【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】“洛陽(yáng)有什么特色旅游商品？”“到哪里能買旅游紀(jì)念品？”前些年，外地游客來(lái)洛常會(huì)遇到這樣的困擾。
近兩年，洛陽(yáng)市一些旅游商品企業(yè)紛紛“試水”網(wǎng)絡(luò)銷售，消費(fèi)者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便可選購(gòu)心儀的旅游商品。
旅游商品“觸網(wǎng)”，甜頭不小
上個(gè)周末，在洛陽(yáng)博物館一樓的牡丹花都萬(wàn)景祥特產(chǎn)專賣旗艦店，許多外地游客在挑選旅游商品。
“這次來(lái)洛陽(yáng)，不但看了牡丹花，還買了不少有特色的旅游商品，收獲挺大?！薄皟墒挚湛铡钡暮颖笔仪f游客康帆說(shuō)，東西都是在專賣店的網(wǎng)店買的，已委托店家通過(guò)快遞寄回家了。
“借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行銷售，為洛陽(yáng)旅游商品推廣開(kāi)辟了新的渠道?！焙幽先f(wàn)景祥特產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司電商經(jīng)理王賀偉說(shuō)，如今，“觸網(wǎng)”已成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。去年牡丹文化節(jié)期間，該公司和淘寶網(wǎng)合作，“試水”網(wǎng)絡(luò)銷售模式，消費(fèi)者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便可輕松實(shí)現(xiàn)旅游商品的瀏覽與選購(gòu)。
去年9月，該公司又成立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，并與洛陽(yáng)市一些景區(qū)、酒店合作，建立了線上營(yíng)銷推廣、線下親身體驗(yàn)的模式，一年來(lái)，該公司的網(wǎng)絡(luò)銷售額逐月上升，在旅游旺季時(shí)，平均每天發(fā)送的包裹近200件。
“散兵游勇式”營(yíng)銷，“吃不開(kāi)”了
業(yè)內(nèi)人士表示，在旅游業(yè)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素中，“購(gòu)”一直被視為衡量一個(gè)地方旅游業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)尺，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，購(gòu)物消費(fèi)已占到整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的40%。
然而，近兩年，關(guān)于牡丹文化節(jié)期間來(lái)洛游客的抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，游客在洛陽(yáng)市購(gòu)物消費(fèi)占全部旅游消費(fèi)支出的比重不足15%。
有豐富的旅游商品資源，為何吸引不了游客？洛陽(yáng)師范學(xué)院商學(xué)院院長(zhǎng)劉玉來(lái)認(rèn)為，缺少集中展示和出售旅游商品的場(chǎng)所、推介乏力是重要原因。
“旅游商品的含義很廣，除土特產(chǎn)品外，還包含旅游裝備、旅游紀(jì)念品、工藝品、旅游時(shí)尚產(chǎn)品等。”劉玉來(lái)說(shuō)，雖然洛陽(yáng)市景區(qū)附近的旅游商品經(jīng)營(yíng)店不少，但集中展示及出售旅游商品的專業(yè)場(chǎng)所偏少，使得旅游商品經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期處于“散兵游勇”狀態(tài)，游客來(lái)了無(wú)法“集中”選購(gòu)。
還有業(yè)內(nèi)人士表示，洛陽(yáng)旅游商品多是唐三彩、青銅器、牡丹瓷之類的工藝品，這些商品雖不乏地方特色和文化內(nèi)涵，但攜帶不便，擋住了游客的購(gòu)買欲望。
線上線下都需要打造旅游商品購(gòu)物中心
如何突破瓶頸，叫響“洛陽(yáng)禮物”，讓“洛陽(yáng)禮物”代言洛陽(yáng)？業(yè)內(nèi)人士表示，線上線下互補(bǔ)，是讓“洛陽(yáng)禮物”走得更遠(yuǎn)的有效方式。
“電商已經(jīng)是與傳統(tǒng)的店面銷售平分秋色的營(yíng)銷渠道，可以將分散的旅游商品匯集到一個(gè)平臺(tái)，也省去了攜帶不便的麻煩。”劉玉來(lái)建議，洛陽(yáng)市在增加大型旅游商品購(gòu)物場(chǎng)所的同時(shí)，可打造一個(gè)旅游商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心，把全市的特色旅游產(chǎn)品“匯總”到一起，游客只需打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就能把洛陽(yáng)地方特色旅游商品“一網(wǎng)打盡”。
市旅游發(fā)展委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，旅游部門將著力推動(dòng)洛陽(yáng)旅游商品“觸網(wǎng)”，讓旅游商品有更廣闊的銷售展示平臺(tái)。