【中國禮品網訊】品牌文化是消費者對品牌在精神上的一種高度認可,對品牌形成的一種信仰,品牌文化也是體現一個企業(yè)鮮明的品牌定位和文化內涵,為此,記者特別采訪了中國婚愛珠寶第一品牌——嘉華珠寶董事長蘇建明。
記者:嘉華珠寶是如何理解品牌珠寶文化?
蘇建明:品牌文化我覺得是兩方面,一方面是從產品設計上,雖然產品只是一個載體,卻也是最核心的,嘉華珠寶開發(fā)的所有產品,都叫做“東方元素,時尚表達”,立足東方的文化,從中提取元素然后把它時尚化表達,傳遞給消費者。
另一方面是從營銷推廣上,包括裝修,像我們大樓的外墻設計以及室內設計,具體到每一個珠寶店設計的柜臺,陳列的設計,所用的道具等每一個細節(jié)。
記者:如今國內外有不少品牌都提供婚愛的產品,嘉華給大家?guī)淼氖鞘裁矗?
蘇建明:像卡地亞、蒂芙尼這樣國外的大牌,他們是我們的楷模、學習對象,而不是非要理解成競爭對手,他們的歷史值得我們去研究,研究了人家的百年品牌是怎么走過來的,憧憬一下我們該如何走下去,我們團隊的心也就更穩(wěn)定了。
國內做的比較好的有在北京的I DO,嘉華和I DO做的是一個正反面,I DO做的是西方的文化,一個教堂文化;嘉華做的是中國傳統東方文化,月老的愛情文化,兩條不同的路線,各有特色。
我們平時也會做很多的中國婚姻傳統和禮儀的宣傳,這是大家很喜歡的,而這也可以說是嘉華品牌文化的其中一個具體表現。
記者:嘉華珠寶目前的產品價位是怎樣的,主要的消費者定位是怎樣的?未來什么規(guī)劃?
蘇建明:目前嘉華的市場定位還是大眾市場,以后會慢慢滲透到高端市場,但品牌無高低貴賤之分,嘉華都是想給大家的美好生活錦上添花,嘉華要成為這樣一個品牌注定是一個長遠的過程,俗話說,“十年樹木,百年樹人”,培養(yǎng)一個品牌像培養(yǎng)一棵樹,需要幾十上百年的時間才能培養(yǎng)一顆參天大樹,如果你拔苗助長,打激素,那樣它就會死的快。即使看起來像長的很高,其實是空心的,華而不實。
記者:嘉華在全國基本各省都有了零售店面(西藏和青海沒有),對于一二三線城市是怎樣側重的?消費者在哪里可以更方便的買到?
蘇建明:我們曾經進入過一線城市,結果發(fā)現我們的人才隊伍,產品設計,市場營銷跟一線市場不匹配,我們寧愿自己退出來,在二三線市場好好扎根,然后做好內部建設,從設計理念,文化推廣方面把基礎打好,這個東西是水到渠成的,就像一棵樹,你只要往下長,你的根長得越深,你吸收的養(yǎng)分就越多,你長出來的枝葉就越茂盛,結的果實也越甜美,做人也是一樣要往下扎根。
記者:對于嘉華珠寶的未來,你有怎樣的愿景?
蘇建明:從產品來說,嘉華做的是婚愛市場。我們的理想是服務客戶一輩子。我們希望消費者從選擇結婚戒指的那一刻就想到嘉華,然后到生小孩,到結婚十周年,到銀婚,金婚,一直想到購買嘉華珠寶。這是我們的一個愿景。
我們將婚愛的市場進一步細分,分的越細市場也越大,我們的服務范圍也更廣。另一方面,我們希望服務我們的客戶一輩子,讓客戶認同嘉華珠寶的品牌定位,文化理念,喜歡嘉華的產品,對嘉華這個珠寶品牌有一種歸屬感。