【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】近期有兩件事情應(yīng)給予關(guān)注:一是電商下鄉(xiāng)驟熱;二是央行立春之日降準(zhǔn)放水。前后二者本無(wú)必然聯(lián)系,但筆者認(rèn)為,同樣重要!均始于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行壓力所迫,早在機(jī)構(gòu)預(yù)料之中,乃為市場(chǎng)倒逼的直接結(jié)果。秋實(shí)觀察認(rèn)為,一葉便知天下秋!家電行業(yè)也是同樣的道理,終端門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅下滑同樣折射出家電行業(yè)的不景氣。
農(nóng)村電商崛起,傳統(tǒng)終端門(mén)店銷(xiāo)售份額被瓜分
《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告(2014)》報(bào)告顯示,占據(jù)70%全國(guó)人口、50%國(guó)家GDP的農(nóng)村市場(chǎng),農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)占比不足10%,蘊(yùn)藏巨大消費(fèi)潛能。報(bào)告同時(shí)樂(lè)觀預(yù)測(cè),2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1800億元,預(yù)計(jì)2016年將突破4600億元,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)將呈爆發(fā)性增長(zhǎng)?!?
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年我國(guó)農(nóng)村仍居住著6.3億人。全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任鄭新立認(rèn)為,把農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高到社會(huì)平均水平,從而使農(nóng)民的人均收入水平趕上城市人口收入水平,條件已經(jīng)成熟。釋放6.3億農(nóng)村人口的消費(fèi)潛力,足以支持我國(guó)經(jīng)濟(jì)以7.5%以上的速度發(fā)展到2030年。中國(guó)30多年改革發(fā)展的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn),就是不管什么商品,只要農(nóng)民學(xué)會(huì)制造,這種商品很快就會(huì)由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^(guò)于求;不管什么商品,只要農(nóng)民有錢(qián)購(gòu)買(mǎi),這種商品很快就會(huì)由供過(guò)于求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┎粦?yīng)求。
6.3億農(nóng)村人口,隱藏巨大消費(fèi)潛力,為農(nóng)村電商崛起提供了天然條件。
據(jù)秋實(shí)觀察,阿里、京東等電商巨頭們雄心勃勃,馳騁鄉(xiāng)野的野心昭然若揭。就連蘇寧、國(guó)美這些傳統(tǒng)家電大賣(mài)場(chǎng)也憑借自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)躍躍欲試,動(dòng)作頻頻。
2014年下半年,京東、阿里和蘇寧先后公布了農(nóng)村電商的戰(zhàn)略規(guī)劃。其中,阿里巴巴表示,將投入100億元發(fā)力農(nóng)村電商,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)農(nóng)村服務(wù)站;蘇寧云商則希望在5年內(nèi)建設(shè)1萬(wàn)家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站,覆蓋全國(guó)1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn);此外,京東也宣布將攜手中國(guó)郵政發(fā)力農(nóng)村電商。
因此,隨著農(nóng)村電商的不斷崛起,傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端門(mén)店銷(xiāo)售份額被無(wú)情的瓜分與分流。網(wǎng)絡(luò)有句名言,不是因?yàn)槟悴粌?yōu)秀。顛覆你,其實(shí)與你無(wú)關(guān)。過(guò)去,我們經(jīng)常講科學(xué)化的門(mén)店管理,如何通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)提升終端門(mén)店店長(zhǎng)和促銷(xiāo)員、導(dǎo)購(gòu)員的業(yè)務(wù)水平來(lái)提高單店銷(xiāo)售規(guī)模?,F(xiàn)在看來(lái),這些功課由必修課變成選修課了!其實(shí),你的門(mén)店裝修再好、產(chǎn)品陳列在科學(xué)整潔、導(dǎo)購(gòu)人員再優(yōu)秀,消費(fèi)者不登門(mén)怎么辦?這是目前幾乎所有傳統(tǒng)代理商、分銷(xiāo)商和終端門(mén)店老板郁悶和苦惱的事情。下一步,終端門(mén)店究竟該何去何從呢?
22萬(wàn)家終端門(mén)店被迫轉(zhuǎn)型——擁抱互聯(lián)網(wǎng)
據(jù)中國(guó)家電下鄉(xiāng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2008-2013年長(zhǎng)達(dá)五年家電下鄉(xiāng)期間,全國(guó)家電終端零售門(mén)店有22萬(wàn)家之多,基本囊括了全國(guó)家電零售終端網(wǎng)點(diǎn),包括蘇寧、國(guó)美和五星等全國(guó)家電大連鎖的線下門(mén)店在內(nèi)。這些門(mén)店在家電下鄉(xiāng)時(shí)期取得了豐碩成果,承載著數(shù)萬(wàn)億計(jì)的銷(xiāo)售額,尤其是三四級(jí)市場(chǎng)以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“夫妻老婆店”也取得了飛速發(fā)展,這些“土老帽”經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展逐步變成“土豪級(jí)”終端門(mén)店老板,有些已發(fā)展成為中國(guó)農(nóng)村商貿(mào)流通體系中的企業(yè)家?!敖K端為王”日益得到業(yè)界認(rèn)可,從而也鞏固了“渠道為王”的江湖地位。
終端門(mén)店,因其處在供應(yīng)鏈的末端與需求端的最前端,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交易的最為關(guān)鍵一環(huán),從而得到各個(gè)家電廠家的高度重視。這就是為何海爾、格力、美的等千億級(jí)家電企業(yè)紛紛不惜重金打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端專(zhuān)賣(mài)店,牢牢控制終端話語(yǔ)權(quán)的原因。
然后,互聯(lián)網(wǎng)正在無(wú)情地摧毀著這一切?,F(xiàn)在可能有些人士并不認(rèn)同,其實(shí)沒(méi)有關(guān)系。該發(fā)生的總會(huì)發(fā)生,并不以人的意志為轉(zhuǎn)移。終端門(mén)店被線上分流后該如何解決消費(fèi)者足不出戶(hù)的問(wèn)題呢?我們經(jīng)過(guò)專(zhuān)題研究后得出的基本結(jié)論是:立即轉(zhuǎn)型,擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
三個(gè)關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、O2O、平臺(tái)
縱觀業(yè)界各方動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn),“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、O2O、平臺(tái)”三個(gè)關(guān)鍵詞是終端門(mén)店轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵:立足鄉(xiāng)鎮(zhèn),堅(jiān)守住自己的客情關(guān)系和地緣優(yōu)勢(shì)是前提;把握O2O是大勢(shì)所趨,是解決消費(fèi)者足不出戶(hù)的關(guān)鍵一節(jié);尋找適合自身?xiàng)l件的合作平臺(tái)是未來(lái)命運(yùn)所在。
作為立足中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的O2O服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)匯通達(dá)的總裁,徐秀賢就表示介紹,,匯達(dá)通所做的,就是打造中國(guó)三四級(jí)市場(chǎng)生態(tài)鏈,實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、互聯(lián)網(wǎng)金融交易和商品交易,其模式主要有兩點(diǎn),一是“匯通達(dá)商城+會(huì)員店”,形成兩網(wǎng)融合,即天網(wǎng)+地網(wǎng);二是以“商流+物流+資金流+信息流”為特征的“四流合一”,并以事業(yè)合伙人制的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)。終極目標(biāo)是讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者同步享受與城市一樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
徐秀賢強(qiáng)調(diào)指出,在O2O時(shí)代到來(lái)的今天,傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)終端門(mén)店更應(yīng)該依靠匯通達(dá)這樣的O2O服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái),采取區(qū)域自治的辦法組建區(qū)域聯(lián)合公司,,而匯通達(dá)只提供品牌相關(guān)的增值服務(wù)和培訓(xùn),利潤(rùn)留在當(dāng)?shù)?,只做加法不做減法,不與民爭(zhēng)利,實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。
秋實(shí)評(píng)論認(rèn)為,家電終端門(mén)店如果不及時(shí)轉(zhuǎn)型,任性堅(jiān)守固有傳統(tǒng)零售模式,結(jié)果只有一個(gè):銷(xiāo)售規(guī)模會(huì)逐步被新興勢(shì)力所蠶食直至徹底退出零售業(yè)。命運(yùn)恰恰就是這樣,越是不愿意看到的事情,往往越會(huì)發(fā)生。改變命運(yùn),始于趨勢(shì)!