【中國禮品網(wǎng)訊】奢侈品牌應該會感受到前所未有的寒意,在他們過去引以為傲的中國市場,多家上市公司發(fā)布的財報數(shù)據(jù)令人失望。
近日,意大利奢侈品巨頭普拉達公布的業(yè)績顯示,大中華區(qū)的銷售凈額為7.741億歐元,同比減少6.3%,當然,這并非特例,法國奢侈品牌路易威登表示,在這一財年中,路易威登在美國和歐洲市場上的銷售表現(xiàn)強勁,推動這兩個地區(qū)的業(yè)務盈利增長,但來自于中國消費者的需求仍保持疲軟,原因是政府打擊貪腐的行動仍導致高端購物者承壓。
全球業(yè)績較好的法國奢侈品集團愛馬仕2014年凈利潤達11.4億美元(約合71億人民幣),較去年上漲8.7%,但其腕表業(yè)務出現(xiàn)了負增長,對此愛馬仕表示,“在2014年中國大規(guī)模反腐活動中受到重創(chuàng)的腕表業(yè)務,銷售額也由前一年僅僅1%的增長惡化至10.6%的負增長?!?
據(jù)貝恩咨詢公司年初公布的統(tǒng)計,去年中國奢侈品銷售額整體同比下降了1%,但不能將奢侈品銷量低迷簡單歸因于中國經(jīng)濟放緩以及政府反貪行動。對外經(jīng)貿(mào)大學中國奢侈品研究中心教授張夢霞在接受財新記者采訪時表示,被反腐抑制的奢侈品消費本身屬于“非正?!钡牟糠?,目前才是奢侈品在中國健康正常的體現(xiàn)。
中國奢侈品市場消費疲軟的真正原因,在于越來越多消費者選擇通過各種方式跨境購買,且中國的新興消費群體逐漸成熟,他們對時尚和奢侈品的需求更加個性、理性。
奢侈品“救市”難題
貝恩咨詢報告顯示,雖然內(nèi)地市場銷售下降,但中國消費者大量出國消費,包括內(nèi)地銷售、代購及出境購買在內(nèi),中國人2014年奢侈品消費總額約為3800億元,同比增長9%,奢侈品代購市場規(guī)模達到550-750億元。商務部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年境外消費規(guī)模高達1649億美元,占了全球境外消費市場份額的10%以上,連續(xù)三年位居世界第一位。
商務部下屬的中國國際貿(mào)易學會國際品牌管理中心主任許京在接受財新記者采訪時表示,中國消費者涌向境外消費,主要是境內(nèi)外價差大、款式不同步以及信任造成的,境外消費不僅影響了奢侈品集團在中國業(yè)績,也引起了中國政府部門重視,商務部正在研究和采取有針對性的政策措施,盡量做到讓國人不出國門也可以買到價位比較合理的高端消費品。
許京就是參與者之一,國際品牌管理中心已經(jīng)建立海外直采系統(tǒng),直接與全球主要知名品牌商簽約,解決經(jīng)銷商對中國的歧視性價差,同時實行“直采價+關(guān)稅”的零利潤銷售原則,不加價銷售。
許京進一步解釋稱,中國人去境外“掃貨”可比國內(nèi)節(jié)省三成至四成。“目前國內(nèi)奢侈品售價過高主要由三個因素造成,一是經(jīng)銷商對中國的定價比其他地區(qū)高;二是關(guān)稅等稅費占其價格的比例接近20%;另外就是店家的利潤要求。”他說。
為了“拉平”國內(nèi)外市場的價差,國際品牌管理中心從4年前開始與奢侈品牌溝通、談判,“引導消費回流,面臨的是和國際奢侈品牌合作難、渠道難、定價難、消費者信任難?!痹S京稱,“我們2010年開始與各國商戶溝通,非常困難。”
據(jù)許京回憶,在2010年歐洲金融危機之前,國際一線奢侈品牌基本不愿意與他聊合作,這當中甚至包括由商務部的一些領(lǐng)導出面談合作,都沒有成功?!拔覀児拯c是2010年10月份,像阿瑪尼、普拉達一些意大利品牌首先繃不住了,同意向我們供貨,但是價格,我們沒有定價權(quán),給的折扣從85折、75折,到65折,一直到我們后來采購量越來越大的時候從85折跌到了45折?!?
拿到折扣價的同時,國際品牌管理中心在米蘭、巴黎、倫敦等地設(shè)立了全球性直接采購系統(tǒng),在商務部的計劃中,這些貨品將通過全國多個保稅區(qū)的購物中心銷售,去年8月,國際品牌管理中心與紅樹林度假世界簽署協(xié)議,在三亞灣紅樹林度假世界建立了“紅樹林平價奢侈品中心”。
“紅樹林銷售的奢侈品價格希望以后可以做到和全球同步同價?!痹S京表示。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這個用心良苦的“救市”計劃困難重重,許京操作的形式是一種“買手制”,即從國際奢侈品中心折扣購買后,再直接向國內(nèi)消費者銷售,買手制的風險在于可能會由于選貨不當,造成庫存。
銀泰百貨銀泰網(wǎng)的奢侈品也是采用“買手制”采購。銀泰百貨銀泰網(wǎng)高級總監(jiān)湯楠表示,“2011年銀泰從意大利開始采購,量達到一定程度能夠拿到折扣,但奢侈品牌不會讓你自己挑,而是讓你拿一套,比如不僅要拿箱包,還要拿對應的禮服等,但中國沒有消費禮服習慣,主要是消費箱包。”
理論上“買手”可以在銷售奢侈品時自己定價,但是湯楠表示,定價也不容易?!皟r格高也不是低的也不是,我們是自定價,定價低了消費者說這是假貨,你怎么可能賣得比歐洲的零售價還便宜,定高了又沒人買。”她說。
與此類似,國內(nèi)免稅店也難敵海外消費,海南省商務廳商貿(mào)流通處處長學鋒表示,“海南實施免稅政策以后,我們引進了普拉達、卡地亞、古馳、阿瑪尼、伯爵、勞力士、肖邦等等國際一線品牌將近300個,這些品牌有的門店的銷量是亞太地區(qū)的銷量最好的門店,但是與日益增長的海外消費相比,差距還很大?!?
2014年,海南三亞、??趦杉颐舛惖赇N售額約為43.3億元,而當時設(shè)計海南免稅政策時,財政部、海關(guān)總署、稅務總局、商務部四部委預計每年銷量是300億元。
商務部消費經(jīng)濟研究部副主任趙萍在接受財新記者采訪時表示,人民幣升值,出去買東西變便宜了,買得越多收益越多,特別是歐元和盧布的大幅度貶值,更激發(fā)了大家海外購物的熱情。
品牌自己調(diào)整定價策略比這些模式更為有效。此前,香奈兒宣布自2015年4月8日起協(xié)調(diào)全球各個市場的價格差距,首先調(diào)整的是經(jīng)典款(11.12和2.55)與Le Boy Chanel手袋系列,在歐洲售價上調(diào)約20%,中國內(nèi)地則下調(diào)20%,最終縮小全球市場的價格差異,價差將不超過5%。
新一代消費者
除了定價,奢侈品牌也需要及時調(diào)整原有策略,以應對中國市場的變化。一位在多家全球知名奢侈品集團供職過的業(yè)內(nèi)人士在接受財新記者采訪時表示,“多個奢侈品牌都把業(yè)績疲軟裝箱單歸因于中國反腐,這并不恰當,業(yè)績下滑各家都有各自問題,比如設(shè)計、管理、戰(zhàn)略、渠道等多種原因?qū)е隆!?
他以普拉達為例分析稱,此前普拉達的“殺手包”在中國很受歡迎,但后來款式拘泥經(jīng)典款和基本款,設(shè)計一成不變,一直非常傳統(tǒng)?!皩τ谥袊贻p的奢侈品消費主力群體來說,普拉達缺乏親切感?!彼f。
財富品質(zhì)研究院此前發(fā)布的《中國奢侈品報告》提出,中國市場上奢侈品的LOGO消費將成為過去式,個性化的產(chǎn)品與服務需求將成為未來消費者關(guān)注的重點,換言之,中國的新興消費群體正在逐漸成熟,他們對時尚消費品的需求變得更加理性。
年輕化是另一個趨勢。張夢霞對中國消費群體的消費行為調(diào)查顯示,中國奢侈品消費群體在18-45歲之間,也是奢侈品的目標消費者?!岸贻p的35歲以下又占到了75%,這部分消費群體在收入有限情況下,一些輕奢品牌成為其進入奢侈品消費的第一步?!?
輕奢品牌的業(yè)績也體現(xiàn)出了這一點,美國輕奢品牌Michael Kors近期發(fā)布的2014/2015財年第三季度(2104年10月-12月)銷售額同比增長29.9%,達13.1億美元;凈利潤為3.04億美元,同比增長32.3%。另一輕奢品牌Coach則在2014財年于中國市場保持逾25%的銷售額增長。
KateSpade&Co.(KATE.NYSE)成為獨立品牌公司后的首個財年表現(xiàn)不俗,2014年,KateSpade銷售額上升11.39億美元,較上年同期的8.034億美元上漲41.7%。
“輕奢品牌從設(shè)計上比較符合年輕人,性價比上也有優(yōu)勢,對于很多年輕女孩子來說,如果你買不起普拉達殺手包,那么花上其十分之一的價格買一款差不多款式的Michael Kors殺手包也是個不錯的選擇?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士稱。