【中國禮品網(wǎng)訊】胡紅星,30多歲,和印刷行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)家相比,尚屬晚輩,但是他和他的上海正方印刷材料有限公司在印刷行業(yè)已獨樹一幟,專注于中高端產(chǎn)品,堅守顧問式服務(wù)理念,讓人肅然起敬。
在利潤和運營成本的雙重挑戰(zhàn)下,堅守高端品牌和客戶直銷并非易事,近些年為了以銷量換市場,不少企業(yè)跌入低價競爭的陷阱,短期內(nèi)似乎可以擴大銷量長期來看卻實屬自毀前途,而上海正方卻穩(wěn)扎穩(wěn)打,14年堅守,以專業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得市場認可,目前上海正方主要代理金陽、鳳凰、康迪、明治、火神等進口橡皮布以及富士、華光等版材以及其他眾多印刷耗材產(chǎn)品。
特別是在目前行業(yè)對于綠色、環(huán)保的要求日益提高,上海正方所代理的高端耗材產(chǎn)品更是優(yōu)勢凸顯,“我們所代理的鳳凰、康迪等高端橡皮布產(chǎn)品和印刷化學(xué)品在國內(nèi)外市場都是經(jīng)過了嚴格的環(huán)境保護檢測,相信隨著行業(yè)逐步推進綠色印刷,我們正方將迎來更加廣闊的市場前景?!?
與此同時客戶的肯定也是上海正方近些年堅持品質(zhì)為先、誠信為本,做一個值得客戶信賴企業(yè)的最好注解。胡紅星告訴編者:“一直以來上海正方都專注于向外資、中外合資以及國內(nèi)大型印刷企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)印刷耗材產(chǎn)品,近些年我們也在更多的向食品包裝、煙包等領(lǐng)域發(fā)展,這些客戶需求穩(wěn)定,更為重要的是我們正方的產(chǎn)品能更好的滿足企業(yè)對于綠色、環(huán)保、安全的嚴格要求。”
和大多數(shù)同行不同,批發(fā)的模式雖然可以短期內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品的快速周轉(zhuǎn)和減低倉促、物流等運營成本,但是胡紅星認為只有面對面的最好客戶才能提供最好的服務(wù),所以在行業(yè)內(nèi)上海正方更是創(chuàng)造了顧問式服務(wù)型經(jīng)銷商,胡紅星說:““我們會和客戶保持密切溝通,了解客戶的生產(chǎn)需求,并根據(jù)客戶的需求提供量身定制的印刷耗材解決方案,做好客戶的生產(chǎn)顧問,做好服務(wù)?!?
就在編者采訪的當天,胡紅星剛從福建出差回來,一家生產(chǎn)食品包裝罐的大客戶向胡紅星尋求幫助,經(jīng)過詳細的溝通檢查,最終發(fā)現(xiàn)問題并非來自正方所提供的產(chǎn)品,而在胡紅星看來客戶的任何售后問題上海正方都會高度重視,“作為客戶的顧問式經(jīng)銷商,我們的責(zé)任不僅僅在于提供優(yōu)質(zhì)的印刷耗材,同時還應(yīng)該幫助客戶更好的使用我們的產(chǎn)品滿足生產(chǎn)需求?!?
編者相信正是得益于這種伙伴似的服務(wù)理念,上海正方才能持續(xù)保持業(yè)務(wù)的增長,近幾年更是連續(xù)獲得慧聰網(wǎng)舉辦的印刷行業(yè)十佳經(jīng)銷商的稱號,談到企業(yè)未來的發(fā)展,胡紅星也直言不諱,他認為中國乃至世界印刷產(chǎn)業(yè)正面對著日益嚴峻的挑戰(zhàn),過剩的產(chǎn)能,顛覆性的新技術(shù)以及勞動力成本上漲?!暗牵覀?nèi)匀粦?yīng)該看到機遇,包裝和標簽領(lǐng)域依然擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?,我們正方未來將重點開拓這個領(lǐng)域,實際上目前我們的大部分客戶就是包裝和標簽企業(yè)?!?
年輕的胡紅星是一個地地道道的浙江人,一個和徽商、晉商齊名的浙商群體中的一員,在胡紅星身上所展現(xiàn)出來的堅持、專業(yè)和高效無不傳遞出浙商的精髓,印刷行業(yè)的健康發(fā)展,中國印刷產(chǎn)業(yè)由大到強的成長需要更多像胡紅星這樣的年輕企業(yè)家,中國印刷產(chǎn)業(yè)需要這種浙商精神。