【中國禮品網(wǎng)訊】連日來,記者走訪椰城市場發(fā)現(xiàn),??谑袌鐾瞥鰝€性化“私人訂制”消費服務漸漸興起,其中包括婚戒、婚紗、婚禮等,“私人訂制”風成為商家營銷的新利器。業(yè)內人士提醒,目前“訂制”、“訂做”類產品難享受退換貨服務,建議購買前和商家簽定正式合同,避免商家推卸責任。
“私人訂制”受青睞
“婚戒最近看了很多,沒有特別心儀的,和未婚夫商量了一下,準備訂制一款由自己設計的戒指?!笔忻駥O小姐說,現(xiàn)在北京、上海等城市均提供訂制婚戒的服務,今天走訪市內珠寶店了解到,我市只有少數(shù)珠寶店提供訂制服務,其訂制費用在5000—1000元不等,價格的收費根據(jù)款式及設計來決定。”孫小姐說。
事實上,給顧客提供私人訂制服務并非易事。“有的客人只是有一個想法,我們要根據(jù)他的想法在腦中進行基本的構圖,然后再跟工廠的設計師溝通,畫出幾款基本的圖案,再跟消費者溝通,協(xié)商款式、造價等?!泵髦閺V場一樓某珠寶專柜負責人告訴記者,市面上的成品婚戒款式雷同,缺乏個性,因此訂制婚戒的浪潮席卷而來,打破了成品婚戒“一統(tǒng)天下”的格局。
除珠寶提供“私人訂制”服務外,在??谟喼茖倩?a href="http://www.airconditioningrepairla.com/" target="_blank">禮越來越受市民所推崇?!叭藗兊南M觀念正在改變,越來越多的新人舍得花錢訂制婚禮?!被槎Y策劃師張瑋說,當下婚慶市場對“私人訂制”概念認可度的逐步提高,訂制就是讓客戶參與策劃的過程,在尊重客戶本意的基礎上,還要盡可能地出彩。張瑋說,訂制服務前景很大,未來市場反響將會很好。
不僅是婚禮策劃,婚紗攝影市場也在追求個性化?!半m然現(xiàn)在傳統(tǒng)的婚慶模式仍是主流,但是‘私人訂制’的概念漸漸興起?!被榧啍z影師王師傅說,雖然目前海口婚慶市場的個性化道路仍處于探索階段,但以后這塊市場蛋糕肯定會越做越大。
尚處于起步階段
眼下雖然“私人訂制”形態(tài)豐富并受到市場的認可,記者也了解到,目前我市“私人訂制”服務尚屬新興事物,其發(fā)展仍處于起步階段,并有待規(guī)范。
采訪中,海南旅總國際旅行社工作人員告訴記者,“私人訂制”旅游在國外已經很成熟,目前,我市各大旅行社尚未推出真正的定制旅游服務,多在“玩概念”,將原本已經成熟的線路做成小型團,根據(jù)客人需求進行部分微調。
業(yè)內人士指出,未來的旅游市場將會分為傳統(tǒng)旅行社、自由行、訂制旅游市場,其中,私人訂制旅游還處于發(fā)展的初步階段,還有很多方面需要充實和改進,私人訂制旅游的成熟發(fā)展和運作,還需要一個不斷完善的過程。
市民易先生說,“私人訂制”業(yè)務目前還處在“微訂制”階段,比如在戒指上刻個字母等,未來,個性化服務需求會越來越大,訂制的空間也就越來越大,“私人訂制”將不再是一個奢侈概念,而成了一種生活方式。
訂制產品要簽約
記者走訪發(fā)現(xiàn),由于是私人訂制,很多客戶需要的產品都不是成品,這就涉及到最后設計生產出的東西是否合顧客心意,從事銷售的何先生指出,私人訂制是打造顧客想要的個性化產品,所以前期設計人員都要花費大量時間和顧客溝通,設計出圖樣供顧客選擇,而且顧客一般都會反復確認設計圖紙和風格是否是自己喜歡的,一般會在前期收取定金,在產品完成后再收尾款。
同時,何先生也提醒廣大消費者,在訂制的時候,買賣雙方也要簽定相關合同的,這樣對消費者和商家來說都是權益的保障。