【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】禮品公司促銷活動(dòng)的成功與否,與終端禮品門店的導(dǎo)購(gòu)等一線促銷人員的共同努力和相互協(xié)作密不可分。那么,禮品公司該如何加強(qiáng)對(duì)終端一線促銷人員的管理,從而使得促銷活動(dòng)順利開(kāi)展呢?
必要的崗前培訓(xùn)
對(duì)于大多數(shù)促銷人員來(lái)說(shuō),大多在工作技能和對(duì)賣場(chǎng)的管理制度的了解上處于空白狀態(tài),并不清楚具體的方向和方法。如果禮品企業(yè)能夠?qū)ζ鋵?shí)施嚴(yán)格而規(guī)范的崗前培訓(xùn),幫助促銷人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和的職業(yè)道德。那么,促銷人員就可以擁有正確的行為和思維方式。因此,做好促銷人員崗前培訓(xùn)是對(duì)促銷員進(jìn)行管理的第一步。
制定促銷人員行為規(guī)范
通常來(lái)說(shuō),禮品企業(yè)對(duì)促銷人員完整的崗前培訓(xùn)包括:?jiǎn)T工行為準(zhǔn)則,促銷員日常行為規(guī)范,促銷員考勤制度,促銷員獎(jiǎng)懲制度及相關(guān)工作流程。通過(guò)這些培訓(xùn)來(lái)告訴促銷人員在工作范圍內(nèi)應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。有些禮品門店經(jīng)銷商還會(huì)把對(duì)促銷員的日常行為要求濃縮成例如“十不準(zhǔn)”之類的條款,既朗朗上口,又便于記憶,促銷員在進(jìn)場(chǎng)前,必須對(duì)這些條款熟記于心。
獎(jiǎng)懲鮮明的管理措施
在讓促銷員將禮品企業(yè)規(guī)定的行為準(zhǔn)則熟記于心并不難,但要是想讓促銷人員能夠?qū)⑦@些行為規(guī)范形成自覺(jué)的習(xí)慣卻并不容易。畢竟,人都是惰性的動(dòng)物,要想形成良好的行為習(xí)慣,必須采取相應(yīng)的強(qiáng)制性管理措施和手段。
通過(guò)分明的獎(jiǎng)懲措施來(lái)規(guī)范促銷人員的行為。尤其是在促銷人員的行為沒(méi)有成習(xí)慣之前,企業(yè)一定要通過(guò)強(qiáng)制性的管理手段來(lái)對(duì)促銷人員實(shí)施控制。避免在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上對(duì)促銷人員的姑息,而養(yǎng)成促銷人員的不良的工作習(xí)慣。
要想達(dá)到良好的促銷員管理效果,需要禮品經(jīng)銷商和禮品企業(yè)的高度配合和共同努力。首先,在促銷員的管理問(wèn)題上要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),雙方必須達(dá)成共識(shí),二者的目的和利益是相同的,只有雙方一致才能真正管理好促銷員,才能最大化的調(diào)動(dòng)促銷員的積極性,創(chuàng)造最佳的效益。在這一點(diǎn)上,禮品企業(yè)和經(jīng)銷商千萬(wàn)不要有私心,如果打自己的小算盤,結(jié)果一定是失敗的,就如同雙頭馬車,方向都不一樣,你說(shuō)促銷員能管好嗎?
因此,禮品經(jīng)銷商要學(xué)會(huì)與禮品公司聯(lián)合起來(lái),共同參與促銷員的考核、薪資發(fā)放、職業(yè)發(fā)展等促銷人員的相關(guān)利益環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)管理聯(lián)合體。要讓促銷人員認(rèn)識(shí)到,服從經(jīng)銷商的管理就是服從禮品公司的管理。讓促銷員意識(shí)到只有接受“聯(lián)合管理”,才能獲得自身利益和得到個(gè)人發(fā)展。