【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】在2010年的某一集《廣告狂人》里,劇中廣告團(tuán)隊(duì)為新秀麗(Samsonite)品牌提出一個(gè)Slogan:“Samsonite,it’s tough.”這一品牌定位讓新秀麗在箱包市場(chǎng)位置穩(wěn)定了多年,但是現(xiàn)在,這個(gè)已經(jīng)步入105歲的品牌正在試圖做得更多。
根據(jù)新秀麗公布的2014年業(yè)績(jī),公司在亞洲、北美、歐洲以及拉美市場(chǎng)的銷售凈額增長(zhǎng)分別為18%、22.9%、10.4%、15.6%,中國(guó)市場(chǎng)的同比增長(zhǎng)則是18.7%,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),新秀麗想要更多——2014年中國(guó)全年國(guó)內(nèi)游客36.1億人次,出境游客則11.2億人次,比2013增加15.4%和18.7%。在新秀麗大中華區(qū)總裁馬瑞國(guó)看來,箱包市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。
雖然新聞不多,但箱包市場(chǎng)并沒有看起來那么平靜,除了新秀麗的老對(duì)手Rimowa和Tumi外,一些著名的奢侈品牌都在中國(guó)推出了數(shù)千元至萬元左右的旅行箱產(chǎn)品,以品牌附加值吸引消費(fèi)者。
新秀麗的做法是將“奢侈品”的定位弱化,大幅調(diào)整品牌策略,“我們未來將是一個(gè)多品牌、多渠道的策略,用不同的品牌通過不同的渠道來滿足不同消費(fèi)者的需求,從高端的商務(wù)旅行、休閑旅行、都市生活工作到戶外我們都有涉獵,甚至還有包括iPhone、iPad的外殼產(chǎn)品?!瘪R瑞國(guó)對(duì)記者介紹,除了守住商務(wù)旅行的陣地之外,新秀麗要成長(zhǎng)的另外一個(gè)方向來自于新興市場(chǎng)——自打2011年在香港掛牌上市開始,這家主要消費(fèi)群體是商務(wù)游客的箱包品牌,就開始通過增設(shè)子品牌或是收購(gòu),試圖進(jìn)入更多細(xì)分市場(chǎng)。
對(duì)于新秀麗來說,這是一個(gè)明智的做法。中國(guó)市場(chǎng)的需求非常多元,在高端市場(chǎng),新秀麗已經(jīng)是銷量最好的品牌,占據(jù)了絕大多數(shù)機(jī)場(chǎng)、百貨或是奧特萊斯的重要陣地,而在中低端市場(chǎng),American Tourister也表現(xiàn)良好——它是新秀麗在中國(guó)最主要的增長(zhǎng)來源。
在馬瑞國(guó)看來,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的年輕化及深入到超市等渠道的鋪貨,也是這個(gè)品牌成功的原因,再往上的話,還有針對(duì)高端商旅游客的Samsonite Black Label以及定位為輕奢的Hartmann,而在2011年推出的Samsonite Red產(chǎn)品線,則是對(duì)都市消費(fèi)群體的一個(gè)補(bǔ)充,針對(duì)的是“職業(yè)生涯剛剛開始的一些年輕人”。
另外,新秀麗也在消費(fèi)者的不斷變化中尋找新趨勢(shì)。“比如,以往大家更喜歡登機(jī)箱,但是現(xiàn)在可能是中號(hào)的(24寸左右)的箱子比較暢銷,背包也是目前流行的,因?yàn)榇蠹叶家檬謾C(jī),要把手解放出來。”馬瑞國(guó)說,從區(qū)域市場(chǎng)來看,美國(guó)市場(chǎng)對(duì)功能的要求更高,對(duì)外觀可以讓步,而中國(guó)消費(fèi)者不僅對(duì)外觀要求高,對(duì)里面的一些內(nèi)件的要求更高,新秀麗也會(huì)針對(duì)不同市場(chǎng)的特點(diǎn)來做調(diào)整。
對(duì)于電商渠道對(duì)傳統(tǒng)渠道的沖擊,新秀麗回應(yīng)的策略是:不同的渠道買不同的商品,在京東上售賣的“Engenero”旅行箱就是一條線下渠道無法購(gòu)買到的產(chǎn)品線,這種策略避免了自家品牌左右互搏,不過即使有著多元化的渠道與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),但是在如此碎片化的市場(chǎng)駕馭多元化的品牌,也不是一件易事。