【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】其實(shí)作為從業(yè)者,我很樂(lè)于看到“辦公領(lǐng)域Airbnb”出現(xiàn)在國(guó)內(nèi),這種創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式雖然對(duì)行業(yè)沒(méi)有本質(zhì)上的改變,但對(duì)于租賃辦公空間的ServOffice顯然利好,也屬于存量地產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新玩法。
“辦公領(lǐng)域Airbnb”難以饒過(guò)的幾個(gè)問(wèn)題:
1)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化不夠,包括服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),差異較大且存在價(jià)格歧視,此外學(xué)習(xí)Airbnb拍照,解決的是房源真實(shí)性,但無(wú)法徹底解決客戶需求與房源的匹配,一旦需要人工介入,成本效率與互聯(lián)網(wǎng)玩法迥異。
2)產(chǎn)品線和供給量有限,如:商務(wù)中心空置率通常20%以內(nèi),經(jīng)營(yíng)得好的可以空置在5%以內(nèi);孵化器則有行業(yè)的項(xiàng)目的門檻,以及周期性的閑置規(guī)律,企業(yè)自用閑置和投資型物業(yè)倒存在更大的空間,甚至有做成獨(dú)家的壟斷機(jī)會(huì),但邁出第一步是難題。
3)同質(zhì)化的客戶獲取方式和獲取成本控制。長(zhǎng)租客戶頻次低重復(fù)交易不看好,短租客戶客可能更有競(jìng)爭(zhēng)力但傭金收入少。
4)競(jìng)爭(zhēng)因素:能從傳統(tǒng)中介手中分到幾杯羹?只要租過(guò)房的人,都會(huì)有既定的中介伙伴,尤其大中型企業(yè)的地產(chǎn)代理,長(zhǎng)久線下維系的客戶關(guān)系更是緊密,遠(yuǎn)非一個(gè)網(wǎng)站或App可顛覆。
5)辦公室出租方的銷售去渠道化,品牌強(qiáng)化直客的占比會(huì)高走,以及客戶跳單因素。
6)Airbnb的兩端,無(wú)論業(yè)主還是租客均為弱勢(shì)的C,而寫(xiě)字樓辦公領(lǐng)域換成B,標(biāo)的大,決策復(fù)雜,交易周期長(zhǎng)。
PS:其實(shí)“辦公空間領(lǐng)域的Airbnb”在外海已有先例——成立于2010年的Loosecubes早在2012年已獲得780萬(wàn)美元的A輪融資,當(dāng)時(shí)他們已經(jīng)擁有13000名會(huì)員,收錄了66個(gè)國(guó)家230個(gè)城市的1000多個(gè)辦公空間。
除此以外,LiquidSpace、PivotDesk等同行也都獲得了種子或A輪融資,規(guī)模均為百萬(wàn)級(jí)。
關(guān)于Airbnb
Airbnb成立于2008年8月,總部設(shè)在美國(guó)加州舊金山市。Airbnb是一個(gè)旅行房屋租賃社區(qū),用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序,Airbnb用戶遍布190個(gè)國(guó)家近34000個(gè)城市,發(fā)布的房屋租賃信息達(dá)到5萬(wàn)條,AirBnB被時(shí)代周刊稱為“住房中的EBay”。