【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】近年來,隨著國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展,悄然興起了一種新生事物——展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù),它的誕生,有效提高了展覽會(huì)管理的現(xiàn)代化水平、服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)化程度,大大緩解了展覽會(huì)主辦者、展覽場(chǎng)館的工作壓力和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),降低了展覽會(huì)的運(yùn)營(yíng)成本,普遍受到展覽會(huì)組織者的推崇和青睞。
目前,國(guó)內(nèi)大型展覽會(huì)的主辦方基本上都聘請(qǐng)主場(chǎng)服務(wù)商來為展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做主場(chǎng)服務(wù),遼寧省從2010年起,由遼寧華鼎展覽展示設(shè)計(jì)服務(wù)有限公司率先在遼沈地區(qū)引進(jìn)展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)概念并付諸實(shí)踐,華鼎公司先后派人到北京、上海、廣州、蘇州等地觀摩學(xué)習(xí),制定出一整套的主場(chǎng)服務(wù)工作流程和管理規(guī)則,獲得了國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可。
今年下半年,遼寧華鼎展覽展示設(shè)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)同遼寧省標(biāo)準(zhǔn)化研究院,歷時(shí)4個(gè)多月,對(duì)遼寧省內(nèi)展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)工作進(jìn)行考察和調(diào)研,走訪了沈陽、大連等地的一些相關(guān)企業(yè)和展覽會(huì),并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)管理者、專家和資深人士參與論證,制定了“遼寧省展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)規(guī)范”。
即將出臺(tái)的“遼寧省展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)規(guī)范”,界定了“主場(chǎng)服務(wù)”和“主場(chǎng)服務(wù)商”等專業(yè)術(shù)語的定義,明確了主場(chǎng)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)工作人員的資質(zhì)條件,對(duì)展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)的展前、布展、展覽、撤展和展后等5個(gè)階段進(jìn)行規(guī)范,對(duì)施工安全、展場(chǎng)安全和消防安全等3個(gè)方面提出了要求,如在展后階段,“規(guī)范”要求主場(chǎng)服務(wù)商要整理展覽會(huì)各類資料,分類存檔,并向主辦方提報(bào),內(nèi)容包括展商資料、觀眾資料、交易統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)活動(dòng)、氛圍營(yíng)造等情況,做好主場(chǎng)服務(wù)工作報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,予以改進(jìn),主場(chǎng)服務(wù)商的工作不再局限于展前和展覽期間,對(duì)主場(chǎng)服務(wù)的工作質(zhì)量要求更高、更全面、更規(guī)范。
“遼寧省展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)規(guī)范”的制定和推出,將進(jìn)一步提升遼寧省會(huì)展業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,使各類展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷會(huì)、訂貨會(huì)的舉辦和服務(wù)更趨科學(xué)化、秩序化、專業(yè)化,縮小東北地區(qū)與南方地區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展的差距,加速與國(guó)際接軌的步伐。
據(jù)了解,該“規(guī)范”也是目前中國(guó)大陸推出的第一部展覽會(huì)主場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。