【中國禮品網(wǎng)訊】誠然,擺在皮具從業(yè)人員面前的艱難命題叫做:轉(zhuǎn)型,不轉(zhuǎn)等死,轉(zhuǎn)型找死,人們說著2014可算是傳統(tǒng)老板最難過的一年了,而我覺得相對于更加傳統(tǒng)的皮具行業(yè)來說,更大的困難將是明年!2014已經(jīng)過去,2015我們何去何從,這點(diǎn)我想大家都在琢磨著。雷軍說過,只要站在風(fēng)口前,一只豬都能飛起來!選對風(fēng)口,他去任何一個行業(yè)照樣能象小米那樣成功!那么,我們皮具行業(yè)的風(fēng)口在哪?如果我們能感知下風(fēng)從哪里來,會不會就沒那么迷茫呢?
如何找到風(fēng)口?
我想,首先我們得是一只豬,若是塊石頭就哪怕在風(fēng)口上也吹不起了,且還必須是一只運(yùn)動著,主動去尋找風(fēng)口的豬,呵呵,因此我們必須是一只豬,或是狗,當(dāng)然如是更輕點(diǎn)的動物,甚至能安上一對翅膀就更好了!其次呢,還不能是一只安分的豬,要常逃離豬圈跑出去,去找找,去嗅嗅風(fēng)口在哪?風(fēng)會往哪邊吹?(有報道指豬的嗅覺勝于狗,我們能不能也跳出傳統(tǒng)的認(rèn)知局限與做法?)
先來借用羅輯思維羅胖的一些觀點(diǎn)了解一下風(fēng)吹的規(guī)律:
讓我們重新理解一下人類社會發(fā)展的歷史,有兩個線索,一個是“人的延伸”,一個是“跨界協(xié)作”;麥克·盧漢認(rèn)為,科技的發(fā)展有清晰的規(guī)律,就是對人不斷的延伸替代,比如輪子和火箭,就是對人類腿的延伸;洗衣機(jī)和榨汁機(jī),就是對人類手的延伸;電話實現(xiàn)對人耳朵的延伸,電視就是對人眼睛的延伸,科技的發(fā)展規(guī)律就是這樣。所謂“跨界協(xié)作”,人和近親猩猩最大的區(qū)別就是:人會協(xié)作。協(xié)作產(chǎn)生了分工,協(xié)作不是猩猩們你給我撓撓癢癢,我給你梳梳毛發(fā),這叫互相幫助;“協(xié)作”是我給你打只兔子,你幫我縫件衣服,協(xié)作產(chǎn)生了分工,分工就帶來了估值,帶來了博弈,我打幾只兔子,能換你給我縫幾件衣服呢?除了人與人之間的協(xié)作,還有跨種群協(xié)作,游牧文明是人和馬、牛、狗等動物協(xié)作,農(nóng)耕文明是人和小麥、稻子等植物協(xié)作,到了工業(yè)文明,我們通過蒸汽機(jī)與死去的植物化石(煤炭)進(jìn)行協(xié)作,通過內(nèi)燃機(jī)與死去的動物化石(石油)進(jìn)行協(xié)作;互聯(lián)網(wǎng)不是新的技術(shù),但他能讓人進(jìn)一步延伸,協(xié)作方式也會發(fā)生巨大改變,曾經(jīng)有個聾子看人放炮仗,說怎么好好地一個花紙卷,說散就散了呢?因為聾子的感官世界缺少了一個維度,因此他沒有辦法理解爆竹如何被引爆,如果你沒有辦法理解互聯(lián)網(wǎng)將如何改變世界,你就仍然認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維就是在微信、微博、京東、淘寶、唯品會上賣東西;所有的行為就跟聾子看放炮仗是一樣的。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的是人類連接方式的改變,特別是移動互聯(lián)網(wǎng),它相對于PC互聯(lián)網(wǎng)有著本質(zhì)上的區(qū)別:前者連接的是機(jī)器,而移動連接的是人,移動互聯(lián)網(wǎng)連接了人的一切,于是一些協(xié)作因為基于人的連接,便產(chǎn)生無法想像的各種跨界協(xié)作,人本身就成了媒體,渠道,品牌,信息,認(rèn)知等等,那移動互網(wǎng)與PC互聯(lián)就不僅僅是一種技術(shù)手段的升級,不僅僅是一種互聯(lián)網(wǎng)工具,因為移動端已變成了你身體的一個器官了!如果你僅是這樣理解,轉(zhuǎn)型可能就轉(zhuǎn)得不明不白了,你會發(fā)現(xiàn)緣于我們工業(yè)時代所學(xué)的很多理論,思維,營銷,管理均在移動互聯(lián)網(wǎng)時代過時了,不管用了,那么,工業(yè)時代與信息時代有什么不一樣呢?
工業(yè)社會的三大邏輯,就是通過“組織化”協(xié)作產(chǎn)生效能,“產(chǎn)品化”規(guī)模產(chǎn)生效能,“中心化”傳播產(chǎn)生效能。
“組織化”協(xié)作產(chǎn)生效能:比如農(nóng)耕文明是沒有大規(guī)模組織協(xié)作的,大家自己耕田自個兒織布,他們是通過村鎮(zhèn)宗祠連接在一起的。
“產(chǎn)品化”規(guī)模產(chǎn)生效能:產(chǎn)品化就是物化,把人類豐富的情感、物質(zhì)需求,變成單一的物,在拼命大規(guī)模復(fù)制。物質(zhì)時代表達(dá)情感的方式很蒼白,不通過物的形式,情感很難表達(dá),比如給老婆買個包,買個鉆戒,產(chǎn)品化的邏輯是,假設(shè)消費(fèi)者全部是理性的,他們需要東西越來越好,價格越來越便宜,但工業(yè)時代的邏輯等同自己挖了一個墳?zāi)?,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了豐裕社會,產(chǎn)品同質(zhì)化,豐富化,人類只剩下一個器官無法得到滿足,就是自己的大腦,消費(fèi)者越來越在意產(chǎn)品能給他們帶來的體驗感,能否“嘚瑟”顯露。
“中心化”傳播產(chǎn)生效能:我們的世界,正在變成一個又一個的小世界,趙本山和史玉柱的退休,宣告了一個“中心化”傳播時代的結(jié)束,趙本山的退休,意味著未來不會再出現(xiàn)上至國家領(lǐng)導(dǎo)下到平民百姓都認(rèn)識的明星了,史玉柱的退休,意味著像腦白金這樣全國人民都知道的品牌也不會再有。
互聯(lián)網(wǎng)并沒有讓天下大同
互聯(lián)網(wǎng)并沒有讓天下大同,反而讓不同的群體之間越來越隔膜了,大家越來越尿不到一個壺里,網(wǎng)上的辯論,只是情緒的釋放,大家都覺得自己的智商優(yōu)越,覺得對方是個SB。中國建立民主社會的機(jī)會,可能永久喪失了,因為在原始社會,大家達(dá)成共識的方式,就是打架,你打不過我,你就聽我的,后來發(fā)現(xiàn),打架就是拼誰人多,那么大家之前就先數(shù)人頭,誰人多聽誰的,這就是民主的來源?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)讓中國社會,從一個大群體,分裂成了無數(shù)個小群體,在你這個群體里已經(jīng)鬧翻天的事情,在群體外根本沒人知道,如果不是三胖派了三個人去韓國,我們根本不知道仁川在開亞運(yùn)會,想想1990年的北京亞運(yùn)會吧,我們?nèi)珖嗣穸贾?,連當(dāng)時是個初中生的我都捐了錢。大家知道鹿晗么?很多00后的粉絲說,殺我爹娘可以,但不能殺他,你知道他是誰么?企業(yè)家很多推測他人的能力,就是“推己及人”,上半夜想想自己,下半夜想想別人。只有推己及人,我們才能改進(jìn)產(chǎn)品,但現(xiàn)在這個社群發(fā)生了什么,我們根本不知道,年輕人根本就懶得跟你說,他根本就不愿讓你懂,海賊王誰看過?沒玩過魔獸世界,沒玩過刀塔傳奇,你根本不知道人家在說什么,互聯(lián)網(wǎng)正在把人群切成一小塊一小塊的,以往全套的傳播方法論正在崩塌。
信息時代特點(diǎn):人與人、人與物、人與信息之間通過什么關(guān)系連接,如何協(xié)作,決定了一個社會的基本樣態(tài)是什么,基本樣態(tài)發(fā)生變化,其他也會發(fā)生變化,指揮協(xié)作、創(chuàng)造協(xié)作樣式的人創(chuàng)造了財富,互聯(lián)網(wǎng)對公司組織的沖擊,是在組織體系內(nèi)部,大家逐漸發(fā)現(xiàn)90后員工不太好管了,KPI、打卡上班逐漸成為笑話,董明珠規(guī)定手機(jī)不能帶進(jìn)辦公室,因為她發(fā)現(xiàn)所有員工都在公司發(fā)工資買的時間里用手機(jī)上網(wǎng),看微信,上淘寶,打游戲,但是,沒有人用手機(jī)的公司有未來么?
馬克思口中的共產(chǎn)主義,在今天已經(jīng)逐步實現(xiàn),我們身邊混得越好的人物,越說不清自己是干什么的,亂拳打死老師傅,每個行業(yè)原來歷盡艱辛爬到金字塔尖的精英,現(xiàn)在都面臨被外行顛覆的可能,現(xiàn)在各行各業(yè)的老二、老三很難受,因為他們發(fā)現(xiàn)自己一直在追趕、在學(xué)習(xí)的行業(yè)老大也很難受,追上他又怎么樣呢?他們都在問自己一個全中國保安最愛問的三個問題:“你是誰?你從哪里來?你到哪里去?”雕爺牛腩,黃太吉煎餅,這些在餐飲行業(yè)掀起軒然大波的人,都不是原來行業(yè)內(nèi)的人,未來是屬于外行的。
互聯(lián)網(wǎng)的三種思維
第一種思維是“人格思維”
“河”與“山”。我們要從物化的、外在的東西,重新變回人的層面進(jìn)行思維,LV包是一個人從頭到尾手工做出來的,沒有分工,反工業(yè)化,反而可以賣得貴,工業(yè)時代的反面是小而美,李宇春粉絲希望她的演唱會門票一定比張靚穎的貴,蘋果手機(jī)的粉絲希望iphone是手機(jī)里面最貴的,未來成功的“小而美”,連接的界面是人,連接的方式也是人,錘子手機(jī)是羅永浩,他把人露了出來,賣SOHO的潘石屹也是把自己的臉露出來了,他用自己的人格擔(dān)保房子,用承擔(dān)無限責(zé)任的人帶來的價值,當(dāng)然比有限責(zé)任的公司大。
工業(yè)時代你的客戶不愛你,你倒閉了跟他沒有關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)時代,生意得有交情才行,淘寶上有家店叫“南食召”,生產(chǎn)手工面,因為洪水淹了倉庫,導(dǎo)致貨發(fā)不出來給客戶,工業(yè)時代你賠我沒二話,但因為有了交情,很多客戶主動給南食召打錢挺它,希望今后能一直吃到這家店的手工面。
工業(yè)時代是你要討好所有人,互聯(lián)網(wǎng)時代,你可以看到羅永浩、赫暢在網(wǎng)上非常粗魯?shù)亓R人,因為他們不自覺或者自覺地知道,只有讓一部分人恨他,才能導(dǎo)致另外一部分人愛他。黃太吉的赫暢曾經(jīng)說過,“對那些SB妥協(xié),就是對支持我的人忘恩負(fù)義”,互聯(lián)網(wǎng)時代,要用人的方式形成自己的族群,只要有人愛你,你就會有成就,人將成為未來商業(yè)的渠道,比如我就只看我信任的人讀的書,去我信任的人推薦的餐館,買我信任的人推薦的車子,人人都可以開微店,人人都可以是“坐臺小姐”,都要拉皮化妝,為的就是姿勢好看一點(diǎn)兒,連接成本有人為你支付,工業(yè)時代人的價值一定是要經(jīng)過大河,才能匯集流淌的,未來的時代是雪山模式,人的價值就是山頂上的雪,重要的是冬天要攢足雪,春天就一定會有水,水下山的時候可以不拘一格,不一定是要通過河來流淌。
第二種思維是“勢能思維”
“塔”與“浪”。什么有勢能就是有吸引力。習(xí)大大去和奧巴馬談中美合作有勢能,還是去吃慶豐包子有勢能?肯定是后者,因為勢能需要跨界,要吸引資源,工業(yè)社會一直在造塔,品牌就是塔,因為地基堅實,不會改變,只要有錢有時間,你就能造出塔來;移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們只能造浪,因為沒有地形,急劇變化,我們只能像造浪機(jī)一樣,想一個營銷點(diǎn)子不難,但持續(xù)造浪很難。
第三種思維是“生態(tài)思維”
“鐘”與“云”。世代傳承永續(xù)經(jīng)營,是工業(yè)時代的妄念。將一個公司經(jīng)營多少代,有什么意義?所有的社會都是生態(tài)的,既然是一個生態(tài),就不是活下去,而是把基因傳下去,把自己的資源整合起來,讓別人在自己的平臺上創(chuàng)業(yè),就是基因的一種傳承。1955年卡爾·波普爾曾經(jīng)說過,世界上有兩種模式,一種是鐘,一種是云。鐘就是內(nèi)外界線清楚,用不同的零件構(gòu)成,有分工,可以畫出藍(lán)圖,可以不斷優(yōu)化,可以復(fù)制;云沒有一模一樣的,沒有界線,內(nèi)外一致,沒有分工,沒法復(fù)制,每朵云都有自己存在的價值。
在工業(yè)時代,信息的不對稱創(chuàng)造了財富,而信息的渠道(媒體,門戶網(wǎng)站,黃金地段,商超重要的貨架都是這些信息的重要入口)而這些渠道入口都是有限的資源:每個城市的步行街都店鋪都是有限的,每個最好位置的貨架位置也是有限的,阿里天貓的購買頁面相對也是有限的(排名在首頁的才有一點(diǎn)意義),由于有限的資源,有限的連接,任何一種商業(yè)形態(tài)隨著競爭與時間的造塔,最終都會因為資本而形成壟斷,所以你會看到,每個城市的步行街都差不多,都是那幾個品牌,每個商場貨架上賣的各種日用品等都差不多是那幾個牌子,每天打開網(wǎng)而查找排在首頁的大部分也都是那些有資本作為推手的熟悉的LOGO……如果一切都按這樣的發(fā)展下去,那么我們這些遠(yuǎn)離資本的獅嶺的小作坊們就永遠(yuǎn)沒有任何打造品牌的機(jī)會,還好這一切隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及而得到了改善,你資本再厲害,再牛,也沒辦法買下所有人都要喜歡你,我們不同的身份不同的時間都被拉攏到連接碎片化的價值社群或其平臺,而資本也僅能控制這些平臺的生態(tài)圈,所以,才有了“得屌絲者得天下”的說法,因為人成了最寶貴的資源!而屌絲者有大量的碎片時間,碎片身份去傳播影響更多的屌絲。其次呢,經(jīng)過這么多年的工業(yè)文明,任何發(fā)現(xiàn)和挖掘用戶需求的努力都是徒勞的,在當(dāng)下這個富足的時代,某種意義上用戶的需求已經(jīng)得到了幾近飽和的滿足,而真正要實現(xiàn)商業(yè)價值,需要做的是一種創(chuàng)造需求的工作,或是一種制造體驗需求的過程,因為體驗需求的差異化本身蘊(yùn)含價值,這時候就不能按工業(yè)思維、產(chǎn)品思維來做了,連接越來越方便,產(chǎn)品越來越富足,產(chǎn)品訂單越來越需滿足不同的群體,訂單量也就越來越小,所以這樣也就不難理解為什么東莞那些質(zhì)量控制好的手袋大廠全倒了,反而以快速反應(yīng)的獅嶺小作坊卻得到了較好的發(fā)展;也很好地理解了為什么我們中國這么多年的手袋發(fā)展沒能出一個世界品牌,我們認(rèn)知的皮具依舊被那些大牌所顛覆,因為這些大的品牌幾乎都是有資本背景的幾大上市公司。
現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,哪怕你抱住資本的大腿了,也很難產(chǎn)生天下知曉的品牌來,因為時代變了!