【中國禮品網訊】客廳墻上掛著大屏幕智能電視,手里拿著遙控器搗鼓半天,卻不知道怎么進入電視頻道;新買的智能滾筒洗衣機,不知道該如何使用;微波爐好多觸摸鍵,卻搞不懂熱 菜怎么用……伴隨著生活智能時代的到來,市民家中總會有幾件智能家電,在年輕人看來很簡單的操作程序,對許多老人來講卻十分復雜。近日,記者走訪市場發(fā)現(xiàn),多功能的“智能型家電”已成為家電市場主流,不少老年人呼吁,廠家能否細分市場,推出一些功能簡單的家電產品,方便老年人使用。
故事篇
智能家電 難倒不少老人
故事一:
家有數(shù)字電視 經常沒節(jié)目看
市民許女士說,她的爺爺奶奶今年都70多歲,家里一直用著老式電視機,去年爺爺奶奶的結婚紀念日,她買了一臺大屏幕超薄液晶電視,本想討老人家歡心,誰知反 倒給他們添了麻煩。她為液晶電視開通了數(shù)字電視功能,結果兩位老人不知道該怎么使用?!袄先私洺0村e鍵,不懂得如何切換數(shù)字電視頻道,結果導致沒有節(jié)目可 以看。數(shù)字電視菜單種類繁多,老人看著眼花,不小心按錯就不懂得按回來。”許女士說。
無奈之下,許女士只好鎖定固定的頻道,并囑咐爺爺奶奶只要打開電視機就可以觀看,不要再按其他按鍵。好在他們平時也只看泉州本地的頻道,不看其他臺。
故事二:
智能手機搞不定 感覺老爺機方便
家住中心市區(qū)少林路的王老伯今年75歲,雖然手機更新?lián)Q代很快,但他還是習慣用一款諾基亞的老爺機。他說,自己一把年紀了,平時就是打電話,連短信都幾乎不發(fā),手機字體大、聲音響就行了,不需要五花八門的功能。
今年60歲的郭先生告訴記者,他的女兒剛換了手機,舊的智能手機要給他用,本想趕趕時髦,但女兒教了幾遍如何打電話和發(fā)短信,還是學不會,一不小心就按到一些手機軟件,退不出來了。結果只用了半天,他就決定還用老爺機,畢竟用習慣了,而且傳統(tǒng)帶鍵盤的手機用著感覺更方便。
故事三:
自動智能洗衣機 按鍵多無從下手
家住晉江市區(qū)的莊阿婆家有一臺用了十幾年的洗衣機,上面只有3個鍵:排水、洗滌、甩干。阿婆到現(xiàn)在也舍不得讓它“退役”?!半m然家里早就有了全自動智能洗衣機,但還是習慣用老式的?!彼f。
莊阿婆感慨:“現(xiàn)在的智能洗衣機上有20來個按鍵,按鍵的文字標識很小,我到現(xiàn)在也搞不清楚怎么用,還是老式洗衣機方便。”她家陽臺上放著兩臺洗衣機,智能洗衣機子女們用,老式洗衣機她和老伴用。
走訪篇
家電賣場難覓傳統(tǒng)家電
近日,記者走訪中心市區(qū)多家大型家電賣場時發(fā)現(xiàn),目前市場上的家用電器普遍都是智能產品,智能微波爐、智能電飯煲、智能電視機、智能洗衣機等,凡是家電,似乎都要冠上“智能”二字,方顯得高大上。
在 田安北路一家電賣場,記者看到一款某品牌智能洗衣機,除了有傳統(tǒng)的“洗滌、脫水”按鈕外,還有“泡泡凈”、“預約”、“預洗”、“除菌”、“標準烘干”、 “單脫水”等近20個按鈕,年輕人第一次用都會覺得“摸不著頭腦”,要老年人來用這種智能洗衣機,真是太為難了。在微波爐專柜,記者逛了一圈發(fā)現(xiàn),早期功 能單一、按鍵少的微波爐幾乎銷聲匿跡。目前市場上的微波爐功能非常多樣,有的功能多達20多種,按鍵有30多個,“爆米花”、“自動翻熱”、“光波變 頻”、“智能殺菌”、“智能除味”,選擇的種類繁多、字又很小,老年人用起來不方便。
賣場里的電視機品牌五花八門,但都打著“智能電視機”的旗號招攬顧客。智能電視機,除了可以收看電視節(jié)目,還能連接網絡、點播視頻、玩游戲等,菜單欄上有各 種功能選項。前來購買電視的吳先生坦言:“智能電視功能齊全,看起來非常誘人,但生活中并不怎么會去用到這些功能,而且經常會不小心按到這些選項,還得重 新選擇菜單才能看電視節(jié)目。挺麻煩的?!眳窍壬f,“年輕人都覺得麻煩,老年人用智能電視更是一頭霧水了?!?
心聲篇
家電簡單好用最實在
采訪中記者發(fā)現(xiàn),市場上銷售火爆的智能家電,在實際生活中許多老人并不熱衷。在中心市區(qū)一家電賣場,記者遇到準備購買電視機的陳老伯,他說,最近家里電視機 壞了,想換臺新的,但銷售員一直介紹可上網、可游戲的多功能電視,但買回去根本用不了那么多功能,對他來說能看電視節(jié)目的就行。
像陳老伯一樣青睞簡單家電的老人不在少數(shù)。在對老人的隨機調查中,記者發(fā)現(xiàn),由于按鍵多、字體小、操作復雜等原因,許多老人對智能家電產品感覺無從下手。過 半的老人認為智能化的家電更適合年輕人,電視機、洗衣機上的功能按鈕再多,他們也不關心。對生活家電產品,老人們的共同心愿是:簡單、安全、好用。
“遙控器或者按鍵上的字體要大,說明書要簡單明了,要有示意圖。”家住金山小區(qū)的劉大爺說,家用電器功能越來越豐富,自動化程度越來越高,這是好事,但廠家能 不能關注一下老年人群體,在設計時考慮一下老年人的實際需求,設計一些傻瓜型操作模式,可以按一個鍵就解決問題,這樣老年人也能真實地享受到智能化成果, “電器太復雜,對老年人來說反而成了累贅”。