【中國禮品網(wǎng)訊】明日是3·15消費(fèi)者權(quán)益日。昨日,廣東質(zhì)監(jiān)召開新聞發(fā)布會(huì),公布廣東首個(gè)網(wǎng)購產(chǎn)品抽檢報(bào)告,記者獲悉,廣東質(zhì)監(jiān)部門首次以“神秘買家”方式,針對天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會(huì)等5家電商平臺產(chǎn)品抽檢,結(jié)果顯示,五家電商被發(fā)現(xiàn)兩家售假,箱包皮具、服裝合格率僅50%。
數(shù)據(jù):箱包皮具服裝僅5成合格
據(jù)悉,此次抽檢,是廣東省首次針對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,為保證抽樣公平性,抽查按照“網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),源頭追溯,屬地查處”的原則,在廣州公證處的支持配合下,首次以“神秘買家”的方式,采取從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會(huì)等5家電商平臺買樣的抽檢。
據(jù)廣東省質(zhì)監(jiān)局質(zhì)監(jiān)處處長陳錦漢介紹,由于電商抽查很多證據(jù)具有虛擬化特征,為保留證據(jù),該局在抽樣過程中要求經(jīng)過公證的買樣人員集中下單,并做好產(chǎn)品介紹、訂單詳情及網(wǎng)址的記錄留存,將收貨樣品拆封等情況攝像留證。
質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的結(jié)果顯示,此次,質(zhì)監(jiān)部門在去年“雙十一”當(dāng)天統(tǒng)一抽檢,共抽查了156批次網(wǎng)購產(chǎn)品,類別涉及服裝、箱包皮具、鞋、家具用品、電器、玩具等多類日常用品,其中發(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品3批次;47批次不合格產(chǎn)品被曝光,不合格率為30.7%。
值得注意的是,結(jié)果顯示,針對五家電商網(wǎng)購產(chǎn)品抽檢中,服裝合格率僅五成(46.7%);半數(shù)箱包皮具不合格;30.0%的鞋產(chǎn)品不合格、家庭紡織用品不合格率46.2%、廚房電器28.6%不合格、生活電器14.3%不合格、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件21.1%不合格、個(gè)護(hù)小家電20.0%不合格,玩具60.0%不合格、學(xué)生用品(辦公耗材)13.3%不合格。
曝光臺:不合格產(chǎn)品均有品牌 卡撒天驕賽諾也上榜
記者查詢本次網(wǎng)購抽檢“黑名單”發(fā)現(xiàn),在共156批次網(wǎng)購產(chǎn)品中,47批次不合格產(chǎn)品被曝光,均為可查廠名廠址的品牌產(chǎn)品,同時(shí)還包括假冒產(chǎn)品3批次。而四類產(chǎn)品抽檢不合格率較高,包括玩具(60%)、箱包皮具(50%)、服裝(46.7%)、家庭紡織品(46.2 %)。
在假冒產(chǎn)品方面,佛山艾詩凱奇電氣有限公司的“SKG”電磁灶、廣東半球?qū)崢I(yè)集團(tuán)公司的“半球”電磁灶都被發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品。
而在家居產(chǎn)品方面,知名品牌卡撒天嬌家居用品(深圳)有限公司生產(chǎn)的卡撒天嬌“臻美”羊毛被纖維成分及含量不合格;佛山市南海富麗時(shí)裝有限公司生產(chǎn)的“富仕”印花四件套不合格;東莞賽諾家居用品有限公司生產(chǎn)的賽諾枕頭不合格。據(jù)悉,不合格產(chǎn)品可能導(dǎo)致皮膚過敏等問題。
同時(shí),在箱包皮具方面,流行品牌URBAN RENEWAL的一款網(wǎng)售手袋、由天貓銷售的知名品牌“'MAKU·STORE”背提包等多款箱包皮具產(chǎn)品存在振蕩沖擊性能、標(biāo)志、標(biāo)簽等不合格的情況,或易引起皮具破損、開線。
監(jiān)管:質(zhì)監(jiān)呼吁明確 電商平臺首負(fù)責(zé)任
對于不合格產(chǎn)品,陳錦漢表示,“在對天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會(huì)五家電商的抽檢結(jié)果顯示,五家電商中,均存在抽檢不合格產(chǎn)品;更嚴(yán)重的是,本次發(fā)現(xiàn)有兩家電商產(chǎn)品涉售假的情況,對于抽檢發(fā)現(xiàn)的10批次存在嚴(yán)重違法情況的產(chǎn)品,我們已經(jīng)通知相關(guān)部門立案查處,而對于不合格情況,也已經(jīng)通報(bào)相關(guān)平臺,要求其按規(guī)定進(jìn)行處理。”
就本次抽檢結(jié)果,質(zhì)監(jiān)部門呼吁,應(yīng)盡快從國家層面建立構(gòu)造電商監(jiān)管法律體系,明確電商平臺“先行賠付”的首負(fù)責(zé)任,“希望國家層面盡快出臺電子商務(wù)法,在地方層面也應(yīng)有相關(guān)電子商務(wù)管理?xiàng)l例,為解決網(wǎng)購亂象、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)明確電子上午平臺首付責(zé)任,讓其對平臺產(chǎn)品自身監(jiān)管負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)商品問題,電商平臺首先應(yīng)擔(dān)負(fù)起對消費(fèi)者先行賠付的責(zé)任。”