【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】今年以來(lái)，持續(xù)下滑的市場(chǎng)和持續(xù)疲軟的需求，讓很多家電企業(yè)和經(jīng)銷商，忽視了一個(gè)事關(guān)中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)未來(lái)十年發(fā)展走勢(shì)的戰(zhàn)略性問(wèn)題：
在創(chuàng)維、格力，這一黑一白兩大專業(yè)型家電巨頭，相繼告別“專業(yè)化經(jīng)營(yíng)”，轉(zhuǎn)而謀求通過(guò)“多元化擴(kuò)張”，為企業(yè)和股東獲得可持續(xù)的規(guī)模和盈利增長(zhǎng)背后，一個(gè)屬于中國(guó)專業(yè)型家電企業(yè)發(fā)展的“黃金期”已經(jīng)結(jié)束，未來(lái)中國(guó)家電企業(yè)將屬于“綜合性多元化”公司的天下。
從格力“暗中布局”冰箱、小家電等多元化業(yè)務(wù)，甚至突然宣布“造手機(jī)”到創(chuàng)維，“絕口不提”專業(yè)化，而是快速搶奪冰箱、空調(diào)等白電市場(chǎng)。
可以看出，對(duì)于這兩家曾經(jīng)的專業(yè)型家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們其實(shí)很早就意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：在消費(fèi)需求趨于個(gè)性化、多元化的階段，單靠一款產(chǎn)品生存不是問(wèn)題，但是要想更好、可持續(xù)的發(fā)展，卻存在著先天性的“短板”。那就是與用戶交互的入口——產(chǎn)品品類太單一，如果只是擁有空調(diào)，或者彩電等產(chǎn)品的話，很難形成與用戶的持續(xù)交互和頻繁交易。
那么兩家企業(yè)的頻頻多元化，是否意味著“專業(yè)型企業(yè)”在中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)走向“末路”?對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)上眾多仍然堅(jiān)持“專業(yè)化”經(jīng)營(yíng)的家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，又如何迎接這一輪多元化浪潮的沖擊，以及如何釋放“專業(yè)化型”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?
在我看來(lái)，創(chuàng)維和格力的多元化擴(kuò)張，只有說(shuō)明事物發(fā)展的一面，即專業(yè)化與多元化從來(lái)都不是“相互取代”關(guān)系，一家企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模之后，擁有足夠的資源平臺(tái)，完全可以隨著用戶需求的變化，而適時(shí)地?cái)U(kuò)容企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)線。
決定中國(guó)家電企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間的，從來(lái)不取決于“專業(yè)化經(jīng)營(yíng)”還是“多元化經(jīng)營(yíng)”等道路，而是取決于面對(duì)不同的商業(yè)環(huán)境和時(shí)代背景，拿什么手段和方式去迎合不同時(shí)代消費(fèi)需求，從而可以引領(lǐng)他們的消費(fèi)需求和潮流。
無(wú)論是在過(guò)去，還是現(xiàn)在或者未來(lái)，決定一家家電企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的，不是你采取了“多元化”還是“專業(yè)化”的經(jīng)營(yíng)手段，而是企業(yè)的產(chǎn)品力和創(chuàng)新力是否得到了來(lái)自市場(chǎng)和消費(fèi)者的真正認(rèn)同。
應(yīng)該看到，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)過(guò)去20多年的發(fā)展歷程中，企業(yè)采取多元化經(jīng)營(yíng)反而頻頻遭遇敗局。同樣，專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的家電企業(yè)，也因?yàn)橐恢睙o(wú)法做大做強(qiáng)而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被邊緣化。在專業(yè)化經(jīng)營(yíng)中，涌現(xiàn)出了包括方太、格力、創(chuàng)維等一大批優(yōu)秀的家電企業(yè)和品牌。同樣，在多元化經(jīng)營(yíng)中，也出現(xiàn)了包括海爾、美的、海信、TCL等千億家電巨頭。
接下來(lái)，無(wú)論是專業(yè)型家電企業(yè)，還是多元化家電企業(yè)，都不應(yīng)該過(guò)份糾結(jié)于“多元化”還是“專業(yè)化”，而是應(yīng)該更多地走近市場(chǎng)、走近消費(fèi)者，真正要打造出滿足他們需求的好產(chǎn)品，提供好的服務(wù)，建立從過(guò)去的一次性交易向未來(lái)的頻繁多次交易的新模式和新體系。