企業(yè)。在創(chuàng)客們的激蕩下，顛覆性產品、創(chuàng)新型應用源源不斷，用戶體驗不斷改善、黏性不斷提高，萬億級的智能家居大市場終將“芝麻開門”。
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