【中國禮品網(wǎng)訊】元旦將至,春節(jié)也不算太遠(yuǎn)了,隨著旅游市場告別淡季,旅游紀(jì)念品、特產(chǎn)也迎來了銷售高峰,但記者采訪了解到,近年來,國內(nèi)景區(qū)旅游紀(jì)念品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,讓游客大為吐槽,對此,業(yè)內(nèi)人士表示,旅游管理部門不能只看重門票經(jīng)濟(jì),更要在旅游紀(jì)念品上有所作為。
特產(chǎn)頻“撞臉” 紀(jì)念品無意義
“現(xiàn)在旅游很發(fā)愁,不知道帶什么好?!笔忻駝⑴扛嬖V記者,今年十一去青島旅游,給好姐妹們每人帶了一個漂亮的首飾盒,但前不久,在西安“回民街”發(fā)現(xiàn)到處都是自己之前買過的首飾盒,再后來發(fā)現(xiàn)很多景區(qū)都有售賣,甚至有朋友告訴她,鄭州夜市上也能買到。
無獨有偶,記者了解到,在開封清明上河園售賣的手工珠子手提包,不僅云臺山景區(qū)有同款,信陽某景區(qū)也將其作為紀(jì)念品售賣,而在登封少林寺購買的佛珠、汽車掛件、平安石,在華山景區(qū)、武夷山景區(qū)都能見到一模一樣的產(chǎn)品,陜西的“八大怪”、開封景區(qū)的“老八件”,和北京很多景點售賣的“京八件”,東西都差不多,更有網(wǎng)友吐槽,從臨潼兵馬俑景區(qū)帶回來的“八大怪”,跟北京的“京八件”不是撞臉,簡直是“重臉”。
“目前,各地旅游紀(jì)念品相互模仿,一個景區(qū)熱賣的紀(jì)念品,往往會迅速被其他景點引進(jìn)?!笔÷糜螀f(xié)會原副會長湛中義告訴記者,雖然游客的消費熱情很高,但很多景點紀(jì)念品的銷售額卻并不高,究其原因,主要是旅游紀(jì)念品同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量差、代表性不強(qiáng),很多游客無法購買到能夠體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗民情的旅游商品,無法刺激游客的購買欲。
“小商販不考慮景區(qū)文化或是特色?!苯?jīng)常帶團(tuán)旅游的導(dǎo)游王君告訴記者,流動攤販?zhǔn)蔷皡^(qū)真正紀(jì)念品的“天敵”,他們往往“忽悠”游客購買不屬于景區(qū)的商品,導(dǎo)致真正的特色產(chǎn)品卻被忽視?!皶r間久了,只有引進(jìn),不見創(chuàng)新?!?
門票經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)?特產(chǎn)創(chuàng)新缺乏動力
景區(qū)特產(chǎn)同質(zhì)化為何如此嚴(yán)重?業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,景區(qū)管理者或所有者不重視是主因,他們靠門票已經(jīng)過得非常滋潤了,景區(qū)特產(chǎn)從本質(zhì)上而言,不屬于景區(qū)的一部分。
“比如,少林寺素餅,應(yīng)該算是最有特色的,但這幾年景區(qū)出售的素餅,跟各地賣的桃酥沒啥區(qū)別?!蓖蹙嬖V記者,現(xiàn)在少林寺售賣的素餅五花八門,味道、外觀越來越?jīng)]特色,根本不是正宗的?!爸饕€是景區(qū)無人管理,小攤販只顧降低成本?!蓖蹙寡裕捎跓o人管理,流動商販在景區(qū)推銷紀(jì)念品價格很隨意,即使上了當(dāng),大多游客也不會太在意,“畢竟是出來玩的,好心情最重要?!?
“商家不會自己開發(fā)產(chǎn)品,都是從別處進(jìn)貨。”少林寺景區(qū)一名工作人坦言,在景區(qū)購物,很少有人在乎是不是物美價廉?!爸灰约河X得有意義,不會像在一般市場購物一樣,顧及自己的合法權(quán)益?!币虼?,商家也只是關(guān)注銷售端,而不愿意把精力花在開發(fā)端,對于景區(qū)管理者來說,一方面,游客在這方面的投訴信息太少;另一方面,商家也沒有足夠的創(chuàng)新動力。
利益誘惑 紀(jì)念品市場亟待規(guī)范
據(jù)悉,國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》提出,到2020年,境內(nèi)旅游總消費額達(dá)到5.5萬億元,中國的旅游購物要達(dá)到旅游發(fā)達(dá)國家的最低限,也就是旅游購物收入占旅游總收入的40%,而現(xiàn)實是,在一般景區(qū)之中,旅游紀(jì)念品收入實際僅占景區(qū)收入的1%,足以說明旅游紀(jì)念品市場還有很大的上升空間,但空間的上升需要相關(guān)的政策法規(guī)保駕護(hù)航。
對此,網(wǎng)友也紛紛貼出自己的觀點:“結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣_發(fā)具有本土特色的旅游紀(jì)念品,培育體現(xiàn)地方特色的旅游商品品牌才是王道?!薄皯?yīng)該走出去,了解游客的真實需求,同時完善評選、監(jiān)督和退出機(jī)制?!?
“一方面是完善紀(jì)念品開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈,景區(qū)不能簡單地把市場外包了事,應(yīng)該重視和鼓勵景區(qū)特色載體的研發(fā),鼓勵有一定規(guī)模的經(jīng)銷商、代理商進(jìn)入景區(qū);另一方面,價格管理也應(yīng)出臺一定的標(biāo)準(zhǔn),游客付費進(jìn)入景區(qū),不需要再為商品付服務(wù)費?!闭恐辛x認(rèn)為,紀(jì)念品的雷同和價格亂象的治理都需要市場來規(guī)范,景區(qū)“管不管”與“管得了管不了”是兩回事。
采訪中,不少帶團(tuán)導(dǎo)游也認(rèn)為,旅游管理部門應(yīng)該在旅游商品購買上給游客提個醒,比如通過手機(jī)短信或者微信提醒地區(qū)性旅游商品有哪些、正宗特色店在什么位置、價格在什么區(qū)間等,這樣不僅方便消費者選購,也能最大限度地抵制假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于旅游市場的健康發(fā)展具有重大意義。