【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】我們中國(guó)人注重人情,講究禮尚往來。很多職場(chǎng)人會(huì)趁著春節(jié)給領(lǐng)導(dǎo)拜年、送禮,加強(qiáng)感情溝通,但如何送禮可是門大學(xué)問!
案例直擊:送禮吃了閉門羹
小王:本人今年升遷了,于是想趁著過年對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)表示謝意,同時(shí)增進(jìn)感情,也好便于以后工作。不料,領(lǐng)導(dǎo)讓我吃了閉門羹!
經(jīng)過是這樣的:因?yàn)槭堑谝淮嗡投Y,為避免唐突,我先給領(lǐng)導(dǎo)打了電話,說想去看望領(lǐng)導(dǎo),問他在家嗎?領(lǐng)導(dǎo)說:“我在外面散步呢,不用來了,心意我領(lǐng)了”。我告訴領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在路上了。到領(lǐng)導(dǎo)家門口后,又給領(lǐng)導(dǎo)撥通了電話,領(lǐng)導(dǎo)還是說“不需要,我還沒回到家,你先回去吧?!比缓缶蛼鞌嗔穗娫?。
正在我尋思的時(shí)候,看到有人從領(lǐng)導(dǎo)家出來了,于是我去敲門,沒人答應(yīng),打電話也沒接。我發(fā)了條短信給領(lǐng)導(dǎo),說我在他家門口,是真誠(chéng)來感謝他,請(qǐng)給我一個(gè)當(dāng)面向您表達(dá)謝意的機(jī)會(huì)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)沒有回復(fù)。
我不甘心,又打了領(lǐng)導(dǎo)電話,領(lǐng)導(dǎo)這回惱了,“說了不需要,你怎么就不聽呢”,便掛了電話。我徹底無語了!
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
小王的聲勢(shì)太大,送禮的目的性、功利性太明顯,行為也太程式化,讓人感到不舒服!建議如下:
1.感謝和送禮不要說得太清楚,特別是不應(yīng)該提前打電話。
2.觀察好時(shí)機(jī),等領(lǐng)導(dǎo)在家時(shí),直接到他家去。
3.進(jìn)門后無須多言,主要表明來看看領(lǐng)導(dǎo)的意思,順便說:“上次的事多謝領(lǐng)導(dǎo)了……”。
4.時(shí)間不宜過長(zhǎng),一般3、5分鐘就行,瞅機(jī)會(huì)(例如來人了、領(lǐng)導(dǎo)有電話了、電視插播廣告了等)趕緊借故離開。
5.除了到領(lǐng)導(dǎo)家,還可以通過領(lǐng)導(dǎo)的身邊的助理把禮物帶過去。也可以直接走進(jìn)辦公室,把小禮送上去,告訴領(lǐng)導(dǎo)這是你過年的一點(diǎn)心意。
總之,讓領(lǐng)導(dǎo)感到你這人有眼色、講感情、重義氣,不要時(shí)時(shí)把事情掛在嘴邊,關(guān)鍵在行動(dòng)上體現(xiàn)。給領(lǐng)導(dǎo)送禮不僅要選好時(shí)機(jī)、選好禮品,更要讓領(lǐng)導(dǎo)欣然接受你的禮物。
1.借花獻(xiàn)佛:如果你送土特產(chǎn)品,可以說是老家人捎來的,分一些給對(duì)方嘗嘗鮮。東西不多,自己又沒花錢,不是特意買的,請(qǐng)他收下。一般來說,受禮者那種因害怕目的性太強(qiáng)的拒禮心態(tài)可望緩和,會(huì)收下你的禮物。
2.暗渡陳倉(cāng):如果你送的是酒一類的東西,不妨假借說是別人送你兩瓶酒,來和對(duì)方對(duì)飲共酌,這樣喝一瓶送一瓶,禮送了,關(guān)系也近了,還不露痕跡。
3.借馬引路:有時(shí)你想送禮而對(duì)方又與你扯不上關(guān)系,不妨選送禮者的生誕婚日,邀上幾位熟人同去送禮祝賀,那樣受禮者便不好拒收了。當(dāng)事后知道這個(gè)主意是你出的時(shí),必然改變對(duì)你的看法,借助大家的力量達(dá)到送禮聯(lián)誼的目的,實(shí)為上策。
4.移花接木:比如,張先生有事要托劉先生去辦,想送點(diǎn)禮物疏通一下,又怕劉先生拒絕。小張先生的太太與劉先生的女朋友很熟,張先生便用起了夫人外交,讓夫人帶著禮物去拜訪,禮也收了,事也辦了,兩全其美。
5.先說是借:如果送的是物,不妨說這東西我家撂著也是撂著,讓他拿去先用,日后買了再還;如送的是錢,可以說拿些先花,以后有了再還,只要你不催著要他還,天長(zhǎng)地久也變成送了,這樣也可減少受禮者的心理負(fù)擔(dān),你送禮的目的就達(dá)到了。
世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。送禮是人際關(guān)系的一個(gè)縮影,也是一種學(xué)識(shí)。