【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】1月13日,京東禮品購(gòu)頻道全新上線,為廣大用戶提供高端定制化送禮服務(wù)。全新的京東禮品購(gòu)主打“有溫度的服務(wù)”,加入了“情感表達(dá)”功能,消費(fèi)者可通過(guò)手機(jī)錄制視頻生成二維碼,收禮者直接掃碼即可觀看,領(lǐng)受送禮者的片片心意。禮品購(gòu)服務(wù)借由京東的大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者個(gè)性化需求,為用戶量身打造“一站式”送禮解決方案。
讓情感雙重疊加
中國(guó)是個(gè)禮儀之邦,節(jié)日之間的“禮尚往來(lái)”自然是必不可少。然而,即使在如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如此發(fā)達(dá)的時(shí)代,送禮還是需要親力親為,不但要為挑選合適禮物費(fèi)盡心力,還要在送禮過(guò)程中飽受奔波之苦,十分麻煩。
即日起,用戶登錄京東“禮品購(gòu)”頻道,就可遠(yuǎn)離奔波勞心之苦,享受選禮物、買禮物、包裝、配送、情感表達(dá)的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。除了有精美的包裝,禮品購(gòu)還讓喜悅瞬間開(kāi)啟——送禮人在使用禮品購(gòu)服務(wù)時(shí),可以錄制一段視頻上傳,該視頻的鏈接將會(huì)通過(guò)二維碼的形式呈現(xiàn)在禮品賀卡上,收禮人掃描即可觀看。同時(shí),用戶可根據(jù)喜好,自由選擇靈感珠光雅格大紅、星萃菱影黑、復(fù)古情懷英文報(bào)等不同風(fēng)格的禮品紙或禮盒包裝。
據(jù)悉,此次禮品購(gòu)上線,將會(huì)以“特別的禮送給特別的你”為主題,讓更多京東用戶在寒風(fēng)冷冬中,感受喜悅瞬間開(kāi)啟的溫暖。首發(fā)期間,有多款爆品供用戶選擇,此外,原價(jià)59元的服務(wù)價(jià)格也會(huì)優(yōu)惠至18元。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,禮品購(gòu)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷是希望以高品質(zhì)的服務(wù)幫助用戶傳遞情感,“我們希望用戶在收到禮物的同時(shí),還能看到來(lái)自送禮人的祝愿,讓情感上實(shí)現(xiàn)雙重疊加,取得1+1>2的效果?!?
大數(shù)據(jù)讓選禮“全自動(dòng)”
京東禮品購(gòu)為用戶打造了一站式送禮解決方案,可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)了“全自動(dòng)”送禮,讓送禮變得更加更簡(jiǎn)單。
那么,如何實(shí)現(xiàn)選購(gòu)禮物的全自動(dòng)?據(jù)介紹,京東利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行了“智能化”的標(biāo)簽處理。用戶進(jìn)入到京東禮品購(gòu)頻道后,只需要根據(jù)自己的送禮需求選擇送給誰(shuí)(如爸爸、媽媽、丈夫、妻子、男女朋友)及何時(shí)送(如春節(jié)、中秋、新年),京東就能自動(dòng)篩選出合適的禮物。同時(shí),京東還提供基于收禮人性格愛(ài)好的個(gè)性化禮物推薦服務(wù),用戶可以針對(duì)收禮人的實(shí)際情況選擇運(yùn)動(dòng)達(dá)人、高富帥、白富美等標(biāo)簽,京東大數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)匹配出合適的禮物。此外,為了成為用戶的貼身送禮小管家,禮品購(gòu)頻道還增加了“精選店鋪”、“導(dǎo)購(gòu)文章”等模塊,幫助用戶更快速地挑選出合適的禮品,并貼心地設(shè)置了“送禮提醒”功能。
上述京東負(fù)責(zé)人表示,利用京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)用戶購(gòu)買行為的分析,充分了解用戶的購(gòu)買能力、行為特征、社交網(wǎng)絡(luò)、興趣愛(ài)好等消費(fèi)特征,從而可以更好地掌握用戶的需求和喜好,進(jìn)行細(xì)分,制定個(gè)性化的產(chǎn)品及營(yíng)銷策略?!岸Y品消費(fèi)更多的是一種情感消費(fèi),已然成為人們?nèi)粘I钆c工作中進(jìn)行情感溝通、實(shí)現(xiàn)社交溝通的紐帶之一。京東愿意和更多提供高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的合作伙伴們一起創(chuàng)新,讓消費(fèi)者的禮品消費(fèi)更加舒心、愉悅,同時(shí)也為整個(gè)線上禮品市場(chǎng)的良性發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)于禮品消費(fèi)有了更加豐富多元的需求,作為國(guó)內(nèi)BC2電商的頭馬,京東率先在行業(yè)中提出一站式送禮解決方案,既是依托自身優(yōu)勢(shì)深挖差異化服務(wù)的體現(xiàn),同時(shí)也展示了京東對(duì)于受眾痛點(diǎn)的精準(zhǔn)洞察,相信禮品購(gòu)的逐漸走熱將帶動(dòng)國(guó)內(nèi)禮品市場(chǎng)的完善發(fā)展,為更多的禮品企業(yè)打開(kāi)與用戶直接溝通的定制化大門。