【中國禮品網(wǎng)訊】禮品卡是商家發(fā)行的一種用于親朋之間饋贈的,在指定商戶及時間段內(nèi)消費的代金券或定額信用卡,即預(yù)付卡。禮品卡在美國迅速發(fā)展后,隨即這種形式就被引入中國。
禮品卡進入中國,便在送禮行業(yè)內(nèi)刮起了一陣旋風(fēng)。實際上中國本身的禮儀文化,也推動了禮品卡在中國的迅猛發(fā)展。不管是傳統(tǒng)節(jié)假日,還是商家促銷,員工福利等,都少不了“禮”。傳統(tǒng)送禮一般會選擇購買實物,但是這種送禮常常會發(fā)生對方不喜歡該禮物的現(xiàn)象。而禮品卡可以完美的規(guī)避掉這種情況。收禮的人可以直接使用禮品卡在指定的平臺購買心儀的產(chǎn)品。所以越來越多的人開始把禮品卡作為一種送禮的方式,根據(jù)問卷網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上對2030人發(fā)起的隨機抽樣調(diào)查顯示:84.64%的受訪者有使用禮品卡的習(xí)慣,78.35% 的受訪者送禮時會選擇送禮品卡。
禮品卡能在短時間虜獲消費者的心,是因為禮品卡其固有的一些特點,如便利性,小巧,選擇性大等。但是隨著時間發(fā)展,禮品卡的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來。比如在個人持卡量逐漸上升的今天,每個人手上都有各種各樣的卡,銀行卡,公交卡,身份證等這類剛需的卡類占了一大半,常常錢包會插滿各種卡,這就出現(xiàn)了各類禮品卡儲存難的問題。隨著電子化的發(fā)展,相對于直接在線支付的便捷,禮品在使用上也有很大的不便利性。根據(jù)問卷網(wǎng)調(diào)查,有24.16%的受訪者不滿禮品卡攜帶不便利。
同時,從圖表中可以看出,有45.58%的受訪者表示,無法查詢禮品卡余額,導(dǎo)致禮品卡有殘值浪費,讓人感到煩惱。的確,目前市面上禮品卡只能去相對應(yīng)的平臺或門店查詢余額,在日常情況中,并不能隨時隨地查看余額,對于使用頻率不高的卡,常會導(dǎo)致過期,余額浪費的情況。
根據(jù)問卷網(wǎng)調(diào)查,有76.72% 的受訪者出現(xiàn)過因為不知道余額而導(dǎo)致卡過期或者內(nèi)有金額,卻被丟棄的情況發(fā)生。對于余額查詢這項聽起來十分普遍的功能,在禮品卡領(lǐng)域卻一直舉步維艱。因為禮品卡的種類繁多,每個禮品卡都對應(yīng)一個獨立商家或一個獨立的系統(tǒng)。例如亞馬遜的卡,只能到亞馬遜平臺上查詢,唯品會的卡,只能在唯品會的平臺上查詢。如果同時持有多張卡的人,查詢余額時就必須到多個平臺。這使用戶在使用禮品卡時,有諸多的不便利性。
據(jù)了解,目前只有國內(nèi)最大的禮品卡平臺卡購?fù)瞥隽硕Y品卡余額查詢平臺“卡寶”。
實際上根據(jù)問卷網(wǎng)調(diào)研,有90.05%的受訪者表示希望未來可以出現(xiàn)同一查詢余額的平臺. 雖然目前禮品卡行業(yè)還未形成,一平臺多卡查詢的氣候。但是“卡寶”的出現(xiàn)也預(yù)示了禮品卡行業(yè)未來的趨勢,相信不久的未來消費者就可以實現(xiàn)多卡查詢的情況。