【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】團(tuán)隊(duì)建設(shè)一直是禮品公司生存發(fā)展的基石,一些大型或者發(fā)展得較為成熟的禮品公司,往往存在用人機(jī)制老化,任人唯親現(xiàn)象,一些有個(gè)性有想法的員工無法實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo),造成了思想上的束縛感,人才流失線下不斷嚴(yán)重。
俗話說的好,人心散了,隊(duì)伍不好帶。故當(dāng)下很多禮品企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把這人心的凝結(jié)歸根于目標(biāo)任務(wù)的明確。因而制定了詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪繕?biāo)考核方案,年度的、季度的、月度的一一羅列。并為了調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,使之與利益掛鉤。有功者獎(jiǎng),有過者罰。這種績(jī)效考核的管理方式當(dāng)然是銷售團(tuán)隊(duì)管理中重要的一環(huán)。但是,現(xiàn)實(shí)是人員走了一批又一批,這么多年下來,每個(gè)企業(yè)依然不斷在變更這種考核管理方式,以期達(dá)到優(yōu)勝劣汰之目的。
實(shí)際上,這種以目標(biāo)、任務(wù)、利益為掛鉤的管理方式,在當(dāng)下禮品企業(yè)的發(fā)展過程中,只能是一個(gè)單點(diǎn)的手段。一方面企業(yè)本身沒有與之相銜接的部門去配合和執(zhí)行,公正、公平的原則在管理中被撇開,不能服眾,執(zhí)行起來流于形式化、表面化,最后很多都是不了了之。另一方面,這種管理方式是手段單一,只是單純的利益驅(qū)動(dòng),無法讓銷售人員真正從心理上認(rèn)同,從而凝聚力無法產(chǎn)生。沒有了主人翁的姿態(tài),其主觀能動(dòng)性喪失殆盡,積極性無法調(diào)動(dòng)。一旦面臨外界的利益誘惑,離開是必然的,忠誠(chéng)度無從談起。
因此,對(duì)禮品公司而言,當(dāng)下需要做的就是建立起一套科學(xué)的管理方式。不僅能夠有效的提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,更能夠保障整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有朝氣蓬勃的生命力,從而可以快速實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰、調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性并有效地降低優(yōu)秀員工的離職率,加速企業(yè)的發(fā)展。這其中,涉及到以下三個(gè)關(guān)鍵性因素:
第一,有能力的領(lǐng)袖。這個(gè)人必須有獨(dú)立的判斷和管理技巧,能足夠應(yīng)付各種突發(fā)事情,并且有方向感,知道團(tuán)隊(duì)要發(fā)展成什么樣,在心里有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。就像家長(zhǎng)一樣,能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),讓大家可以共同成長(zhǎng)。
第二,優(yōu)質(zhì)的銷售員。銷售是一線接觸消費(fèi)者最多的人,平時(shí)要多訓(xùn)練,增加產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能,最最重要的是要提升他們的接人待物水平,如果消費(fèi)者不看好產(chǎn)品但是看好人品,成交的幾率也是很大的,但是反過來就不會(huì)了。
第三,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)里面,應(yīng)該是每個(gè)人都是執(zhí)行力很強(qiáng)的,如果執(zhí)行力跟不上,很難把事情做得盡善盡美,甚至拖拉成風(fēng)。
對(duì)禮品企業(yè)來說,科學(xué)的管理方式需建立在具有明晰的管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上,并輔以完整有效的管理制度和相應(yīng)的部門進(jìn)行規(guī)范和執(zhí)行,才能彰顯出實(shí)效。